专插本资料库zcbzlk4.企业技术创新。5.企业技术引进。
6.新产品开发的原则与程序。7.新产品开发管理。二、考核要求
1.理解：企业科技管理的概念；企业科技管理的任务；企业技术引进；新产品开发的原则与程序。
2.熟悉：企业科技管理的内容；新产品开发的程序。3.应用：企业技术创新；新产品开发管理。第十章
现代企业生产管理
一、考核知识点1.生产与生产过程。2.生产类型。
3.合理组织生产过程的基本要求。4.生产过程的空间组织形式及时间组织。5.流水作业。6.生产计划主要指标。7.生产作业控制。8.设备的选择与评价。9.设备的故障规律与效能改善。10准时生产制与柔性制造系统。二、考核要求
专插本资料库zcbzlk6专插本资料库zcbzlk1.理解：生产与生产过程与生产类型；合理组织生产过程的基本要求；生产计划主要指标；设备的故障规律。
2.熟悉：生产过程的空间组织形式及时间组织；生产计划主要指标；设备的选择与评价。3.应用：流水作业；生产作业控制；设备的效能改善；准时生产制与柔性制造系统。第十一章
现代企业质量管理
一、考核知识点1.全面质量管理与认证。2.质量管理的方法及其发展。3.质量的内涵
4.全面质量管理的含义、特点及内容。5.质量认证的标准及认证制度6.质量管理的方法二、考核要求
1.理解：全面质量管理的概念；质量管理的方法及其发展；全面质量管理的含义、特点。2.熟悉：全面质量认证；全质量的内涵；质量认证的认证制度。3.应用：全面质量管理的内容；质量认证的标准；质量管理的方法。III考试形式及试卷结构
1、考试形式为闭卷，笔试，考试时间为120分钟，试卷满分为100分。
2、试卷结构：考试采用的题型有单项选择题，判断题，名词解释题，简答题，论述题，案例分析题。IV参考书目
[1]彭加平.《新编现代企业管理》（第2版）[M].北京理工大学出版社.2013年12月.
《市场营销学》考试大纲
一、考试性质
专插本资料库zcbzlk7专插本资料库zcbzlk普通高等学校本科插班生招生考试是由专科毕业生参加的选拔性考试。高等学校根据考生的成绩，按已确定的招生计划，择优录取。因此，国际经济与贸易；工商管理专业本科插班生考试应在考查考生一般知识的基础上选拔出合格人才进入本科阶段学习。二、考试内容
（一）考试基本要求
考生应按本大纲的要求，完整了解市场营销的知识体系与研究方法，在此基础上熟悉市场营销学的基本概念，系统掌握市场营销学的基本原理和方法，并通过分析案例，把学科理论的学习融入对解决实际营销问题的研究和认识之中，切实提高分析问题；解决问题的能力。
（二）考核知识点及考核要求
本大纲对各章规定了考核目标，其中包括考核知识点和考核要求。
考核要求分为“理解”；“熟悉”；“应用”三个层次。（注：理解和熟悉层次属于重点掌握部分，应用部分要求可以结合实际运用。）
本大纲适用于所有需要参加《市场营销学》考试的专插本考生。第1章市场营销与市场营销学
一、考核知识点：市场；市场营销的含义；市场营销的核心概念二、考核要求
1.理解：市场营销及其核心概念
2.熟悉：4Ps；6Ps；4Cs；市场构成要素第2章市场营销管理的任务和职能
一、考核知识点：需要状况及对应的营销管理任务；市场营销管理过程；市场营销组织形式；市场营销控制的类型二、考核要求
1.理解：市场营销管理过程
2.熟悉：需要状况及对应的营销管理任务；市场营销组织形式；市场营销控制的类型第3章市场营销管理哲学
一、考核知识点：三种导向的营销管理哲学二、考核要求
1.理解：顾客让渡价值；竞争导向的营销管理哲学
2.熟悉：企业导向和顾客导向的营销管理哲学的主要观点；市场营销观念和推销观念的区别
第4章市场营销环境研究
专插本资料库zcbzlk8专插本资料库zcbzlk一、考核知识点：微观市场营销环境的内容；宏观市场营销环境的内容；市场营销环境分析方法
二、考核要求：
1.理解：市场营销环境；环境威胁；市场营销机会；可支配收入；可任意支配收入2.熟悉：营销中介的主要类型；竞争者的主要类型；社会公众的主要类型；市场机会的特点；企业面对威胁的对策；综合环境分析矩阵；
3.应用：分析企业面临的微观和宏观市场营销环境；运用环境分析法分析企业存在的机会；威胁
第5章购买者行为研究
一、考核知识点：消费品分类；影响消费者购买行为的主要因素；消费者购买行为类型；消费者购买决策过程；组织市场的类型；组织市场的特点；组织市场购买者的行为类型；产业购买者的决策过程二、考核要求
1.理解：影响消费者购买行为的主要因素；消费者购买行为类型
2.熟悉：消费品分类；消费者购买决策过程；组织市场的类型；组织市场的特点；组织市场购买者的行为类型；产业购买者的决策过程
3.应用：用具体产品的购买行为来分析消费者的购买决策过程第6章市场竞争分析
一、考核知识点：市场竞争类型及特点；五种力量分析；竞争者的市场反应类型；市场竞争一般战略；市场领导者战略；市场挑战者战略；市场追随者战略；市场补缺者战略二、考核要求
1.理解：市场竞争类型及特点；五种力量分析；市场竞争一般战略；市场领导者；挑战者；追随者；补缺者的含义
2.熟悉：市场竞争者的类型；行业内竞争的四种状态；竞争者的市场反应模式；市场领导者、挑战者、追随者、补缺者的战略第7章市场营销战略规划
一、考核知识点：市场营销战略的特征；企业营销战略的层次；波士顿咨询集团法；企业新业务发展计划；SWOT分析二、考核要求
1.理解：波士顿咨询集团法；SWOT分析
专插本资料库zcbzlk9专插本资料库zcbzlk2.熟悉：市场营销战略的特征；企业营销战略的层次；企业新业务发展计划3.应用：能够应用SWOT分析法分析具体企业第8章市场细分化战略
一、考核知识点：市场细分的定义；市场细分的理论依据；市场细分有效性的特征；消费者市场细分变量；产业市场细分变量；市场细分的方法；市场细分的程序二、考核要求
1.理解：市场细分的含义；消费者市场细分变量；产业市场细分变量；市场细分的程序2.熟悉：市场细分的理论依据；市场细分有效性的特征；市场细分的方法3.应用：对于具体的消费品能够运用相关变量进行市场细分第9章目标市场选择策略
一、考核知识点：目标市场选择的定义；目标市场选择的流程；目标市场覆盖战略；目标市场营销策略；二、考核要求
1.理解：目标市场选择的流程；目标市场营销策略
2.熟悉：目标市场选择的定义；目标市场覆盖战略；影响目标市场营销策略选择的因素第10章市场定位
一、考核知识点：市场定位的含义；市场定位的内容；市场定位的依据；市场定位的步骤；市场定位战略；市场定位策略二、考核要求
1.理解：市场定位的内容；市场定位战略；市场定位策略2.熟悉：市场定位的含义；市场定位的依据；市场定位的步骤第11章市场营销组合
一、考核知识点：市场营销组合的含义；市场营销组合的构成要素；市场营销组合理论的发展历程二、考核要求
1.理解：市场营销组合理论的发展历程
2.熟悉：市场营销组合的含义；市场营销组合的构成要素第12章产品设计与开发
专插本资料库zcbzlk10
125663-专升本插班生考试-工商管理专业考试大纲 - 图文
