管理综合在职研究生考试
可以用于项目管理考试 一、 名词解释
1、决策：是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择及调整过程
2、人本管理原理：就是指组织的各项管理活动，都应以调动和激发人的积极性、主动性和创造性为根本，追求人的全面发展的一项管理原理。
管理中坚持以人为中心、以人为目的并使人性得到充分发展的管理原理。
3、管理效益评：是指通过对管理工作的反馈性考察了解管理工作是否以效益为目标，所采用的提高管理效益呃方式是否正确，以及为今后确立进一步提高效益的方向。
4、控制 ：就是按照计划标准衡量计划的完成情况和纠正计划执行中的偏差，以确保计划目标的实现，或适当修改计划，使计划更加适合于实际情况。
5、领导方式：领导者在活动中表现出来的比较固定的和经常使用的行为方式和方法的总和，又称为领导者的工作作风。
6、项目管理：运用各种相关知识、技能、方法与工具，为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望，所开展的各种计划、组织、领导、控制等方面的活动。
7、政治：政治是上层建筑领域中各种权力主体维护自身利益的特定行为以及由此结成的特定关系，是人类历史发展到一定时期产生的一种重要社会现象。
8、金融：指货币的发行、流通和回笼,贷款的发放和收回,存款的存入和提取,汇兑的往来等经济活动。就是对现有资源进行重新整合之后，实现价值的等效流通。
9、人才：人才是指具有一定的专业知识或专门技能，进行创造性劳动并对社会作出贡献的人，是人力资源中能力和素质较高的劳动者。； 二、选择题
1、管理的二重性一般是指（B 自然属性和社会属性） 2、认为管理既有同生产力、社会化大生产相联系的属性，又有同生产关系、社会制度相联系的属性的是（ C马克思 ）。
3、管理学在发展过程中大量地借鉴了系统理论、信息科学、数学、心理学、社会学等学科的知识和成果，这体现了管理学的（ A综合性）特性。
4、19世纪末20世纪初（ A泰勒科学管理 ）的出现，是管理学形成的标志。 5、社会技术学派系统的创立应归功于（ B特里斯特 ） 6、在决策的构成要素中，决策方案在特定的决策环境中所达到的结果是（ B决策后果） 7、预测和决策的关系非常密切，下面说法正确的是（ A预测是为决策服务的 ） 8、根据（ A根据系统与环境的关系）可以把系统分为封闭系统和开放系统。 9、内部的参量的变化完全处于随机状态的系统是（ D混沌系统）
10、认为人人以自我为中心，缺乏进取心，不愿意承担责任的是（ A X理论）
11、哈佛大学教授麦克里兰及其合作者认为组织中的人最重要的需要有三种，以下不属于他的观点的 是（ D沟通需要 ）
12、使信息持久、可以核实和查询的沟通方式是（ B书面沟通 ） 13、法约尔提出的管理五职能或要素是（ B计划、组织、指挥、协调、控制） 14、“管理过程理论之父”是指（ B法约尔 ） 15、泰勒的代表作是（ A 《科学管理原理》 ）。 16、关系到组织生存和发展的决策是（ D战略决策 ） 17、创造工程法的核心是（ B孕育创新阶段 ） 18、短期计划的期限一般在（ D D、1年左右） 19、管理系统原理是根据（B贝塔朗菲 ）的普通系统论发展起来的。 20、根据（ D 根据系统的存在形式）可以把系统分为实体系统
和概念系统。
21、罗伯特卡茨提出的管理者3种基本的管理技能是（ B技术技能D人际技能 E概念技能） 22、管理学形成后的3个阶段是（B古典管理理论D新古典管理理论E现代管理理论 ）阶段。 23、社会合作学派认为，管理人员的作用就是要围绕（ A物质D生物E社会）的因素去适应总的合 作系统。
24、决策的原则通常有：（ ABCDE）
25、按照预测方式来分，决策可分为：（ A定性预测B定量预测 ） 三、简答
1、为什么说人和人的积极性是管理的核心和动力？管理中怎样做才能调动人的积极性、创造性？ 答案要点：
1、认识管理对象的重要组成部分，是生产力中最活跃的因素。人的能动性的发挥关系到生产力水平和 现代科技的发展。
2、管理中要想调动人的积极性必须遵循以下原则：能级原则；动力原则；行为原则。 2、简述计划工作的基本特征。
1、目的性：组织是通过精心安排的合作去实现目标而得以生存和发展的。计划工作旨在促使组织目标的实现。计划工作的一个主要方面就是确立目标，然后使今后的行动集中于目标，朝着目标的方向迈进。
2、主导性：计划工作须在组织工作、人员配备、指导与领导工作和控制工作之前进行，计划是进行其他各项管理工作的基础， 并贯穿于整个管理过程。
3、普遍性：计划工作的核心是决策，而各级主管人员的工作中始终存在着决策问题，因而计划工作是各级主管人员的一个基本职能，具有普遍性。
4、经济性：计划工作要讲究效率，要考虑投入与产出之间的比例。这就是计划的经济性。计划的效率不仅体现在有形物上，还包括
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