______________________________________________________________________________________________________________
XXX网约车驾驶员服务管理
实施细则
精品资料
______________________________________________________________________________________________________________
部门：约车部 时间：2018.12.14
精品资料
______________________________________________________________________________________________________________
目录
xxx约车驾驶员服务管理实施细则 ..................................... 1 一、适用范围 ................................................................ 3 二、约车驾驶员日常行为规范 ....................................... 3 三、驾驶员等级测评办法 .............................................. 4 四、驾驶员服务质量考核标准 ....................................... 5
为了规范公司网约车驾驶员的日常管理，确保行车安全，并进一步提高管理和服务水平,塑造公司优质形象，特制定本细则，要求所有驾驶员严格遵照执行。
一、适用范围
本细则适用XXX网约车公司所有营运驾驶员。
二、约车驾驶员日常行为规范
1、 遵守法律。
驾驶员必须严格遵守《中华人民共和国道路交通法》和《吉林市城市客运出租汽车管理条例》等相关条例规定。 2、 热爱本职工作，忠于职守。
克服困难，做好服务，驾驶员工作是不分时间，不分自然条件的服务，要做到任劳任怨，吃苦耐劳。
3、 安全行驶，预防为先。
精品资料
XXX网约车司机服务管理实施细则
