绿色物业管理在物业服务和管理中的实施浅谈
党的十八大的召开，继续坚定了中国走可持续发展和节能减排道路，绿色服务和管理已经深入到人民群众生活的每一个角落，正是在低碳环保的大背景下，提出了绿色物业管理。绿色物业管理是未来物业管理的大势所趋，是提高人民生活水平和满足居民要求的根本保障。要想实施绿色物业管理必须要先了解绿色物业管理的内容和管理模式，本文就此进行一定的解析。
标签 绿色物业；物业管理；管理模式；服务
因为世界环境污染和资源消耗对环境造成了很大的伤害，节能减耗、保护环境、恢复自然的和谐已迫在眉睫，绿色管理就从新加坡传入我国的，绿色管理要求企业在生产管理中能够节约资源和降低污染，后不少房地产开发商在物业管理中为树立绿色形象也逐渐引进了绿色物业管理，打出了绿色住宅、生态住宅等口号，以提高物业管理水平，由此我国的物业管理模式正逐步向绿色物业管理的模式发展。
1、绿色物业管理的内涵
绿色物业管理不同于传统的物业管理模式，首先，绿色物业要求物业管理和居民是一个大家庭，在管理过程中要推行人性化管理，关心不同的业主和住户的需求，真正维护好他们的切身利益，争取营造出一个每个人都心情舒畅、邻里都能够和睦相处的和谐的社区氛围，使得业主能够安居乐业。其次，绿色物业管理还要求对业主的需求要做细致的调查，业主有需要的话能够立刻提供帮助，同时当业主没有服务要求时，管理者在提供及时服务的时候还要足够尊重业主和住户的个人隐私，尽量不去打扰他们，在未得到业主和住户许可的时候，不能随意开业主的门或者去业主家聊天。再次。绿色物业管理要求能够提供全方位、多功能的服务体系，根据每个居民情况的不同，细分用户的爱好和性格，管理手段要尽量多样化，争取提供一个多层次、全面的服务，使物业的满意度能得到进一步的提升。
2、绿色物业管理的意义
绿色物业管理有助于亲近自然、美化环境，不但反映了人们对于绿色物业服务的需求，还反映了物业管理应朝着经济社会环境三位一体的综合效益型发展。绿色物业管理是一个复杂的工程，它在物业的整个建材选取、规划设计、维护管理、施工运行、拆除等过程中都考虑到了生态和环境污染问题，从而最大程度上降低了污染，改善了生态环境，这是物业管理全行业应尽的社会责任。绿色物业管理从各个环境抓好了房屋及其配套设施设备的维修以及管理，达到了节能、节电、节水的目的，提高了能源的利用率以及环境的改善。绿色物业管理和节能降耗以及环境保护是紧密相关的，倡导绿色物业管理，一方面满足了绿色住宅的兴建的需求，同时也体现了党提出的深入贯彻落实科学发展观的口号，从而为建设节约型社会做出自己应有的贡献。
绿色物业管理在物业服务和管理中的实施浅谈
