《管理学原理》简答题及答案
1.管理的内涵与性质就是什么？
管理就就是管理主体在一定的环境下,运用计划、组织、领导与控制等职能,依靠组织内的全体成员的活动,使有限的资源得到合理的配置,从而有效与高效率地实现组织目标。
管理的性质有:
(1)根据马克思主义关于管理问题的基本观点,管理具有二重性。具体具体来讲,一方面就是指与生产力、社会化大生产相联系的自然属性;另一方面就是指与生产关系、社会制度相联系的社会属性。
(2)管理具有科学性、技术性与艺术性。
2.管理的外部环境对组织有何影响？
外部环境就是指能够对组织绩效造成潜在影响的各种外部力量,其构成要素就是一般环境与具体环境。
一般环境包括经济因素、政治因素、社会因素与技术因素,它只就是以间接作用的方式影响社会某一特定的管理组织,但就是这些起间接作用的变量因素将最终决定着组织的长远发展。
具体环境由资源供应者、竞争者、服务对象(顾客)、政府管理部门与社会特殊利益代表组织构成。它就是对某一组织的目标实现产生直接影响的要素。具体环境对每一个组织而言都就是不同的,并随条件的改变而变化。它同一般环境相比,对组织的影响要更为直接与具体些。
3、 管理学的研究对象就是什么？
管理学就是一门系统地研究管理活动的基本规律与一般方法的科学。管理学作为一门独立的学科,拥有自己的研究对象。主要就是研究管理内部各个组成要素之间的关系与各个管理对象之间的关系,阐明管理对象的活动规律,探求有效管理的原理与方法,从而达到管理系统的最大目标。从理论上来概括,管理学的研究对象就是研究管理活动的主要矛盾与基本规律。
4、 什么就是泰罗制？
由泰罗所创立的一种科学管理的制度,主要包括:(1)制定工作定额制;(2)实行标准化管理;(3)实行差别计件工资制;(4)实行差别计件工资制;(5)贯彻例外原则等。泰罗强调科学管理的核心就是提高劳动生产率。
《管理学原理》简答题及答案
5.梅奥的人际关系学说提出了哪些基本观点？继梅奥之后,行为科学理论的发展主要集中在哪些领域？
梅奥根据霍桑实验的成果提出了人际关系学说。其基本观点就是:职工就是社会人;企业中存在着非正式组织;新的管理能力在于提高职工的士气。
继梅奥之后,行为科学理论的发展主要集中在四个领域:(1)有关人的需要、动机与激励的问题;(2)同企业有关的所谓“人性”问题。(3)企业中的非正式组织以及人与人的关系问题。(4)企业中领导方式的问题。
6.决策理论学派的主要观点有哪些？西蒙提出“令人满意准则”的依据就是什么？ 决策理论学派就是在社会系统学派的基础上,吸收行为科学、系统理论、运筹学与计算机程序等学科的内容而发展起来的。决策理论学派的代表人物就是西蒙与马奇等人,决策理论学派认为:
(1)管理就就是决策。(2)决策的过程分为四个阶段:情报活动;设计活动;抉择活动;审查活动。(3)提出“令人满意”的准则。
西蒙提出的“令人满意”的准则的依据就是“有限理性”。
7.什么就是五项修炼？五项修炼的核心就是什么？
彼得·圣吉认为,企业唯一持久的优势源于比竞争对手学得更快更好的能力,未来真正出色的企业,将就是能够设法使各阶层人员全心投入,并有能力不断学习的组织。要建立成功的学习型组织,必须持之以恒地进行与之紧密相关的五项修炼:(1)自我超越;(2)改善心智模式 ;(3)建立共同愿景;(4)团队学习;(5)系统思考。
系统思考就是五项修炼的核心与基石,它要求人们用系统的观点对待组织的发展。
8.如何理解“整体大于部分之与”？
系统的整体性又称为系统性,通常理解为“整体大于部分之与”,这就就是说,系统的功能不等于要素功能的简单相加,而就是往往要大于各个部分功能的总与。它表明要素在有机地组织成为系统时,这个系统已具有其构成要素本身所没有的新质,其整体功能也不等于所组成要素各自的单个功能的总与。
根据这一特点,我们在研究任何一个对象的时候,不能仅研究宏观上的整体,也不能仅研
《管理学原理》简答题及答案
究各个孤立的要素,而就是应该了解整体就是由那些要素组成的以及在宏观上构成整体的功能。这就就是说,人们在认识与改造系统时,必须从整体出发,从组成系统的各要素间的相互关系中探求系统整体的本质与规律,把握住系统的整体效应。
9.组织管理者在实践中如何贯彻系统原理？
用系统原理指导组织的管理工作,组织管理者必须注意以下三个方面: (1)树立组织的整体系统观。
(2)掌握组织的系统分析方法。对一个组织系统进行系统分析,包括以下几个方面的内容:
了解系统的要素;研究系统的联系;把握系统的功能;弄清系统的历史;研究系统的改进。
(3)贯彻组织的整分合原则,即:整体把握、科学分解与组织综合。
10.什么就是人本原理？人本原理实现的方式有哪些类型？
人就是管理系统中最具有能动性、创造性与最为活跃的因素。作好了人的工作,管理就抓住了根本。从这个意义上讲,管理的人本原理,就就是指组织的各项管理活动,都应以调动与激发人的积极性、主动性与创造性为根本,追求人的全面发展的一项管理原理。
人本原理的实现方式主要有三种类型:动力管理;柔性管理;人才管理。
