1、事先一定要把事件的来龙去脉调查清楚，并做好相关的记录。
2、家长、孩子、老师面对面进行调解，让家长在调解的过程中自己意识到孩子前后说的不同，在撒谎。3、当家长面子上挂不住的时候，请家长不要把气撒在孩子身上，分析孩子撒谎的原因：怕被家长惩罚。4、就孩子欺负弱小这件事进行再教育，希望家长配合。 侯丽芳：
我是这样想的： 我会心平气和地问家长，为什么说孩子不会撒谎？在家长回答的过程中，我会静静地倾听，让家长觉得我对他（她）是万分尊重的，这样可以为后面的沟通打下基础，至少可以不让家长觉得老师是独断专行的。家长肯定会说他的孩子平时在家是如何如何地乖巧，家长说什么都会听话，而且从没发现孩子有任何隐瞒的现象。并且也会讲述自己的孩子是如何心地善良，不和他人争抢，胆子是
面对这样的家长，我不会多说什么，只会告诉他孩子需要多观察，每个孩子都有两面性，然后就让他领着孩子回去。接下来，我会更仔细地观察这个孩子，只要看到他欺负同学了，就马上制止他，然后，让受到欺负的学生出来指正，让那个孩子的行为无所遁形。并且，我会在班级里召开一次与“友谊”有关的班队会，让大家说说什么行为是不能算善意的，什么行为是属于欺负人的，让大家在课堂上对这个学生的行为进行不提名的谴责，事后，再找这个学生谈话，事先告知学生会录音，让他想清楚了回答。事后将谈话录音放给家长听。当家长感到羞愧，想责怪孩子的时候，我会单独找
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如何小，连关着灯都害怕，又怎么可能去欺负其他孩子呢！
家长聊，告诉他，孩子的行为上有偏差家长也有责任，平时对孩子的关心和观察肯定不到位，因此疏忽了家庭教育，没有告诉孩子要与人为善。我也会从家长的角度出发，体谅家长平时工作的忙碌，让家长觉得老师是谅解自己的，这样能更好地接受老师的批评。这个时候，我会适时地从其他方面夸奖孩子几句，让家长不会一下子对孩子很灰心，好像心里有什么角落坍塌了一样，因为很多家长会很自负，觉得自己教育出来的孩子是不会有某些恶习的，但事实不是如此，对他们的打击会很大，因此适当的夸奖也是种鼓励，让家长觉得自己的教育不是一无是处，这样才会继续配合老师的工作。如果碰到更蛮横的家长，我就会干脆将他孩子平时欺负人的情景录下来，让家长好好反省！ 吴萍：
首先应安抚家长让其冷静下来。其次，当家长的面询问其孩子将情况分析清楚，如有出入可以找当事同学做旁证。最后，和家长沟通帮助家长分析情况，为什么孩子在家中和在学校说的话不一样，是因为怕家长打骂。所以做家长的平时要多关心孩子，和孩子建立良好的沟通关系。班主任在这个情景中要做两个工作，第一：做好家长的辅导工作，不仅让家长了解孩子在学校的情况，而且还要指导家长如何做好家庭教育工作，与班主任形成合力共同做好孩子的教育工作。第二：班主任应加强平时的品德教育和行为规范教育，培养学生间团结友爱、互帮互学的品德。
注：最好的处理方法是：在向家长反映情况之前，班主任应将该生在学校经常欺负一些弱小同学的情况记录下来，最好的是让该学生和当事人都能将每次发生的事件经过写
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下来。可以作为特殊学生档案保存。为以后处理问题及与家长联系做好准备。同时也可以进行案例跟踪，积累经验。 蔡霞：
我是这样想的： 这时作为班主任的我先不要生气，相反我首先要请家长放平心态。 然后我到教室中把他的孩子和当事的学生一起叫来，同时我还最好叫几个目击的同学过来。让他们把事情的经过向家长说明以后，再看家长的态度。如果说事情是一目了然的话，那家长也不会不讲道理。他应该会协同班主任一起教育好自己的孩子。我想这件事班主任情景二：
一位后进生的家长恨铁不成钢，教育的方式方法简单粗暴，动不动就拳脚相加，孩子越打越顽皮，与家长产生对抗情绪。家长悲叹不已，叫你对她的孩子不要客气，即使打也无所谓。此时你是怎么做的？为什么？
周海芸：
