企业成本管理的案例研究
经济快速发展，市场的竞争也越来越激烈。为了追求最大的利益，现在很多企业用差异化和成本领先作为他们的杀手锏，并且控制企业的成本，这些都是企业在市场中取胜的重要因素。在经济全球化的今天，竞争力是企业成败的关键，而企业的成功则来自于自己的竞争优势。竞争优势归根结底是企业为客户创造的超过其成本的价值，这说明现代企业的竞争优势不仅仅是取决于顾客价值，也取决于为此付出的代价(成本)。企业要在现代社会生存好，缓解内外压力，必须做好成本控制。总之，成本控制就是现代企业的既难做又必须作的主题。
一、成本管理理论分析
成本管理包括成本预测。成本预测是将预测的理论和方法运用到成本管理领域，掌握和分析成本的变化趋势和规律，为企业的决策和计划服务。成本计划包括费用的预算，主要生产的产品的计划成本等项目，是企业预计应达到的成本水平。成本决策对备选的生产方案进行分析比较，研究哪一种方法在经济中最有利，然后选择最佳方法。成本控制简单地说是一种比较，企业把实际的成本和成本限额来比较，衡量这样的经验活动是否合理，并且改进一些不好的方面，这样可以使企业提高经济效益。成本控制是成本管理的一项重要内容。随着市场经济的进一步深化，能够熟练系统掌握成本控制的企业就能在激烈的竞争中占得先机。因此，成本管理的概念在现代社会变得更加全面，从利润扩展到了整个产业链和供应链。与此同时，成本控制要求企业更加精益求精地做好生产的每一个环节，从而全方位系统地降低成本。
企业的成本管理方法众多，不同的企业依据企业自身情况应该采用不同的方法。这些方法主要有作业成本法、目标成本法和标准成本法，其中作业成本法是我们最熟悉的方法，它是通过对作业及作业成本的确认、计量，把成本计算的层次深入到作业中，从而分配成本到各个对象（服务，产品等）的方法。
二、发达国家企业成本管理经验关于成本管理的问题
西方很早就开始研究，取得了不错的成果。我国市场经济起步晚，很多先进的理念要像西方发达国家学习。成本管理研究历史上分为四个阶段，而且还提出了战略成本管理理论、标准成本理论等很多理论。成本问题的研究最早起源于一些发达国家，他们的研究成果可以分为四个阶段:第一阶段开始于14世纪，由于经济的发展，工厂也越来越得到普及，在这个经济快速发展的时期，诞生了生命周期成本等初步理论，也在这一时期，成本控制开始变得重要起来。第二阶段是20世纪初到40年代末，这个阶段产生了我们常说的传统的成本管理方法。这种方法注重成本的合核算，在当时有了不起的经济意义。1911年科学管理之父泰罗发表了《科学管理原理》一书中，详细阐述了传统成本管理方法的一些程序细节。第三个阶段是从20世纪50年代初到80年代末，这个阶段关注成本的性态，把成本分为了固定成本和变动成本两种。在此基础之上，传统的成本管理理论拓展到了事前的预测和事后的决策等多个阶段，同时还完善了考评制度，使得成本管理进一步立体化，系统化。同时，在这一时期，成本管理会计也在成本管理基础上蓬勃发展，进一步充实了核算系统。第四个阶段是20
世纪80年代以后，这个阶段强调成本管理的全部过程，相对于第三阶段，此阶段进一步充实了成本管理的预测，计划，实施等各个过程，同时宣告了传统成本管理理论落下了时代的帷幕。与此同时，战略成本管理等先进的管理方法如雨后春笋般涌现，丰富了整个市场经济。
三、我国企业成本管理存在的问题 （一）缺乏市场理念
