宁海职教中心2016年度电子商务专业高一第一学期
《电子商务基础》期中测试卷
考生注意:本试卷是高一年段电子商务专业测试卷,考试时间90分钟,满
分100分。请用蓝.黑色钢笔或圆珠笔答题。
姓名 班级 学号
一、单项选择题(每题1分,共20分)
1.Intranet是( B )的简称。
A.因特网 B.企业内部网 C.企业外部网 D.万维网
2.电子商务产生和发展的主要条件是( D )。 A.计算机的广泛应用,网络的成熟 B.信用卡的普及应用,安全电子交易协议的制定 C.政府的支持与推动 D.以上都是
3.对电子交易的主体叙述不正确的有( D )。 A.企业 B.消费者
C.政府 D.电子交易行为
4.电子商务产生于20世纪( B )年代。 A.50 B.60 C.80 D.90
5.政府通过网络收集和处理公民的信访和举报,保护公民行使对政府机构和官员的监督权利,这种形式属于( C )电子商务模式。 A.B2M B.G2G C.C2G D.G2A
6. B2C的中文意思是:( A )
A、企业对消费者的电子商务 B、企业对企业的电子商务 C、企业对政府的电子商务 ; D、消费者对消费者的电子商务 7.信息发布包括以下哪几个方面( D )。
A.论坛营销 B.博客营销 C.社交化网络营销 D.以上都是
8.电子商务最发达的美国早在( A ),已通过《高性能计算机法规网络案》,其宗旨是建设信息高速公路。
A.1991年9月1日 B.1997年7月 C.1999年12月7日 D. 2000年3月底
9.电子商务最基础的特性是( A )。
A.商务性 B.服务性 C.集成性 D.可扩展性
10.在电子支付过程中,起关键作用的是( B )。 A.防火墙 B.支付网关 C.银行 D.认证中心
11.电子商务的核心是( A )。
A.人才 B.电子信息技术
C.系统化的电子工具 D.以交易为中心的各种经济事务活动
12. 中文卓越亚马逊网站是以客户的( C )作为用户名的。 A.昵称 B.英文名字 C.邮箱地址 D.真实姓名
13.商务交易过程中的所有的单据和事物操作的过程即( A )。 A.商流 B.物流 C.信息流 D.资金流
14.EDI是( D )的简称。
A.企业资源计划 B.客户关系管理 C.服务商 D.电子数据交换
15. 解决中小企业上网的主要方法是与( D )合作,租用其服务器,并充分利用其技术力量来发布企业信息。
A.EDI B CA中心
C 安全部门 D ISP(Internet服务商)
16.为商家提供商业服务所用的商业平台必须能向大量用户迅速提供( A )的内容。 A.动态 B. 静态 C. 集中 D. 分散
17. 20世纪60年代末期,美国的贸易商们在使用计算机处理各类商务文件的时候就发现,由人工输入到一台计算机中的数据( D )是来源于另一台计算机输出的文件。 A.40% B.50% C.60% D.70%
18. .EDI最早产生于( B )的美国。
A.20世纪50年代末期 B.20世纪60年代末期 C.20世纪70年代末期 D.20世纪80年代末期
19. 电子商务真正的发展是建立在( A )的基础上的。 A.Internet B.Intranet C.Extranet D.EDI 20、最早的电子商务应用网络是( B )
A、互联网 B、EDI网络 CIntranet D Extranet
二.多选题 (每题 2分 共 20分)
1.电子商务作为现代经济活动中一种重要的手段,其本身具有(ABCDE )特征。
A.普遍性 B.方便性 C.整体性 D.安全性 E.协调性 F.公众性 2.EDI软件包括( BC )两种。
A.硬件 B.EDI标准 C.计算机软件 D.计算机网络
3.电子商务活动中商流是(AD ),信息流,资金流,物流的顺利实现是商流达成的( )
A.核心 B.基础 C.领导 D.保证
4.传统的市场经济活动中,交易行为为主体之间的交易一般借助于传统的手段来实现,即以(AD )为媒介,以实物交易和现场交易为特征。 A.金属货币 B.实物 C.信息 D.纸币 5.电子商务的环境包括( BCD )