我是这样想的：自古以来，家长对孩子最拿手的传统教育方法就是打。“打是亲骂是爱，不打不骂是祸害”“儿不打不成才”“棍棒底下出孝子”，这些都是代代相传的教子经验。孩子犯了错，一些脾气急躁的家长就会失去理智地对孩子进行打骂，想以此来促使孩子改正错误。然而，打骂这种粗暴的教育方法，不但不能达到家长的教育目的，而且会使孩子形成说谎、冷漠、孤僻、仇视、攻击等心理问题，往往会成为日后不良行为甚至走上犯罪道路的根源。可以说，整天在棍棒下长大的孩子绝大多数会成为问题孩子，要么懦
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切记不能和家长当场发生冲突，而应心平气和地处理事情。
弱，要么粗暴。儿童天然具有一定的攻击性，但家庭教育方式的影响，可能改变这种状况。粗暴教育的原因对孩子的期望太高，要求过于严厉。最普遍的原因家长对孩子的期望太高，要求过于严厉，特别是学习方面。这些家长很重视孩子的学习，希望孩子每次都能取得好成绩。当看到孩子的成绩很差，下降了或达不到自己的要求时，感到孩子辜负了自己的期望，一时想不通，便对孩子进行责骂，严重的甚至痛打一顿。控制情绪，正确教育。遵循孩子的成长规律，提出合理要求。要使教育获得成功，就要全面了解孩子身心发展的实际水平，遵循孩子生理和心理的发展规律。无论是让孩子学做一定的家务劳动，还是让孩子学习某些文化知识，都要从孩子实际身心发展出发，遵循从易到难的顺序进行，忽视了这一点就难以获得应有的效果。
家长要控制情绪，平衡心态。当孩子犯了错误或做出一些令家长难以接受的行为时，有些家长一时过于激动，控制不了自己的情绪，打断甚至不听孩子的解释，就对孩子采取训斥或粗暴的打骂。的确，孩子在父母的大吼大叫下，或许会表现得听话、服从，但这样的手段会使你逐渐无法控制局面。初期会让孩子的受到惊吓，影响稳定的情绪和心理发育。逐渐就会使孩子有错也不向家长说，采取隐瞒、撒谎等方法来逃避家长的斥骂，久而久之也会像家长一样以同样的手段对待别人。指导家长要学会“冷处理”。家长打、骂孩子往往是自己急了的时候，因此要学会“冷处理”，所谓“冷处理”就是在自己着急、上火、生气时不要教育孩子，自己先消消气，等心情平静了再教育孩子。而当孩子也处于生气、激动的时候，也不适宜进行教育，应该等孩子平静下来再进
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行教育。这样才能防止粗暴型教育，冷静地、客观地处理问题。重要的是要让家长一起学习两部法律：《中华人民共和国未成年人保护法》和《中华人民共和国教师法》
《中华人民共和国未成年人保护法》第三章学校保护第十五条 学校、幼儿园的教职员应当尊重未成年人的人格尊严，不得对未成年学生和儿童实施体罚、变相体罚或者其他侮辱人格尊严的行为。第六章 法律责任第四十八条 学校、幼儿园、托儿所的教职员对未成年学生和儿童实施体罚或者变相体罚，情节严重的，由其所在单位或者上级机关给予行政处分。
《中华人民共和国教师法》第二章权利和义务第八条教师应当履行下列义务：第（四）点 关心、爱护全体学生，尊重学生人格，促进学生在品德、智力、体质等方面全面发展；第（五）点 制止有害于学生的行为或者其他侵犯学生合法权益的行为，批评和抵制有害于学生健康成长的现象；第八章法律责任第三十七条 教师有下列情形之一的，由所在学校、其他教育机构或者教育行政部门给予行政处分或者解聘。（二） 体罚学生，经教育不改的。 陈瑶：
我是这样想的： 孩子自己有自己的自尊心，特别是孩子越来越大，如果动不动就拳打脚踢，肯定会和家长产生对立的情绪，我觉得在这件事情上首先要和家长交流沟通，了解孩子在家里的情况，与家长一起探讨孩子犯错误的原因，寻找改进的方法，在交流中引导家长能发现自己孩子身上的长处，说服家长多给孩子一些关心，爱护，鼓励，并劝阻家长不要随便打孩子，介绍一些教育孩子方面的书籍给家长，
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班主任情景答辩题目和答案
