新员工试用期综合考核办法（试行）
国泰行政【2013】01号
一、目的
1、提高新员工的留置率以及提升公司对新员工的甄选能力，降低公司在新员工试用方面的风险及人力成本。
2、引入新员工导师制度，加强对新员工的考核沟通，帮助新员工尽快了解公司，明确岗位需求，融入公司文化。
3、明确新员工试用期综合考核的责任和管理方式，提高考核工作的执行效率，使新员工尽快提升岗位技能和综合素质。
4、 试用期综合考核结果作为新员工试用是否合格的主要依据。
二、适用范围
本办法适用于所有新员工，对岗位发生根本性变化的基层员工可参照本办法实施，属于干部轮换、调任、提拔任用的员工按照干部管理的相关规定实施，不在本办法适用范围之内。
三、定义
试用期是指在劳动合同期限内所规定的试用时间。
四、基本原则
1、实事求是原则：考核要以日常管理中的观察、记录为基础，定量与定性相结合，强调以数据和事实说话。
2、区别对待原则：相对于正式员工的绩效改进考核而言，对于新员工的考评是综合考评，需要对其任职状况、劳动态度和工作绩效做全面的评价。
3、考、评结合原则：对于新员工的考核，以日常的月度考核与试用期结束的期终评议相结合的方法进行综合评价，力求客观、公正、全面。
4、效率优先原则：对于考核结果证明不符合录用条件或能力明显不
适应工作需求、工作缺乏责任心和主动性的员工要及时按规定终止试用期，解除劳动合同。管理者未按公司规定而随意辞退员工或符合公司辞退条件而未及时提出辞退建议，致使造成不良后果或不良影响的，要承担相应责任。
五、方式
1、公司对新员工试用期管理引入新员工导师制度，在上述四条原则指导下加强对新员工的考核沟通，以帮助新员工尽快了解公司、明确岗位需求和融入公司文化。导师的考核结果作为新员工试用期综合考核的主要依据。
2、新员工导师任职要求： （1）、直接上级或同级老员工。
（2）、熟悉公司规章制度及该岗位的工作流程，具备相关专业知识背景，业务联系紧密，工作接触多。
（3）、对公司有较深刻的认识，责任心强，心态好，思想作风正派，乐于助人；有较强的沟通能力，善于引导与激励。
3、新员工导师的产生和管理要求：
（1）、由员工所在部门负责人和行政管理部按导师资格要求确定导师；除操作族员工外，其他员工的导师名单须由行政管理部备案。
（2）、为保证效果，一位导师同时所带新员工不应超过三名。 （3）、对导师的管理由部门、行政管理部共同负责，其工作纳入导师本人的PBC中，行政管理部作为其该项工作的绩效评价者。
4、新员工导师职责：
（1）、对新员工进行业务指导并传授工作经验、工作方法，提高新员工的工作技能。
（2）、主动了解并帮助新员工解决工作、学习、生活等方面的困难，使之尽快安定思想，融入工作群体。
（3）、对需进行转正答辩的新员工进行辅导，帮助其通过答辩。
六、导师制实施规程与方法 新员工导师制实施过程与方法如下：
（1）、确定导师：新员工入职前，由行政管理部和部门负责人按导师资格要求确定导师人选。
（2）、制订出新员工培养目标和实施计划：导师被确认后，应尽快与新员工见面，并与部门负责人协商，新员工入职三天内以月度PBC的形式制订出新员工培养目标与实施计划报部门负责人批准、行政管理部备案；在第一个月内应使新员工明晰其工作定位及职责。（见附件一《新员工培养计划表》）
（3）、进行辅导和沟通：导师在辅导期（即试用期）内对新员工进行指导，一般每周至少应正式沟通一次，其他可在工作之余进行非正式沟通，对沟通的情况、反映的问题要有相应的记录。
（4）、总结与考核：每个计划月度末，导师和新员工要对计划实施情况进行总结，导师和部门负责人要对新员工进行月度考核，并就考核结果向新员工进行正式的面对面反馈沟通，内容包括肯定成绩、指出不足及改进措施，并以月度PBC的形式共同制订出新员工下一阶段培养目标与实施计划。
（5）、期终评议：试用期满时，导师对需进行转正综合评议的新员工进行流程指导和工作辅导，按本管理办法第二十条内容收集、准备各项考核依据，帮助其通过期终评议。
（6）、辅导期结束后，导师和行政管理部在之后三个月的跟踪期内对新员工的工作情况进行跟踪检查。
七、考核形式
新员工的试用期综合考核分周PBC、月度综合评定和试用期结束时的期终评议两种形式。期终评议原则上在试用期结束时通过笔试、评审、民主测评等方法进行。（见附件二《新员工周PBC考核表》、附件三《新员工月度总结及考核表》、附件四《新员工试用期考核评定表》、附件五《新员工转正申请表》）
八、考核内容
1、新员工月度综合评定要素分为工作态度、作业能力、工作绩效三大项。
（1）、工作态度：包括责任心、合作性、主动性、纪律性、自我提高的热情、基本行为准则等内容。
（2）、作业能力：主要指业务能力，含学习接受能力、解决问题能力、应用创造力、协调能力等岗位所需的能力。
（3）、工作绩效：员工是否能按时保质保量地完成所布置的工作或学习任务，并达成每月的改进目标。
2、期终评议结合岗位标准，全面考评员工试用期间的任职资格：品德、素质、能力（应知应会）、绩效、经验等。
九、考核责任
导师、直接上级和员工共同承担考核责任，原则上导师为一级考核者，对考核结果的公正、合理性负责；员工的部门负责人为二级考核者，对考核结果负有监督、指导责任。
十、新员工试用期综合考核流程图 新员工试用期综合考核操作步骤如下： 周PBC考核 月度综合评定 开始 制定周计划 上周情况回顾及下周具体安排 重复 下发月度考核表或通知 员工自评、上交考核表 相关部门/人员 意见 试用期开始 期初考核双方 周末考核双方 【行政人事部、月末】 【被考核者】 【导师】 【部门负责人】 【考核双方】 【行政人事部】 一级考核 二级考核 员工向二级主管、 行政管理部投诉 反馈沟通 结果上报行政管理部审核、归档 期终评议 重复 下发期终评议表及通知 员工填写上交评议表 期终评议 笔试、评审等形式 提出转正建议 根据月度综合评定、期终评议结果 二级审批 综合评定结果报公司领导 结束 试用期结束 【行政人事部至少提前1周】 【被考核者】 【被考核者、导师、部门负责人及行政人事部】 【部门负责人、行政人事部】 【公司分管副总】 【行政人事部汇总报批】 试用期结束
新员工试用期综合考核办法（试行）
