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市场营销学试题(十)

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……………………………………………线………………………………………订………………………………………装…………………………………………………线……………………………… 攀枝花学院考试试卷 《市场营销学》试题(十)

适用年级专业: 考 试 形 式:( )开卷、( )闭卷

二级学院: 行政班级: 学 号: 教 学 班: 任课教师: 姓 名: 注:学生在答题前,请将以上内容完整、准确填写,填写不清者,成绩不计。

题号 得分

一 二 三 四 五 六 七 总分 统分人 得分 阅卷人 一、单选题(每小题1分,共10分)

1、市场营销学“革命”的标志是提出了( )的观念。

A、以消费者为中心 B、以生产者为中心 C、市场营销组合 D、网络营销

2、战后西方营销学者和企业界对《市场营销学》采用较多的研究方法是( )。

A、传统研究法 B、管理研究法 C、职能研究法 D、系统研究法

3、寻求( )是产品差别化战略经常使用的手段。

A、价格优势 B、良好服务 C、产品特征 D、人才优势

4、( )就是运杂费、保险费等均由卖方承担的定价策略。

A、地域定价 B、 FOB原产地定价 C、目的地交货定价 D、统一交货定价

5、老王养鸡场的鸡蛋,由某超市收购并出售给顾客,这种渠道为( )。

A、零级渠道 B、一级渠道 C、二级渠道 D、三级渠道

6、为建立良好的企业形象,企业应大力开展( )活动。

A、广告宣传 B、营业推广 C、人员推销 D、公共关系

7、使用( )确定广告预算的主要缺点是把销售收入当成了广告支出的“因”而不是“果”,造成

因果倒置

A、量力支出法 B、销售百分比法 C、竞争对等法 D、目标任务法

8、一般日常生活用品,适合于选择( )做广告。

A、人员 B、专业杂志 C、电视 D、公共关系

9、注册后的品牌有利于保护( )的合法权益。

A、商品所有者 B、生产商 C、品牌所有者 D、经销商

10、在其它条件相同的情况下,下列那种抽样方法误差较小、代表性较好( )。

A、纯随机抽样 B、机械抽样

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C、类型抽样 D、整群抽样

得分 阅卷人 二、多选题(每小题2分,共20分)

1、一个国家的文化包括的亚文化群主要由( )。

A、语言亚文化群 B、宗教亚文化群 C、民族亚文化群 D、种族亚文化群 E、地理亚文化群

2、实现目标市场营销包括三个步骤( )。

A、密集营销 B、市场细分 C、目标市场 D、代理分销 E、市场定位

3、引起企业降价主要有( )等原因。

A、经济不景气 B、企业市场占有率下降

C、产品供不应求 D、企业成本费用比竞争对手低 E、生产能力过剩

4、引起渠道冲突的主要原因有( )。

A、目标不一致 B、角色的权力不明确 C、激励不足 D、感知不同 E、互相依赖程度

5、下列采用独家分销形式的有( )。

A、生产和经营名牌 B、高档消费品

C、技术性强、价格较高的工业品 D、工业品中的标准件 E、工业品中的零部件

6、制造商订购成本可分为( )。

A、存货空间费用 B、装置成本 C、资金成本 D、转运成本 E、占有成本

7、下列哪些属于企业推销人员纯佣金制报酬形式的缺点 ( )。

A、激励作用差 B、管理费用高

C、容易造成推销员短期行为

D、忽视各种销售服务和企业长期利益,破坏了客户关系 E、优秀推销员难以留下

8、商品包装的构成要素有( )。

A、形状 B、颜色 C、材料 D、图案 E、商标或品牌

9、下列各项中,属于竞争者分析的是( )。

A、识别竞争者 B、判定竞争者的战略和目标 C、评估竞争者的优劣势 D、评估竞争者反应模式 E、认识市场需求特征

10、推销和市场营销两个职能及其机构之间需要( )。

A、互不干涉 B、默契配合 C、互相协调 D、各自为战 E、前者在后者的指导下行动

得分 阅卷人 三、判断题(每小题1分,共15分)

1、企业的市场营销环境包括宏观环境和微观环境。( )

2、微观环境与宏观环境之间是一种并列关系,微观营销环境并不受制于宏观营销环境,各自独立地

影响企业的营销活动。 ( )

3、市场细分理论消费者需求的绝对差异性和相对同质性。( )

4、在一定水平的产品功能和属性的支撑下,情感已经超过产品属性,成为消费者购买决策的主要推

动力。 ( )

