20春学期(1603、1609、1703)《商务谈判》在线作业 试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 15 道试题,共 30 分)
1.下列关于涉外商务谈判论述正确的是( )。 A.而且具有相当重要的地位
B.涉外商务谈判在国家商务活动中地位不重要 C.涉外商务谈判在国家商务活动中占据相当的比重 D.涉外商务谈判在国家商务活动中占据比例很小 E.涉外商务谈判与国家商务活动无关 答案:C
2.谈判的主体是人,筹备谈判的第一项工作内容是( ),即组建谈判班子。 A.人员准备 B.人才准备 C.人力准备 D.团队准备 答案:A
3.下列选项中属于要约的是( )。 A.拍卖人的报价 B.投标书 C.广告
D.商品价目表 答案:B
4.不敢越雷池一步,具有这种性格特征的谈判对手属于() A.迟疑型 B.谨慎稳重型 C.深藏不漏型 D.沉默型 答案:B
5.对谈判进行评价的主要指标是() A.经济利益
B.稳定的交易关系 C.拥有信息 D.信誉 答案:A
6.一般而言,一支谈判队伍不应包括() A.财务人员 B.法律人员 C.政府官员 D.技术人员
答案:C
7.下列属于公正实用原则的是( )。 A.语言性和动作性 B.规定性和约束性 C.合法性和均衡性 D.口头性和文字性 答案:C
8.预防性策略就是我方在谈判中处于被动地位时所采取的( )。 A.被动策略 B.回避策略 C.保守策略 D.主动策略 答案:C
9.下列选项中正确的是( )。 A.提前十分钟左右到达谈判地点 B.谈判成员着装风格各异 C.谈判座次安排随意 D.谈判过程中咄咄逼人 E.据理力争 答案:A
10.符合商务谈判让步原则的做法是() A.让步节奏要快 B.让步幅度要大
C.在重要问题上不要轻易让步 D.作同等让步 答案:C
11.“假设我们运用这种方案会怎样?”这种谈判的发问类型称为 A.强调式发问 B.探索式发问 C.证明式发问 D.协商式发问 答案:B
12.一般商品的交易谈判只需() A.2-3人 B.2-4人 C.3-4人 D.3-5人 答案:C
13.当谈判对手的腹部起伏不停时,一般意味着() A.他很自信 B.他有雅量 C.他很兴奋
D.他没有戒备之心 答案:C
14.与情绪型谈判对手的谈判禁忌是() A.高度警惕 B.有问必答 C.打持久战 D.急于求成 答案:C
15.对熟悉的业务范围,仅凭市场信息资料的题目决定取舍。这种资料筛选的方法称为() A.评估法 B.类比法 C.查看法 D.时序法 答案:A
二、多选题 (共 15 道试题,共 30 分) 16.成交阶段的谈判策略有() A.最后让步 B.最后获利 C.场外交易 D.为双方庆贺 答案:ABCD
17.沉默的谈判选手的性格特征是() A.行为表情不一致 B.自信自满 C.想逃避 D.不自信 答案:ACD
18.沉默的谈判对手的心理特征是() A.非常固执
B.行为表情不一致 C.想逃避 D.不自信 答案:BCD
19.谈判班子的组织成员一般包括() A.财务人员 B.法律人员 C.技术人员 D.商务人员 答案:ABCD
20.商务谈判策略运用的基本原则是( )。 A.随机应变原则 B.重视对手原则
C.有理、有利、有节原则 D.周密谋划原则 答案:ACD
21.国际商务合作中的市场风险一般包括() A.汇率风险 B.技术风险 C.利率风险 D.价格风险 答案:ACD
22.PRAM谈判模式包括()ABC A.计划 B.实施 C.协议 D.关系 答案:ACD
23.群体通常具有的特征包括() A.由两人以上组成 B.有相似的精力 C.有共同的目标 D.有共同的爱好 答案:AC
24.休会谈判技巧可以达到的目的( )。 A.仔细考虑争议的问题,构思重要的问题 B.检查原定的策略及战 C.决定如何对付对手的要求
D.不露声色地使形势不知不觉地朝自己的预期方向发展 答案:ABC
25.我国国际商务谈判的基本原则有() A.灵活机动
B.平等互利 C.友好协商 D.亲密合作 答案:ABC
26.谈判中,进行报价解释时必须遵循的原则有() A.不问不答 B.吞吞吐吐 C.有问必答 D.能言不书 答案:ACD
27.国际商务谈判中的个体心理特征主要表现为() A.个性 B.情绪 C.态度 D.印象 答案:ABCD
28.在人们相互交谈的过程中,倾听的障碍主要有() A.精力分散 B.水平低下 C.判断性 D.偏见性 答案:ABCD
29.以下有关俄罗斯商人谈判风格的描述不正确的有() A.缺乏信任感 B.办事效率较高 C.喜欢谈大额合同 D.交易条件较灵活 答案:BD
30.国际商务谈判中的人员风险主要有() A.素质风险 B.沟通风险 C.技术风险 D.合同风险 答案:ABC
三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分) 31.《合同谈判手册》一书的作者是马什 答案:正确