目 录
第一单元 自我规划 _________________________________ 4 第一章 目标考虑 _________________________________ 5 第二章 自我认知 _________________________________ 13 第三章 有效的学习 _______________________________ 24 第四章 职业规划 ______________________________ 38 第二单元 时刻治理 _______________________________ 51 第五章 提高效率 _________________________________ 51 第六章 规划时刻 _______________________________ 62 第七章 克服障碍 _________________________________ 67 第三单元 沟通基础 ______________________________ 76 第八章 沟通概述 __________________________________ 76 第九章 口头语言沟通 ______________________________ 78 第十章 书面语言沟通 ______________________________ 81 第十一章 非语言沟通 ______________________________ 85 第四单元 工作沟通 _________________________________ 95 第十二章 会议沟通 _______________________________ 95 第十三章 工作报告 ______________________________ 100 第十四章 工作谈判 ______________________________ 103
第五单元 融入组织 _______________________________ 111 第十五章 阻碍组织的因素 ________________________ 111 第十六章 组织的目标 ___________________________ 118 第十七章 组织战略 _____________________________ 127 第十八章 组织文化 ____________________________ 135 第六单元 团队建设 _____________________________ 146 第十九章 团队概述 ______________________________ 147 第二十章 团队内部建设 _________________________ 157 第二十一章 团队维护 __________________________ 170 第二十二章 团队外部关系 ________________________ 179 第七单元 团队学习 _______________________________ 187 第二十三章 职员学习与进展 ______________________ 188 第二十四章 支持团队学习 _______________________ 199 第二十五章 训练与培训 ________________________ 209 第八单元 实现目标 ____________________________ 220 第二十六章 确定团队目标 _______________________ 221 第二十七章 制定打算 ____________________________ 226 第二十八章 监督、操纵和支持 ___________________ 242 第二十九章 评估工作绩效 _______________________ 250
第九单元 团队激励 _____________________________ 261 第三十章 激励理论 _____________________________ 262 第三十一章 激励的技巧 ______________________ 272 第三十二章 全方位的激励 ______________________ 291 第十单元 第三十三章第三十四章第三十五章第三十六章 _____________________________ 300 领导者素养 __________________________ 301 领导方式 ____________________________ 311 建立信任 ____________________________ 319 领导授权 ____________________________ 327
团队领导
个人与团队管理培训教材