5、进入产品生命周期的成长期,企业的营销重点是建立品牌忠诚。 ( )

6、采用运费免收定价法使产品成本增加,不但给企业市场渗透带来困难,甚至难以在激列的市场竞

争中站住脚。( )

7、基础价格是单位产品在记入折扣、运费等之后的生产地或经销地价格。( ) 8、提醒性广告主要用于产品的衰退期阶段。( )

9、营销管理观念的变化趋势是由商品转向顾客,再发展到社会利益。( ) 10、企业销售预测是确定营销计划或营销努力水平的基础。( ) 11、新产品的定价就是指受专利保护的创新产品的定价。( )

12、统一品牌和个别品牌是两种相互排斥的品牌名称策略,企业不应同时采用。( )

13、我国在计划经济时期许多企业的产品实行多年一贯制,这种状况从市场营销观念的角度可以称

为产品观念。( )

14、消费者对产品的判断大都是建立在非自觉和理性基础之上的。( ) 15、销售代理商实际上兼有批发和零售的职能。( ) 得分 阅卷人 四、名词解释(每小题3分,共15分)

1、整合营销观念

2、消费者购买行为分析的内容。 3、产品包装 4、配送中心

5、服务的有形展示。 得分 阅卷人 五、简答题(每小题4分,共20分)

1、简述市场营销环境的特征。 2、简述市场竞争的战略原则。

3、新进入者将要受到哪些因素的制约?

4、市场主导者为了维护自己的优势,保住自己的领先地位,通常可以采取哪些战略?

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5、市场营销与销售有何区别? 得分 阅卷人 六、案例分析题(10小题,每小题1分,共10分)

KD公司的问题

KD公司是一个中型企业,主要业务是为用户设计和制作商品目录手册。公司在A、B两地各设有一个业务中心。A中心内设有采购部和目录部,采购部负责接受用户的定单,选择和订购制作商品目录所需的材料,其中每个采购员都是独立地工作的;目录部负责设计用户定制的商品目录,该部的设计人员因为必须服从采购员提出的要求,因此,常常抱怨受到的约束过大,因而不能实现艺术上的完美。B中心则专门负责商品目录的制作。最近,根据经营主管的建议,公司在B地成立市场部,专门负责分析市场需求,挖掘市场潜力,对采购员提出建议。但采购员和设计员都认为成立市场部不但多余,而且干涉了自己的工作。市场部人员则认为采购员和设计员墨守成规,缺乏远见。虽然公司经营主管做了大量的说服工作,并先后换了有关人员,效果仍不理想。 选择题(单选)

1. 市场部工作不顺心的原因是:

A、 市场部工作人员能力太弱 B、 采购员和设计员有私怨 C、公司各职能间缺乏沟通 D、 经营主管决策错误 2. KD公司进行的是:

A、 大批量生产 B、 小批量生产 C、单件生产 D、 都有可能 3. KD公司在B地成立市场部

A、 有必要。因为企业只有通过市场部才能全面了解市场

B、 没有必要。可以由A地有关部门的人员承担市场需求分析工作 C、有必要。因为经营主管肯定比各职能部门的人员更具有战略眼光 D、没有必要。因为下级的反对事实上使市场部无法发挥作用 4. KD公司的产品是:

A、 最终消费品 B、 中间产品 C、工业消费品 D、 个别消费品 5. 市场部是一个:

A、职能责任部门。因此,不具有领导其他部门工作的权利。 B、职能责任部门。因此,有领导其他职能部门工作的权利。 C、直线责任部门。因此,有领导其他职能部门工作的权利。 D、直线责任部门。因此,对其他职能部门有业务指导权。 6.采购员和设计员反对成立市场部的主要原因是: A、市场部抢了他们的饭碗

B、市场部的成立约束了他们的工作自由度 C、市场部成员太自以为是 D、公司主管过于重视市场部 7.预计今后几年中:

A、对商品目录的需要量会减少

B、对商品目录的需要量不会发生变化 C、计算机网络信息将会取代商品目录 D、对商品目录的需要量将会增加 8.企业需要商品目录是为了: A、让企业职工了解自己的工作

B、 让竞争对手了解KD公司的竞争实力 C、让消费者了解自己的产品

D、让KD公司了解自己的要求

得分 阅卷人 七、计算题(10小题,每小题1分,共10分)

8、某小型超级市场1998年—2004年销售额如下表所示,试用适当的方法对2005年及2006年销售

额进行预测。

时间 98 99 00 01 02 03 04

销售额 520 540 560 550 580 600 618

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市场营销学试题(十)

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