xx 年保洁员工作总结及 xx 工作计划【 2】
4. 保洁工作完成方面
(1) 完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订 (2) 完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。 (3) 完成对新入驻楼层的开荒工作。 (4) 完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。 (5) 完成大厦垃圾的清运工作。 (6) 完成大厦外墙的 2 次清洗。 (7) 完成外围地面冲刷工作。
(8) 对 b1 车场每月两次的清洗工作。 (不负责日常保洁工作 ) (9) 完成特约清洁服务。库区石材地面 2 次晶面处理和地毯，床头， 沙
发的清洗工作。 3 楼地毯的清洗工作。
(10) 完成每季度木质上蜡保养工作。 5. 绿化工作方面
5 月份大厦采购绿植内共有绿植约 100 颗，办公室及大堂内的长 势一
般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植 虫害较多， 电梯厅内的大部分植物死亡， 其他勉强成活但无观赏价值 而言。在养护时努力克服不良因素， 做到每两季更换土壤， 增加养分， 及时杀虫，一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在 xx 年室内绿化建议考虑外包，保证植物可观赏性。
外围绿化因防水施工未补种，XX年4月份应全面从新设计绿化。
6. 有害生物防治方面 根据街道的关于创建国家
卫生城的工
作的指示，保洁对大厦进行了彻底消杀，符合国家卫生规定。在工作 中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭，取得了较好的效果。
7. 卫生质量监督方面
随着 iso9001-xx 质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质 量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量 ,并对 工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。
8 成本控制方面
xx 年保洁平均清洁费用 5500/月。在清洁用品控制方面，客用品 较难
控制（卷纸和洗手液 ）例如卷纸每月费用近 1300圆。洗手液每月费 用近
220 圆。
石材养护每月费用近 1000 圆。 经 9 工作中存在问题
1 外围车场由汽车产生的油污，无法有效的去除。
2 现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距，在不 增加人
员的前提下，很难达到标准。
3冬季雪天药店卫生无法达到标准，可考虑购置自走式全自动洗 地机，
会有一定改善。
4 大厦投入使用已两年，石材的防水防油防污能力已下降，为防
止水斑，风化等病变，XX计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。
5 在保证卫生符合标准的情况下，高频率的使用设备，清洁设备 的更换
配件费用将有一定上升。 例为保证电梯地毯卫生达到标准， 按 要求每 20 分钟吸尘一次，
吸尘器的开关每天近 90 次
在 xx 年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在 着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全 体的努力下，将在 xx 年有更好的表现。
常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。
xx 年保洁员工作总结及 xx 工作计划 (医院保洁员 ) xx 年，我 在单位
的正确领导下， 在医院的大力支持下， 在单位员工的共同努力 下，本人带领全体员工圆满地完成了 xx 年的工作任务，现将工作情 况向各位领导的同事们总结汇报如下：
一、基本情况
目前，单位在医院的员工共 (15)人，其中少数民族
(5)人，汉族(10)人，承担着社区楼 (共6层)，住院楼(共 6层)，平 房
行政办公区， 39 号家属楼，地下车库，外围院落等主要区域的清 扫保洁以及冬季清雪任务， xx 年，未发生安全事故， 保洁工作受到了 医院方的好评，各项工作基本圆满顺利。
二、主要工作
一是组织员工学习单位各项规章制度， 了解医院各科室的工作情 况，发现问题及时整改， 并向单位领导和医院领导及时汇报整改工作 情况，经常主动走访医院领导和科室负责人， 听取医院方对保洁工作 的意见和看法，从
自身找问题、找差距，自己不懂或拿不准的，向院 方医务人员请教学习，努力与院方沟通协调，减少误解，贴近距离 ; 对院方提出的问题， 及时整改并请院方检查。 增进与医务人员的个人 感情
二是做好员工的说服教育，针对保洁人员流动性大，思想波动， 队伍不稳定，思想不稳定，这一情况，我就及时找员工交心谈心，了 解保洁员心里活动，耐心地给她们讲道理，定时召开保洁会议，教育 员工遵守医院的各项规定， 灌输单位管理理念， 教育员工从自身找问 题，从医院是要求上找差距， 经过说服教育， 员工的思想得到了转变， 团结互助精神和凝聚力进一步增强 ;按时结清保洁费用，每月的保洁 结帐是一大难事，不能按时发放工资，势必影响到员工队伍的稳定， 因此自己想方设法找院领导及时审批保洁费用， 月月能按时结帐， 为 员工能按时拿到工资创造条件，使员工安心工作 ;提前招聘储备保洁 员工，保洁人员流动性大， 属于底层职业， 人难招，活难干，事难做， 人难管，为此，我会在外张贴招聘小广告，即使在满员的情况下，也 在网络上发布招工信息，建立后备员工储备，防止人员脱节。
三是疏理调整保洁区域。对医院保洁的每个工作岗位逐个分析， 从保洁要求，保洁时间，劳动强度，医务人员对保洁的意见等方面进 行了摸底调查， 根据员工的身体状况和工作责任心， 对少数人员的工 作岗位进行了调整。 向员工宣传单位和医院各项规章制度， 提高员工 的岗位职责意识。增强员工的纪律性，对员工高标准，严要求，加强 督促检查，早出晚归配合医院领导定期和不定期的开展卫生质量检 查，及时发现问题并加以改进 ; 抓好
员工的仪容仪表，礼貌礼节，每 月开展员工培训，员工大多是少数民族，文化人平低，知识少，无专 业技能知识，语言勾通困难，为此，每月制定培训计划，有针对性的 开展技能培训，提高员工职业知识和工作技能， 树立
uot; 以患者为中 心 uot; 的服务理念 ;提高员工服务意识，按要求向医院提供
培训文字、 图片培训资料 ;
四是开展员工的安全教育， 教育员工遵守医院的安全制度， 遵守 安全纪律，不违规操作，不违规作业 ; 耐心教育员工注意上下班途中 的安全，注意自身交通安全 ;和医院方一道向员工培训防院感知识， 和医院一道做好安全工作。 医疗器材的保洁常识和注意事项， 避免发 生人身伤害财产损失事件发生 ;提醒员工注意擦洗窗户等高空作业时 的安全，避免发生伤亡事故。今年医院检验科搬迁后，玻璃面积多， 保洁难度大，安全风险高， 为此我向单位申请了保险绳。跟员工一起 演练保险绳使用方法，确保员工清洁危险区安全作业 ;
五是严格上下班考勤制度， 对迟到或早退的人员先口关警告， 拒 不改正的作出罚款处理。 制定了检查制度， 将考核结果与员工资挂钩， 奖优罚劣，考核优秀的员工有月月有奖 （奖励资金来源于罚款 ），考核 不及格的次次有罚， 对医院测评优秀的员工给予物质奖励， 奖励先进， 惩罚后进，激励员工队伍工作积极性。树立员工良好形象，订制夏季 工作服，保证员工统一工装，仪容仪表符合医院要求。
六是做好节能降耗维护单位利益， 按院方要求建立台账， 做到精 细化管理，按计划、按定量领用消毒用品和保洁用具，进、出库做好 记录，做到进的清楚，出的明白，旧拖把可以修理的就用钉子钉好， 加固后再次使用，
工作总结年终工作总结2020年保洁员工作总结及2020工作计划
