(4)利用校园BBS进行宣传,在校园贴吧中展示以装饰宿舍的照片。
(二)、第4—5个月: (1)逐步建立健全的销售网络;
(2)提高服务及产品形象,增加无形资产 (3)重点发现流行产品,及时引进 (4)逐步完善会员制度。 二、 中期(5—10个月)
(一)、进一步完善和健全销售网络; (二)、增加产品及服务质量,吸引投资商; (三)、月利润达到2000,会员数达到500; 三、后期(1年—2年)
(一)、运营模式基本成熟;
(二)、扩展市场空间,在周边大学附近开设分店; (三)、立足宿舍文化方向,完善独有的业务,增加更多的设计方案,让大学生更多的体会到家的温馨。
第六部分:企业管理与制度
一、员工选拔制度
(1)、主要集中在在校大学生,且有充分的课余时间。 (2)、普通话标准,语言表达能力,交际能力强。 (3)、工作学习两不误,挂科数不得超过“1”。 (4)、对工作认真负责。
(5)、性格开朗活泼,为人大方。 二、员工选拔流程
(1)、填写申请表
(2)、面试 (3)、培训 (4)、实习 (5)、上岗 三、作息时间
(1)、早7:30管理人员到,整理、核对货物账单。 (2)、8:00正式上班。
(3)、15:00交接班,由令一组人员接替。 (4)、21:30关门。
(5)、21:30—22:00清点货物、整理账目、打扫卫生。 (6)、每月交自我评价一份(全体),并展示。 四、奖罚制度
(1)、奖: 每月10日发工资。
(2)、双月20日发奖金(销售额的1%,应有报酬与额外收获分开发放,起到激励员工,增强员工积极性的作用)。
(3)、罚:早退,扣除前五日奖金;客户投诉,查明原因,顾客问题,扣除员工半月奖金,员工问题,扣除员工半月工资。
第七部分:会员待遇及办理
一、会员办理:
(1)、办理会员时需提供正确有效的身份证明,电话号码,电子邮箱,以方便我们和您联系。
(2)、会员商品本店每月随机推出。
(3)、开业一月持身份证可免费办理。开业一月过后,交纳五元手续费即可办理会员业务。
(4)、之后,一次性消费满五十元可免费获赠会员。 (5)、累计消费二百元可免费获赠会员。 二、会员等级:
(1)、会员分为普通会员、贵宾会员、钻石会员。 (2)、普通会员的积分达到500分(每花一元积一分)时即可上升为贵宾会员,贵宾会员积分达到1500分时即可上升为钻石会员,积分达到2500分可获得100元购物券。 三、普通会员优惠:
(1)、新品到货优先以彩信形式通知会员。
(2)、每月持会员卡和当月购物小票可免费领取精美小礼品。
(3)、每次购物普通商品可享受折优惠,会员活动商品可享受折优惠。
(4)、会员可享受免费设计。
四、贵宾会员优惠:在普通会员享受优惠基础上增加以下优惠:
(1)、每次购物可享受9折优惠(会员活动商品可享受8折优惠)
(2)、可享受免费送货上门业务 五、钻石会员优惠:
在享受普通会员及钻石会员优惠基础上增加以下优惠: (1)、每次购物享受8折优惠(会员活动商品可享受折优惠) (2)、可借与朋友享受普通会员业务(增加积分,需被借者提供身份证明) 六、会员守则:
(1)、自由选择是否成为本店的会员 。
(2)、领取会员卡,需提供本人身份证明 。
(3)、使用会员卡时需提供卡号和本人身份相关证明。 (4)、交易过程中遵守诚实信用的原则,不在交易过程中采取不正当竞争行为,不扰乱交易秩序。
(5)、用户有义务在注册时提供自己的真实资料,并保证电子邮件地址、联系电话、等内容的真实有效性及安全性,同时,用户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。
(6)、如在1年之内会员没用购买任何一个产品或无法联系的,本店有权取消其会员资格。
(7)、会员可转让,但只保留20%积分。(任何顾客购物5天内对我们的服务或商品质量有任何不满意,可以凭购物票无条件退换货。)
第八部分:财务预算分析(略) 第九部分:风险控制
一、PEST分析:
(一)政治法律环境 (Political Factors)
1.政治环境稳定,国家将持续支持大学生自主创业,颁布的政策也是持续稳定的
2.国家政策不会改变法律从而增强对企业的监管并收取更多的赋税,并对大学生的创业有税率支持
3.政府的经济政策:
(a) 大学生自主创业期间档案、人事关系及职工职称、档案工资等各种人事服务业务由政府人才服务机构统一管理,可享受国有单位就业毕业生的同等待遇
(b) 可减征或免征企业所得税一年,从事个体经营的,自批准经营日起,1年内免交个体户登记注册费、个体户管理费、经济合同示范文本工本费等。此外,如果成立非正规企业,只需到所在区县街道进行登记,即可免税3年。
(c) 组织开展创业实训。安排有创业意愿和能力的毕业学年在校生和未就业的高校毕业生到实训基地进行3至6个月的创业实训,增强创办企业的能力,实训期间可享受每人每月400元的实训补贴。
(二)经济环境 (Economic Factors)
1.利率:国家第一年将减免大学生创业的企业所得税,第二年开始按5%征收所得税。
2.通货膨胀率与人均就业率:现在毕业时的大学生就业率只有%(据中国网),在就业率如此低的时候,可以大大压低我们的运营成本,管理成本。
(三)社会文化环境 (Sociocultural Fators)
人口环境:到2010年,中国大学生人数预计将稳步达到3000万,中国大学生所代表的市场潜力也将变得越来越庞大。
消费者的空闲时间:在校大学生的空闲时间基本每天在3小时左右,消费时间多,闲置物品多。
(四)技术环境 (Technological Factors)
1、装饰宿舍的发展趋势:当今80,90后对宿舍的要求越来越高,然而多是自己装饰,没有专门经营此项业务的店面、公司。