企业中销售团队的领导 

企业中销售团队的领导

企业中销售团队的领导

摘要

面对越来越激烈的竞争，企业对于销售团队的构建和领导已经成为企业管理内容中的重要环节和企业运营中的关键部分。销售团队为企业带来了主要的经济利益，为企业获得了市场竞争的优势，因此在企业的工作之中，以及在企业的发展过程中有着极为重要的地位。对于销售团队的领导，目前较为常见的有传统的交易性领导和新兴的变革型领导，文章探讨了这两种领导方式各自的特点以及对于团队凝聚力和绩效的影响，为企业的选择和使用提供有效的借鉴。 关键词：企业 销售团队 变革型 交易型 领导

企业中销售团队的领导

目录

一.对企业销售团队的概述 .............................................................................. 错误!未定义书签。 二.销售团队在企业内部的重要地位 ............................................................................................. 1

（一）销售团队是企业工作的核心 ........................................................ 错误!未定义书签。 （二）销售团队是企业发展的重点 ........................................................ 错误!未定义书签。 三.不同的领导方式对于销售团队的影响 ...................................................... 错误!未定义书签。

（一）变革型领导的特点和运用情况 .................................................... 错误!未定义书签。 （二）交易型领导的特点和运用情况 ................................................................................... 3 （三）领导行为对于团队凝聚力的影响 ............................................................................... 4 （四）领导行为对于团队绩效的影响 ................................................................................... 4 四.综述............................................................................................................................................. 5

企业中销售团队的领导

引言：随着国家提出经济供给侧改革，标志着我国的市场经济体制在不断的深化。对于我国的企业来说，高度共享的信息，极度丰富的物质产品，导致了在产品转化货币的过程中，销售所占据的比重越来越高。而企业管理理论的发展，让人们对于团队的领导模式有了更多的认识，哪一种领导方式能够更好的促进销售团队的业绩，能够帮助销售团队更快的发展和成长是越来越多的企业要思考的问题。

一、对企业销售团队的概述

伴随着经济发展的全球化，越来越多的企业所面临的是全球化的行业竞争趋势。在这样的大前提之下，传统企业中以生产力型为组织结构构成关键的结构方式，由于其自身的灵活性不够，创新性不足的问题，已经开始逐渐被人们所淘汰。而取代这种组织结构方式的，就是目前被人们广泛接受并应用的团队形式。特别是在互联网经济已经越来越庞大，人们对于个体权威性的要求已经越来越低的时候，团队工作形式正在被越来越多的企业所接受和使用。在企业的各个团队结构中，销售团队无疑是最为重要的，也是处在企业面对市场最前端的。

对于企业来说，出色的销售团队所带来的绝不仅仅是优秀的销售业绩，更多的是企业在市场竞争中的优势地位和不断创造利润的机会。这正是企业能够进行不断发展成长的关键力量。在愈加剧烈的市场竞争环境中，销售的团队作业能够更好的进行各类信息的搜集和整理，能够为销售行为提供更多的资料和帮助，能够面对更加复杂的客户和要求。因此，所有的企业都在不断的寻找更多的、更加有效的战略性方法，对企业中的销售团队进行更好的管理，从而达到企业所期望的经营目的。分析每一个成功的企业，高效的销售团队是这些企业共同的特点，良好的销售团队管理是这些企业管理过程的共通之处。能够明显看到的是，不管规模大小，企业建立自己的销售团队来面对市场发展变化已经成为一种必然趋势。

特别是在互联网经济快速发展的情况之下，销售团队所带来的作用已经同产品的质量成为一样重要的关键因素。无论是质量多么出色的产品，如果没有出色的销售团队进行工作，都会出现产品的滞销情况，从而导致企业的发展进入困境。在历经三十多年改革开放之后，我国现在所面对的是经济转型的新局面，这就为企业的营销带来了新的挑战和难题。在这样的整体环境之下，企业只有通过不断的提升自身的管理能力，采用更加适合的领导方式对销售团队进行管理，提升其能力和效率，才能够在转型之中获得更多的发展和成长。

二、销售团队在企业内部的重要地位

销售是将企业同客户联系起来的重要途径，而销售人员和销售团队就是实现这个途径的重要执行者。在很多情况下，销售人员通常会被客户视作为企业的代表，是企业产品和服务的实际提供者。而另一方面，在销售过程中，由于身处在市场环境的最前线，销售员往往能够获取市场和客户的最新信息和咨询，为企业

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的下一步工作提供有效资料。而销售团队的工作成绩，是企业在市场上获得成功的重要标志。

（一）销售团队是企业工作的核心

销售是企业盈利的来源，销售团队就是企业的利润核心。所以，销售团队的能力、业务素质和管理效果对于企业的影响是最直接的，也是最关键的。企业经营的所有成本的收回和经营行为的盈利效果，完全依赖于销售团队的营销工作，因此，我们说销售团队的工作就是企业工作的核心。这种核心的位置主要体现在以下两个方面。

首先，优秀的销售团队能够帮助企业更好的集中现有市场。好的销售团队，能够根据企业的主要销售产品或服务设计有针对性的、效率高的营销策略。同时，能够根据市场的实际需求进行营销方式和区域的调整。在这样的调整过程中，一方面达到开拓市场的目的，另一方面在已经开拓的市场中，进行客户的良好维护，培养其对于企业和产品的认同度以及忠诚度，达到集中市场的目的，最终获得相应的市场份额。现有市场份额的提升，就是企业所有工作的根本目的之一。

其次，优秀的销售团队能够帮助企业创造新的市场。当下的营销环境和理念已经不是简单的根据客户的需要进行营销方式的转变，而是通过营销过程中的文化和内涵，逐渐引导消费者产生新的消费需求，培养消费者的消费习惯。双十一活动在我国的成功，就是这方面非常具有代表性的例子。无论是网络环境下的电子商务，还是实体环境下的具体销售行为，都试图通过各种不同的营销方法刺激客户的潜在消费需求，最终形成购买的行为。这种销售行为的培养，就是新的市场的创造，也正是企业工作的另一个根本目的。 （二）销售团队是企业发展的重点

正是销售团队的工作，是企业所有工作的核心，因此销售团队的工作效果同企业的发展成长密不可分。具体的影响主要从以下几点体现：

首先，销售团队决定着企业的实际经济利益。任何的产品，只有销售出去才能够产生真正的价值。这里的价值既包括了经济价值，也包括了社会价值等。对于企业的发展而言，必须通过实际的经济价值获得，才能够进行进一步的发展成长。而另一方面，在销售的过程中，产品反馈带回来的各种信息，又能够让企业的产品进行进一步的提升，其经济价值同时得到更好的提高。这样的循环，就使得企业的经济利益能够得到保证，而这正是企业发展的命脉。

其次，销售团队能够为企业获得更多的竞争优势。生产技术和科技的发展，让现代市场由卖方市场迅速向着买方市场转变。这种市场环境的极大转变意味着满足客户需求成为了企业生存和发展的核心。面对越来越多样化的需求，人们对个性化越来越高的追求，企业必须不断的进行各方面的创新和改变才能够适应这

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