B.力求简洁
C.态度自然大方 D.不要过分谦虚
【多选题】仪态指的是一个人的身体语言，包括（ ） A.手势 B.行为举止 C.站坐姿态 D.服饰
【多选题】仪表主要包括（ ） A.容貌 B.行为举止 C.服饰 D.神采 【多选题】一个人可以通过努力使自己的容貌变得更有吸引力，那么好的容貌的标准应该是（ ） A.时髦 B.健康 C.整洁 D.卫生
【多选题】以下哪些能力是推销员必须具备的？（ ） A.观察能力 B.创造能力 C.社交能力 D.表达能力
【多选题】推销员培养和提高自觉的社交能力可以从以下几方面着手：（ ） A.对人真诚热情 B.了解对方
C.要讲究交际方式
D.常联络进行情感保持
【多选题】关于推销工作的描述，下列说法正确的是（ ） A.一项脑力工作 B.一项体力工作
C.具有创造性的工作
D.一项具有刺激性的工作
【多选题】在推销员的知识体系构成中，（ ）是必需掌握的。 A.公司知识 B.产品知识 C.客户知识 D.市场知识
【多选题】关于推销员人格魅力的塑造，以下哪几项说法是正确的？（ ） A.要诚信坦白 B.要有积极的态度
C.要善解人意、学会倾听 D.恪守诚信
【多选题】推销员应具有的精神素质有（ ） A.热爱推销工作
B.为成功不择手段的心态 C.坚定的自信 D.高度的诚信
【多选题】推销人员的基本素质主要包括（ ） A.优良的精神素质 B.良好的品格修养 C.合理的知识构成 D.纯熟的推销技巧
【多选题】针对推销员推销的过程，以下说法正确的是（ ） A.推销产品的过程 B.推销自己的过程 C.信息沟通的过程 D.服务客户的过程
【多选题】推销员的职责应该包括（ ）。 A.推销产品 B.开发客户 C.提供服务 D.沟通信息 【多选题】推销信息是商品推销的无形资源，下列属于商品推销信息范畴的有（ ） A.商品信息 B.客户信息 C.市场信息
D.替代商品信息
【多选题】在推销过程中，要树立产品的整体概念，下列（ ）属于产品的有形部分
A.产品质量
B.产品的相关服务 C.产品价格
D.产品使用价值
【多选题】在推销过程中，要树立产品的整体概念，下列（ ）属于产品的无形部分
A.产品质量
B.产品的相关服务 C.产品价格
D.产品使用价值
【多选题】推销是很多要素相互作用的一种综合性活动，这些要素主要包括（ ） A.推销人员 B.推销对象 C.推销商品 D.推销信息
【多选题】通过学习，你认为下列哪一项说法是不正确的？（ ） A.好的销售人员必须适应社会环境
B.推销仅对卖主有利 C.推销是一项事业
D.推销就是高明的骗术
【多选题】非人员推销的方式包括有（ ） A.广告 B.公共关系 C.销售促进 D.直效营销
【多选题】对推销过程论述正确的是：（ ） A.向市场提供商品的供应过程 B.激发客户的需求的过程 C.满足客户需求的过程 D.解决客户问题的过程
【多选题】建立良好的第一印象的要素有：（ ） A.良好的外表 B.身体语言 C.开场白
D.丰厚的礼物
【多选题】坚持诚信原则包括的内容有（ ） A.讲真话 B.卖真货 C.讲大话 D.出实证
【多选题】为了取得好的洽谈效果，洽谈时应遵循的原则包括（A.客户导向性原则 B.鼓动性原则 C.参与性原则 D.诚信原则
【多选题】推销洽谈前应做好哪些准备？（ ） A.了解洽谈对手 B.了解推销产品 C.拟定洽谈要点 D.准备洽谈资料
【多选题】推销接近一般包括：（ ） A.接近客户准备 B.约见客户
C.正式接近客户 D.推销洽谈
【多选题】推销接近的目标有（ ） A.引起注意 B.激发兴趣 C.寻找客户 D.步入洽谈
【多选题】约见客户的方式有（ ）
） A.信函约见 B.网上约见 C.广告约见 D.电话约见
【多选题】约见的内容一般包括：（ ） A.确定约见对象 B.明确约见事由 C.安排约见时间 D.选择约见地点
【多选题】目标客户信息的来源主要有（ ） A.同行 B.客户
C.互联网、报纸等 D.实地观察
【多选题】以下（ ）是接近团体客户的准备内容 A.组织规模 B.组织性质 C.家庭状况 D.个人特点
2634.推销策略与艺术 易考通习题册 - 图文