11.组织为什么要构建创新体系？创新管理体系主要包括哪些方面？
组织的发展的就是一个动态过程。要使这个过程不断地持续下去,组织就不能停止创新。尤其就是在知识经济时代,组织的内外部环境发生了重要的变化,组织的发展与竞争优势更取决于组织的创新能力,可以讲不创新,就意味着灭亡,创新已成为组织发展壮大过程中的关键性因素。
实行创新管理就是组织竞争的取胜之道。而构建创新管理体系,则就是保证创新管理有效进行的前提。创新管理体系主要包括观念创新、技术创新、制度创新与管理创新。
12.如何正确认识经济效益与社会效益的关系？
效益就是某种活动所要产生的有益效果及其所达到的程度,就是效果与利益的总称。它可分为经济效益与社会效益两类,其中经济效益就是人们在社会经济活动中所取得的收益性成果;社会效益则就是在经济效益之外的对社会生活有益的效果。
经济效益与社会效益,两者既有联系又有区别。经济效益就是讲求社会效益的基础,而追
《管理学原理》简答题及答案
求社会效益又就是促进经济效益提高的重要条件。两者的区别主要表现在,经济效益比社会效益更加直接些,显而易见,可以运用若干经济指标来计算,而社会效益则难以计量,必须借助于其她形式来间接考核。
13.什么就是道德与管理道德？影响管理者道德素质的因素有哪些？ 道德通常就是指那些用来明辨就是非的规则或原则。
管理道德就是管理者的行为准则与规范的总与,就是在社会一般道德原则基础上建立起来的特殊的职业道德规范体系。
影响管理者道德素质的因素有:(1)个人特征;(2)结构变量;(3)组织文化;(4)问题的强度。
14.有关社会责任的两种相反的观点就是什么？
管理学家罗宾斯·斯蒂芬列举了两种相反的社会责任观:
古典观认为:大多数企业的管理者就是职业经理,她们不具有企业的所有权,这些企业的经营者向股东负责,其主要责任就是最大限度地满足股东的利益,追求利润的最大化。
社会经济学观点认为:企业不仅仅就是经济机构,除了要赚取合理的利润以外,还应为基本相关利益群体承担其应负担的社会责任。
15.什么就是企业的社会责任？企业承担社会责任的具体体现就是什么？
企业的社会责任就是认真考虑企业行为对社会的影响。企业的社会责任具体体现有:(1)公平竞争的责任;(2)保护环境的责任;(3)保护员工的责任;(4)保护顾客的责任;(5)保护投资者的利益;(6)保护社区的责任。
16.什么就是计划？计划的类型就是如何划分的？
计划就是组织根据内外环境的需要,科学地预测未来,确定组织在一定时期内的目标,合理地配置组织资源,并运用计划的编制、执行与监督的方式来控制预期目标的活动。
计划的类型有:(1)按照计划规划的期限,可以分为长期计划、中期计划与短期计划。(2)按照制定计划的组织在管理系统中所处的层级地位,可以分为战略计划、战术计划与作业计划。(3)按照计划所涉及的活动内容来划分,可以分为综合计划、部门计划与项目计划。(4)按计划的明确程度可将计划分为具体性计划与指导性计划。
《管理学原理》简答题及答案
17.计划有哪些表现形式？计划的程序就是什么？
计划的表现形式有:宗旨、目标、战略、政策、程序、规则、规划、预算。
计划的程序就是:估量机会、确定目标、确定前提条件、拟订备选方案、评价备选方案、选择方案、拟定派生计划、编制预算。
18.什么就是滚动计划法？运用这一方法的原则就是什么？
滚动计划法就是一种定期修订未来计划的方法。它按照“远粗近细”的原则,制定一定时期的计划,然后根据计划执行情况与环境变化情况,定期修订未来计划,并逐期向前推移,使短期计划、中期计划有机地结合起来。
19.什么就是目标管理？它有什么特点？
目标管理就是依据外部环境与内部条件的综合平衡,确定在一定时期内预期达到的成果,制订出目标,并为实现该目标而进行的组织、激励、控制与检查该工作的管理方法。
目标管理的特点有:(1)具有目标体系,就是一种系统整体管理。(2)实行参与管理,就是一种民主的管理。(3)实行自我控制,就是一种自觉的管理。(4)注重管理成效,就是一种成果的管理。(5)重视职工培训,就是一种提高职工能力的管理。
20.什么就是战略？战略的构成要素有哪些？战略管理的过程又就是什么？
战略就是组织表示其活动的总计划,以及为实现总体目标而作的重点部署与资源安排。其构成要素有:经营范围、资源配置、竞争优势与协同作用
战略管理就是一个关于战略从形成到贯彻的过程。战略管理过程包括以下几个方面:(1)组织的宗旨与目标的确定。(2)环境分析;(3)战略制定;(4)战略实施。
21.怎样理解预测与决策的关系？
预测就是对一定事物的动态及其发展趋向进行探索,并事先作出估计与评价。决策就就
是为解决面临的问题或完成某项任务而制定与选择活动方案的过程。
预测与决策的联系:预测对管理决策的直接作用在于它一方面通过揭示事物发展中的有利因素与不利因素,为创造出实现决策目标所必需的条件作准备;另一方面它可以为决策提供多种方案或方法,扩大可供选择的范围,为最后选择满意方案作准备。
《管理学原理》简答题及答案
