南京财经大学成人高等教育 网络课程 管理学原理 试卷2
* 本试卷满分为100分，答题时间为90分钟。
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一、单选题（共30小题，每题2分，共计60 分）
１．安达公司经过慎重研究、论证和专家咨询，确立了当前的组织结构设计方案，你认为下列哪种情况的发生，会影响该公司的组织结构形式( C ) A．安达公司董事会成员的调整 B．安达公司地址的迁移
C．国家产业政策的变化导致公司竞争战略的根本变化. D．竞争者的策略调整
２．一队士兵会由于排兵布阵不同而有不同的战斗力。同理，组织效能也会由于各要素的排列组合不同而不同，这是下列哪项的作用（ B） A．组织目标 B．组织结构 C．组织环境 D．组织文化
３．组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是（ B ）
A.职能制组织结构 B.矩阵制组织结构 C.事业部制组织结构 D.直线职能制组织结构
４．某贸易进出口公司设有：市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等，该公司部门设置的依据是（B ） A．区域划分部门 B．职能划分部门 C．顾客划分部门 D．生产工艺划分部门
５．组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为（A ） A.高耸结构 B.扁平结构 C.事业部结构 D.矩形结构
６．某公司产品因价格过高而导致销量下滑，生产部门在接受了财务部门降低产品成本的建议后压缩了成本费用。这里财务部门行使的是（ B ）
A．直线职权 B．参谋职权 C．职能职权 D．辅助职权
７．影响组织成员行为的共同的价值观、行为准则、传统和做事方式（ B ） A．行为规范 B．组织文化 C．社会责任 D．管理道德
８．一般说来，判断一个组织的集权或分权的程度，常常根据各管理层所拥有的（ B）权的情况来确定的。
A．领导 B．决策 C．计划 D．组织
９．光明公司在实施全面质量管理时，对组织内部进行了全面调整，打破了单一的部门设计，成立了一些跨部门的工作团队，这些团队为改进产品提出了许多建议。该公司的做法属于组织变革中的（ A ）
A．结构变革 B．技术变革 C．人员变革 D．文化变革 １０．需求层次理论的提出者是( B )
A．赫茨伯格 B．马斯洛 C．麦克莱兰 D．弗鲁姆
１１．根据赫茨伯格的双因素理论，工作成就、赏识、艰巨的工作、责任感等因素是（ B）
A．保健因素 B．激励因素 C．社交因素 D．安全因素
１２．根据大卫·麦克利兰成就需要理论，如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响，那就表明他是一个（ C ） A.成就需要强的人 B.归属需要强的人 C.权力需要强的人 D.激励需要强的人
１３．根据菲德勒的领导权变理论，在有利和不利的环境下，哪种领导方式最有效（ A ）
A．两种情况下都是以任务为中心的领导者最有效 B．两种情况下都是以人为中心的领导者最有效
C．前者是以任务为中心的最有效，后者是以人为中心的最有效 D．前者是以人为中心的最有效，后者是以任务为中心的最有效
１４．根据管理方格理论，对人高度关心而对生产很少关心的管理是（ C ） A．型 B．型 C．型 D．型
１５．.老刘是一家建筑公司施工队的队长，主要管辖的是施工人员，他认为这些人
员普遍学历较低，不愿意承担责任，不喜欢本身的工作。那么，老刘的看法符合管理学的( A )。
A．X理论 B．Y理论 C．超Y理论 D．Z理论
１６．“小张，我一点也不同意这种观点，但是，我能理解你，我们的意见出现分歧是有原因的。”小李的这段话并没有得到小张的任何回应。根据这种情况，小李与小张之间的沟通过程是( D )
A．双向的 B．有效的 C．完整的 D．无效的.
