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某小型地产中介企业管理制度
XX地产代理公司制度
经营理念：扩大份额 稳步前进 树立品牌 做大做强 服务宗旨：诚心交易 顾客至上 服务第一 管理理念：（1）为同事营造最佳的工作条件，让同事发挥无限的个人潜能； （2）组织架构力求简单直接，方便同事各抒已见；
（3） 我们的利益配给公平、合理、透明，令同事时刻保持高昂的积极性； （4） 我们对各同事的权责分工力求清晰、明确、仔细，让同事充分发挥个人无穷创意及团队精神。
人事制度
一、新员工试用期一般为三个月，最长不多于六个月；
二、业务员按实收佣金决定是否通过试用（三个月业绩不低于21000元）；
三、试用期内辞职需提前5个工作日通知主管，如不提前五日，按日薪标准扣通知金； 四、通过试用期申请离职，应提前一个月向直属主管提前辞职申请，获公司同意后方可离职，
如提前通知时间不足，将根据相等的天数，按日薪标准扣发通知金。
五、每周六天工作制，具体工作时间视工作需要而定，业务员按公司规定休假。 六、工作时间：9：30—12：30 上午
13：30—18：30 下午 19：00—20：30 值班
七、薪金的构成： 基本工资+业绩提成+奖金
八、考勤、计薪期限为每月1日至当月最后一日止。 九、月薪在每月的10日以上工商银行转账形式发放。
十、佣金、奖金在每月10日以工商银行转账形式发放。佣金按当月实收佣金计算。 十一、公司每季度作全面员工薪金调整及考核，只限于已通过试期员工。
十二、入职所需资料：身份证、户口本、最高学历证明、体检证明；入职次月最后一日前未交齐证件，暂扣薪金，直到交齐证件为止，入职同事须自办工商银行账户交公司复印。 考勤制度 总则
（1） 每日上班和下班必须通过电脑考勤登记，严禁代替他人登记、签到行为，违犯者均
处罚五十元，并点名批评。
（2） 登记上班考勤有2分钟宽限，在宽限时间内不算迟到，但没全勤。
（3） 迟到5分钟内（含）记迟到1次，15分钟以上，30分钟以内（含）记迟到2次，迟
到超过30分钟者，作旷工1天处理。
（4） 凡在一个月内迟到4次以上，公司发出警告，同时按以下规定扣发工资：
累计4次——扣发工资50元 累计5次——扣发工资100元 累计6次——每次加扣100元
（5） 凡每季度达三次迟到记录者：
1、 影响下季度的员工考核及调薪幅度。 2、 下季度调整延迟三个月。
3、 以最高的佣金分点率减少4%为期三个月，如次月未再犯，则可于第二个月解除
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（1） （2） （3） （4） （5）
减佣的处罚。如减佣期内有违犯，分佣率将减少6%。 4、 经以上处罚仍屡教不改者，公司将无条件辞退。
奖励制度
员工每日无任何迟到、早退和请假各项考勤情况，可获得30元奖励。 头单奖（最快独立开单收齐佣金同事）租单：50元月 买卖：100元。 快炮奖（最快达到10000元实收佣金之同事）100元。 每月收取3条钥匙奖30元，不够3条每条扣10元。
年底分花红：服务公司满一年，公司根据年业绩及员工表现决定是否发放花红、发放方式及数额。如年总业绩未达到8万元则不纳入年底花红范围内。 员工福利
职级 物业顾问 资深物业顾问 高级物业顾问 副营业主任 营业主任 每年大假 8天 9天 10天 11天 最高累积大假 15天 15天 20天 22天 假期 12天 24天 1、 大假以入职当月开始，通过试用期才可以享受大假； 2、 大假以“小时”为单位，最小单位为“1小时”。
3、 每半年公布各同事之累积大假，不能提前享受未累积的大假。 4、 每年一月及七月将发放现金代替超额累积大假。 5、 凡按以下程序借大假不影响全勤：所有级别同事大假（三天之内不包括三天）提前申请，
请假三天以上提前7天申请，不影响全勤。
6、 已过试用期同事可按公司规定享有每月一天有薪病假，但没有全勤。 7、 病假以“天”为单位，最小单位为“半天”。 8、 必须提交区级或以上医院开出的病假单。 9、 “婚假”“产假”必须已通过试用期，在公司服务满壹年才可以享受国家政策规定之相
关福利。
工作守则 1、 工作业务安排：
（1） 每日跟进楼盘资料不得少20条，未完成按2元/条处罚；每日最少上交1张睇
楼纸（或不少于5条客源跟进），未完成者罚款10元。
（2） 每日报笋盘任务：业务员每天报笋盘2条，出售1条，出租1条。如未完成者
按10元/条处以罚款。
2、 上门客户接待，业务员按排班日期接待；电话由业务员抢线接待。严禁有抢客行为，第
一次警告；第二次开除。
3、 所有接待客源必须当天输入电脑，否则成交不记提成。 4、 重复客源须知会经理，由经理查看有无客源跟进后再处理。 5、 业务员客户如超过七天未跟进，则夫去对该客户之所有权。 6、 由即时起开始：
每月十号之前未完成3000元业绩者，值班到8：30到完成为止
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每月十五号之前未完成3000元业绩者，值班到8：30到完成为止并取消休假（十五号之前完成单数两张可以按正常班休假）。
每月二十号之前未完成5000元业绩者，值班到8：30取消休假，到完成为止。 违反制度者第一次罚款30元，第二次100元，第三次300元！
7、 所有新客源盘源必须记录在公司专发之客/盘源本，注明日期，不得私自登记，或不入
公司电脑，如发现有对同行飞盘，飞单行为，公司有权解雇，不计发工资提成，并传真通报同行各界。
8、 公司专用登记本不得私自外带，下班后放回工作台面。否则按做私单处理。不计发提成
工资，连续三次解雇处理。
提成制度 提成 底薪 0-5000 5001-10000 10001-15000 15001-20000 20001-25000 25001-30000 12% 15% 18% 22% 25% 30% 提成最高以30%封顶 其它：
（1） 每月业绩超过7000元，可摘取“飞跃奖”现金奖300元。 （2） 每季度进行业绩考核，具体考核办法如下： 季度业绩达到15000元 季度业绩达到21000元 季度业绩达到35000元 季度业绩达到55000元
物业顾问 升级为资深物业顾问 升级为高级物业顾问 升级为客户经理 每月津贴：无 每月津贴：200元 每月津贴：300元 每月津贴：500元 800元 1000元 1500元 1800元 2500元 3000元 3
新开房地产公司行政管理制度