现代社会要求企业的一切计划与策略应把消费者当作中心,正确地确定目标市场的需求和欲望。总而言之，企业应当做到比其他竞争者更加有效地提供顾客所需要的东西。因此可以发现，现代社会要求企业的营销理念贯彻“顾客至上”的原则,将企业管理的重心放在发现目标顾客的需求,并且想办法去满足它,使顾客满意,对企业来说这样也能够更好地实现企业的目标利润。如今，不少企业只重视生产、轻视了对市场的调研。企业的成本是企业生产和销售产品所发生的一切费用的总和。可是在实际的生产销售工作中，不少企业只重视生产成本，忽视了销售成本，缺乏完全成本观念，使得生产和经营并没有统一，这样导致了产品的大量积压，资金不能及时回笼。比如，现在市场上顾客偏好A产品，但如果企业依然在大量生产B产品的话，极有可能导致产品积压，销量下降。如果企业能够花费一定的成本进行市场调研等前期工作，就能很好地避免信息不对等这个问题。也有人认为很多企业的管理者对市场变化并不敏感，缺乏对市场变化的应对。我们知道，企业的成本控制关系到企业的命门，和市场的导向结合也是十分紧密的，但很多企业的管理者在监管生产过程中没有注意到市
场的导向作用，他们往往埋头生产，却不知道市场的需求已经发生了变化，他们错误地认为，只需要提高产量来降低单位产品分担的固定成本，就能做好成本管理工作，但实际上，成本管理工作是一个全面系统的工作，更与市场需求有关，企业归根结底还是要把产品卖出去，回笼资金，这才能与成本管理更好地照应。
（二）传统成本管理方法落后，成本管理范畴过窄
传统的成本管理方法是我们过去一直实行的一种成本管理方法，它是以事后地核算为重点的一种成本管理方法，带有一定的计划经济的影子，但是已经不符合现代社会主义的市场经济的脚步了。这也说明了对企业成本管理方法改革的必要性。在社会经济高速发展下，过去的成本管理模式已经不能满足企业的要求了。企业往往是注重利润的，尤其是高利润，这样会带来一定的短视的问题，最主要就是忽视成本管理工作地重要性。并且传统的成本管理工作往往在成本诞生之后才去核算，严重使成本管理工作滞后于企业发展，从而反过来影响企业的经济利益。值得一提的是，由于我国的经济起步晚，成本管理理念还是传统的成本管理理念，还会影响销售和供给环节的工作核算，这样的核算着实布不能适应现代企业的发展趋势。现在我国企业管理制度发展参差不齐，很多企业的盈利状况并不好，除了人工、科技、市场等原因外就是成本管理观念的落后，值得一提的是不善成本，很多企业在生产过程中都会产生它，但不一定会防范它和消除它。比如，采购原材料的时候，原材料要是质量不好的话会影响后续产品的质量，虽然这样的原材料成本可能会便宜，但对后续的影响是十分坏的，很
可能会因此丢了市场。
（三）企业员工的问题
提到企业职工，不得不说一下“成本意识”这个名词，成本意识指的是节约成本和控制成本的观念。企业职工有无这种观念，对企业的成本管理有着很大的影响。比如说，做事拖拉流于形式。做一个事情，要是一小时就能做完的，花费两小时甚至三小时才做完，某种程度上说就是一种浪费，一种人力资源的浪费，这些人力资源本来可以在其他方面取得更好的价值才对。再如，前一个策划部门设计的图纸出现失误，后一个生产部门生产出的产品可能就是次品，这会导致产品的滞销等一系列问题，相当于提高了生产成本，减小了固定成本的分摊对象。总的来说，企业员工的成本意识分为效率意识，资源意识，失误意识，费用意识等等。如今，很多企业的企业员工并没有很强的责任心，成本管理意识比较淡泊。可能是在不完善的企业管理制度的误导下，企业员工并没有很好的成本管理的意识，他们往往想着做好自己的本职工作，不要在自己的岗位上犯错就好了，很少会有基层员工会站在整个企业的角度上思考怎么节省成本，做好成本管理工作。同样地，企业的技术管理人员同样对成本管理的缺失有着很大的责任，这些人是企业的精英骨干，懂技术，掌握财务知识，还了解生产水平，但却仅仅在做这些工作。和基层员工一样，这些管理人员很多也就是做好自己本分的工作，没有在整个企业制高点的角度上思考成本管理的问题。上不行下不效，如果一个企业的氛围是这样的话，那整个企业的成本管理工作必然会出现问题，从而在市场竞争中占据不利的地
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