１７．某商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家在现场对销售人员进行销售指导，这是一种（ A ）
A．现场控制 B．成果控制 C．事后控制 D．前馈控制 １８．亚当·斯密在《国富论》中强调了（ C ） A.人际关系的重要性 B.决策的重要性 C.劳动分工的重要性 D.计划的重要性
１９．近年来企业界非常流行的一种绩效考评和综合控制方法是（ A ） A.平衡计分卡 B.损益控制法 C.投资报酬率控制法 D.盈亏平衡法 ２０．一般说来，组织越稳定，管理宽度应该( B ) A.越小 B.越大 C.无法判断 D.无影响
２１．如果企业对自己所需的原材料、半成品、零部件具备潜在的“自制”能力，那么你站在供应商的角度，会认为这个企业（ A ）。 A．具有后向一体化的可能性，因而其讨价能力可能会强 B．具有后向一体化的可能性，但不会影响其讨价能力 C．具有前向一体化的可能性，因而其讨价能力可能会强 D．具有前向一体化的可能性，但不会影响其讨价能力 ２２．期望理论的提出者是( B )
A．泰罗 B．赫茨伯格 C．弗鲁姆 D．马斯洛 ２３．下列四个选项中，表述正确的是( C )
A．基层决策数目越多，其分权程度越高 B．基层决策数目越多，其分权程度越低 C．基层决策数目越少，其分权程度越高 D．基层决策数目与分权程度之间没有关系
２４．企业在树立品牌形象、设计产品技术特点、性能特点和顾客服务方面通常采用的战略是（ B ）
A．总成本领先战略 B．差异化战略 C．集中化战略
D．产品开发战略
２５．“组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护增加社会福利等方面所承担的责任和义务”指的是组织的( C )
A．行为规范 B．法律规定 C．社会责任 D．管理道德 ２６．“人际关系学说”创建的基础是( A )
A．霍桑试验 B．技术分析 C．数学模型 D．权变学说
２７．在现代管理理论学派中，认为企业管理没有什么一成不变、普遍适用的“最佳的”管理理论和方法的学派是( D)
A．管理过程学派 B．行为科学学派 C．系统管理学派 D．权变理论学派
２８．空调生产企业和服装企业在生产经销其产品时，相对其他行业的企业，哪个环境因素对其尤为重要（ D）。
A．政治因素 B．经济因素 C．社会因素 D．自然因素
２９．某生物制品企业运用原有技术优势，开发了一种固定资产投资极大的新产品，投产后非常畅销。许多竞争对手看到该产品的巨大潜力，也跃跃欲试。此时，有资料证实，该产品可通过其他途径加以合成，而投资只是原来的三分之一。从计划过程来看，该企业有可能在哪个环节上出现了问题（C ） A．估量机会，确立目标 B．明确计划的前提条件
C．提出备选方案，经过比较分析，确定最佳方案 D．拟定派生计划，并通过预算使计划数字化
３０．有家工厂最近进行车间布局的重新规划，根据工艺流程和现有厂房的条件共有10种方案可供选择，厂长办公会上提出要选择一种最经济的方案，在这种情况下，车间布局的安排问题属于（ B ）
A．非肯定型决策 B．肯定型决策
C．风险型决策 D．纯计划问题，与决策无关
二、多选题（共10小题，每题3分，共计30分） 答题要求：多选或少选不给分
１．一个组织的战略体系从上到下可以分为三个层次，它们是（ ABD ） A．职能战略 B．业务单位战略 C．一体化战略 D．企业总体战略 E．多元化战略 ２．古典管理理论中包括的理论有（ ABC）
A．科学管理理论 B．管理过程理论 C．理想行政组织理论 D．决策理论 E．权变理论
３．分权制就是把管理权限适当分散在组织的中下层，其特点包括（ ABCE ） A．中下层有较多的决策权 B．上级的控制较少
C．在统一规划下可独立经营 D．决策前后要经过上级审核 E．实行独立核算，有一定的财务支配权
４．按决策的评价模型准则，可把决策分为( BCD ) A．程序化决策 B．满意决策 C．合理决策 D．最优决策 E．非程序化决策 ５．通常组织中的权力来源和种类包括( ABCDE ) A．强制权 B．奖赏权 C．法定权 D．专家权 E．关系权
南财管理学第二套试卷100分
