基于P DCA循环模式的护理风险管理在老年慢性肺心病患者中的应用研究

基于P DCA循环模式的护理风险管理在老年慢性肺心病患

者中的应用研究

刘意琼;刘兆男;杜巧玲;张国栋;钟健华

【期刊名称】《齐齐哈尔医学院学报》 【年(卷),期】2019(040)003

【摘要】目的 探讨PDCA循环模式的护理风险管理在老年慢性肺心病患者中的应用效果.方法 选取2016年2月—2017年12月在本院呼吸内科就诊的老年慢性肺心病患者110例为调查对象,随机分成对照组和观察组两组,每组各55例.对照组给予常规护理风险管理,观察组给予PDCA循环模式护理风险管理,将两组护理人员的综合素质及患者的随访调查结果进行对比.结果 干预后,观察组护士在沟通能力、三基考核及护理质量评分方面明显提升(P<0.05),在主动参与方面有一定程度提升,在纠纷投诉率方面有一定程度降低,但均无统计学差异,综合素质明显比培训前高(P<0.05);对患者的随访调查结果显示,观察组患者对疾病的认知度、病情恢复的总有效率以及护理满意度明显比对照组优越,而观察组负性情绪、院内感染率明显低于对照组,两组差异明显(P<0.05).结论 对老年慢性肺心病患者实施PDCA循环模式护理风险管理,可有效提升护理人员的综合素质,提高患者认知度、治疗总有效率和护理满意度,降低负性情绪和院内感染率. 【总页数】3页(373-375)

【关键词】慢性肺心病;护理风险管理;PDCA循环模式;老年患者 【作者】刘意琼;刘兆男;杜巧玲;张国栋;钟健华

【作者单位】528500 广东佛山,佛山市高明区人民医院;528500 广东佛山,佛山市高明区人民医院;528500 广东佛山,佛山市高明区人民医院;528500 广东佛山,