A.发展环境 B.技术条件环境 C.社会环境 D.电子商务的法规,政策环境 6.按照商业活动的运作方式,电子商务可分为(AC )
A.完全电子商务 B.本地电子商务 C.非完全电子商务 D.全球电子商务 7.除了在Internet上进行广告宣传这种新兴的广告方式外,(ABC )是传统广告载体。
A.广播 B.电视 C.广告牌 D.以上都不是 8.网络广告的优势有(ABCD )
A.范围广 B.成本低 C.针对性强 D.灵活 感染力强 9.支付网关的功能包括( ABCD )
A.支付功能 B.计费功能 C.提供仲裁信息的功能 D.交易异常处理的功能 10.为了更充分利用和改造公司的已有系统,并和Internet相连,应使联机商业的( ABCD )与公司的经营活动相联系。
A、产品数据库 B、订货管理 C、客户管理 D、交易过程 三.名词解释 (每题5分,共20分)
1.电子商务:(英文简写为EC)是指利用计算机和网络通信技术进行的商务活动。其内容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动。
2.完全电子商务:指可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程。 3.电子商务函电:是企业在商务活动中利用电子手段——网页或电子邮件的形式向其他合作伙伴或客户发出的消息或信函。
4.交易磋商:是买卖双方为买卖商品,对交易的各项条件进行协商以达成交易的过程,通常称为商务谈判。
四.简答题(共25分)
1.简述传统交易方式与电子商务方式的区别。(10分) 交易方式 项目 交易活动过程 要消耗一定的人力、时间、资金 交易环节 交易费用 交易环境
2.我国电子商务现阶段发展中存在的问题有哪些?(4分)
答:(1)电子商务对买卖双方利益及隐私权保护问题; (2)电子商务安全问题; (3)电子商务的支付结算问题; (4)电子商务商家信誉的问题。
3.电子商务的实现要点(5分)
(1)展示有特色的购物界面 (2)保证交易安全 (3)考虑系统的兼容性 (4)提供高性能服务器 (5)充分进行数据挖掘 4、简述支付网关的功能(6分) (1)交易功能 (2)交易异常处理 (3)提供仲裁信息 (4)提供多种报表 (5)提供查询处理功能 (6)计费功能
五.案例分析 (15分)
2012年,李明在互联网上注册了一家电子商务网站——鑫茗茶社,专门从事茶叶的网络销售业务。为了吸引更多的消费者,李明不惜重金邀请了一位拥有高超传统茶艺的老专家在网站上为顾客介绍红茶、绿茶、黑茶等各种茶叶的加工和饮用方法,使网站整体意境在文化传
环节较多 费用高 面对面实际环境的商务谈判 通过网站可以实现多个卖家的查询省时、省力、省钱 环节少 费用较低 网上不谋面的虚拟环境谈判 传统交易方式 电子商务 播和亲情关爱中得以升华。李明发现从茶叶批发市场进货,不仅成本高,品质也参差不齐。于是,他承包了一片茶园,自己种植、加工并在鑫茗茶社销售茶叶。没有了中间环节,实现了网上直接交易,越来越多的顾客从鑫茗茶社购买到了质优价廉的茶叶。 根据以上内容回答下列问题:
(1)按商业活动的运作方式分类,鑫茗茶社在网上销售茶叶属于哪种类型的电子商务?(3分)
答:非完全电子商务
(2)鑫茗茶社是一个让消费者了解茶艺、选购茶叶的信息平台。可以说,共享Internet上的信息是电子商务流程中最基本的环节。请问信息共享主要体现在哪些方面?(4分) 答:(1)在Internet上进行广告宣传
(2)在Internet发布产品信息
(3)利用Web服务器获取顾客数据和进行交易磋商
(4)借助Internet中间商为客户在庞杂的信息中指点迷津
(3)鑫茗茶社减弱了中间商的地位,实现了与消费者的网上直接交易。除此之外,在电子商务环境下,商品流通和交易方式的改变还表现在哪几个方面?(8分) 答:1、直接交易过程的出现 2、营销全球化 3、实务操作电子化 4、支付过程的电子化