无领导小组讨论面试技巧
在人员聘请,尤其是中高层治理人才聘请中,有一种检测领导能力的测评办法经常被使用,即无领导小组讨论(leaderless group discussion)。
无领导小组讨论是从西方引进的一种发觉具有良好领导潜能者的群体讨论办法,它是指把数名被评价者集中起来组成小组,要求他们就某一咨询题开展自由讨论,并最终做出一致性意见的决策,评价者经过对被评价者在讨论中的综合表现来对他们作出评价的一种测评形式。
由于小组是暂时拼凑的,并别指定谁是负责人,别指定发言的先后顺序,也别提出诸如积极主动、观点清楚、逻辑严密之类的其它要求,不过要求他们依照给定的背景材料,就某一主题进行自由讨论,要求小组成员在规定的时刻内形成一致意见,最后汇报给评价者,因此它的目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,成为自发的领导者。在无领导小组讨论中,或者别给应试者指定特别的角色(别定角色的无领导小组讨论),或者不过给每个应试者指定一具彼此平等的角色(定角色的无领导小组讨论),但这两种类型都别指定谁是领导,也并别指定每个应试者应该坐在哪个位置,而是让所有受测者自行安排,自行组织,评价者不过经过安排应试者的讨论题目,观看每个应试者的表现,给应试者的各个被评价要素评分,从而对应试者的能力、素养水平做出推断。 无领导小组讨论要紧是考察被评价者的领导才干,评价者能够从以下几个维度方面对被评价者的领导力进行打分评估:语言表达能力、组织协调能力、决策能力、沟通能力、应变能力、创新能力等,也能够考察被评价者的一些个性特征如:自信心、热情度、内外向、情绪稳定性甚至是个人魅力等。
下面结合为某外资公司大规模人才聘请的实例,详细介绍无领导小组讨论的大致程序,如下:
① 安排被评价者在一具肃静的房间,自行就坐于会议圆桌边。
② 阅读讨论材料,作五分钟发言预备(假如材料较复杂,能够略微延长一点时刻)。我们采纳了一具国外案例作为群体讨论的材料,实际上,那个讨论题没有标准答案,也算是别可能作出绝对正确挑选的。
某天上午,你们坐飞机从某城到某城,就在经过一具没有人烟的雪野时,因大风雪飞机失事,跌到山林中。此时,气温低达-15度。该机是双引擎机,可坐10人,失事后机身多处撞伤,并引发大火。飞机驾驶员及一名乘客死亡,其他9人则无重大损害。 飞机驾驶员还来别及告诉大伙儿飞机的正确位置时就死亡了。但在飞机失事之前,你曾注意到飞机的高度显示:飞机是在3000M左右。失事地方正好在雪线下别远,地面崎岖别平,树林茂盛,乘客们穿着秋装,但每人有一件大衣。
15 件物品:该地区的航空地图、大型手电筒、四条毛毯、一支手枪及十发子弹、一支雪橇、一小瓶白酒、一面化妆用小镜子、一把小刀、四副太阳镜、三盒火柴、一瓶军用水、急救箱、
十二小包花生米、一张塑料防水布、一支大蜡烛。咨询题:在飞机爆炸之前,这群乘客从飞机中救护出15件物品,请你将这15件物品按照对生存的重要性,选择出5件最重要的东西并进行排序,并说明理由。
③ 正式发言,畅谈见解;每人按顺序先作简单的自我介绍,继续再做正式发言。在做自我介绍时要求大伙儿尽可能简短,都是算是说出自己的姓名,再向大伙儿作一简单咨询候即可。随后,各参与者正式发言,谈谈自己心目中认为最重要的5件东西,以及很简练地说出挑选的原因,总时刻操纵在5分钟之内。
④ 参与讨论,呈现自我,这是无领导小组讨论的最重要环节。在每个人按顺序发言完毕后,进行小组讨论时期,会议组织者向各小组成员宣布在一具小时之内(视具体讨论材料
复杂程度定),达成一具一致意见交给会议组织者,每人在讨论中的发言能够是对自己第一次发言的补充和修正,也可对他人的某一观点与方案进行分析或提出别同见解,更可在对大伙儿提出的各种方案比较基础上,提出最有效、最可行的行动方案。之后,会议组织者放任小组成员各抒己见,自由讨论。对小组成员的发言次数进行记录,并依照讨论评价表中的评价维度方面对各成员的关键发言进行打分评估。
⑤ 角色模拟,总结发言。在小组达成一具一致意见后,会议组织者要求每人以组长身份进行3分钟的简短会议小结,总结发言顺序与之前正式介绍自己意见的顺序相反。此时,不少小组成员所犯的一具常见错误是局限于还在谈自身对小组意见的看法,而没有对整个小组的表现进行总体的点评。假如条件允许,能够布置一具类似于演说台的桌子,配之以麦克风,让小组成员站在上面进行总结,如此,就能够对被评价者进行包括仪表风度、领导气质等各方面进行更全面的评价。值得注意的是,在讨论会前,关于无领导小组讨论的基本流程、评价维度的设置和所包含的意义、评分标准、观看技巧以及其它对评价有负面干扰作用的心理现象(如首因效应、近因效应、晕轮效应等),讨论会组织者需要与各位评价专家进行充分的沟通,评价者的数量要求最少要3、4位以上,固然,会议组织者也能够是评价者之一。 ⑥小组讨论会结束后,会议组织者汇总评价专家的评估分数,把各位被评价者的无领导小组表现得分誉写记录在案。