培训,经常地培训 AIG企业文化
以协作、进取、创新、专业、诚信为核心的强有力的企业文化。 英特尔公司企业文化
英特尔在公司中确立了企业文化的六项准则,这六项准则是:客户服务、员工满意、遵守纪律、质量至上、尝试风险和结果导向。公司内部的人人平等、高层管理人员和普通员工一样上班守时,不搞管理人员的特殊待遇:没有给高层人员保留停车车位,没有管理人员的餐厅,每个员工都有平等的机会获得股权奖励。除了上述6条准则外,把求实精神和平等原则作为英特尔的科研准则。 BP企业的文化 绿色环保 – 敢为人先
勇于创新 – 提供突破性的解决方案 业绩为本 – 树立全球统一的标准 锐意进取 – 始终寻求更新更好的方法 三菱财阀的企业文化
“岩崎社长阵头指挥制”被称为“同族(岩崎同族)阵头指挥制”,是指位于三菱企业集团顶端的弥太郎、弥之助、久弥和小弥太等四位岩崎家的直系者,直到三菱财阀解体为止,始终掌握着公司的最高决策权,并且站在企业经营第一线,直接指挥企业的计划和运行。
浓厚的民族主义和民族扩张主义色彩。 google的企业文化
google的企业文化他的企业文化也扎根于2.0时代,无论在管理领域还是在服务领域都顺应个人化、大众化、社会化的趋势,坚持“做正确的事情”。Google的企业文化是鼓励创新,即使每项工程都要有计划、有组织地实施,公司还是决定留给每位工程师20%的私有时间,让他们去做自己认为更重要的事情。 Yahoo中国的企业文化 客户第一-客户是衣食父母
· 尊重他人,随时随地维护阿里巴巴形象
· 微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题
· 与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿
· 站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意
· 具有超前服务意识,防患于未然 团队合作-共享共担,平凡人做非凡事
· 积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作
· 决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持
· 积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难
· 善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则
· 有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围 拥抱变化-迎接变化,勇于创新 · 适应公司的日常变化,不抱怨
· 面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合
· 对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事 · 在工作中有前瞻意识,建立新方法、新思路 · 创造变化,并带来绩效突破性地提高 诚信-诚实正直,言出必践
· 诚实正直,言行一致,不受利益和压力的影响
· 通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议,直言有讳
· 不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导 · 勇于承认错误,敢于承担责任;客观反映问题,对损害公司利益的不诚信行为严厉制止
· 能持续一贯地执行以上标准 激情-乐观向上,永不言弃
· 喜欢自己的工作,认同阿里巴巴企业文化
· 热爱阿里巴巴,顾全大局,不计较个人得失
· 以积极乐观的心态面对日常工作,不断自我激励,努力提升业绩 · 碰到困难和挫折的时候永不放弃,不断寻求突破,并获得成功 · 不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低要求 敬业-专业执着,精益求精
· 上班时间只做与工作有关的事情;没有因工作失职而造成的重复错误 · 今天的事不推到明天,遵循必要的工作流程
· 持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向 · 能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事
· 遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果 松下电器:不断丰富的企业文化
一是强化企业命运共同体建设,松下公司是日本第一家有公司歌曲和价值准则的公司。每天早晨8点钟,公司所有的人员朗诵本公司的“纲领、信条、七大精神”,并在一起唱公司歌曲。
二是在进行总体企业文化的培育前提下,把培养人才作为重点,强调将普通人培训为有才能的人
三是注重不断丰富企业文化的内容,使员工新鲜感,这样更易于自觉接受。 美洲银行 Bank of America Corp.
美洲银行不仅自认为是银行,更认为自己是“(社会的)建设者”、“(与客户是)邻居、朋友”,用这些概念来强调他们从事的不仅仅是与金钱打交道的工作,更是在帮助他人与社会实现更高的目标。凭借这样的定位,美洲银行树起了良好的公益形象。“更高标准”是美洲银行的企业口号。这个简单鲜明的口号与美洲银行的行名通常一起出现,在员工的名片、工牌上,在网点场所的醒目之处,在各种宣传材料中,甚至大型会议的背景墙上,都是红色的标识,使得“更高标准”这个观念深入人心。 德士古企业文化
德士古通过重整企业文化和雇用更多的少数民族人士而从一桩种族歧视丑闻的阴影中走出来。
强生(Johnson & Johnson)
强生公司即已将其“受欢迎的文化”植入了其行为。强生公司(Johnson & Johnson)的雇主品牌内涵则包括信任和公平导向的企业文化、工作中自由支配时间、早期职业教育、学习成长机会、竞争性薪酬、创新的人力资源项目与实践等。 宝洁公司(Procter & Gamble)的雇主品牌内涵包括早期责任与授权、清晰的组织结构与岗位职责、全球的工作机会、业绩导向的激励机制等。 联邦快递“以人为本”文化观内涵 要有一种平等的理念 注重员工自身的发展 沟通从制度到心灵 雅培 (Abbott)
“多元化企业50强”(Top 50 Companies for Diversity),并名列第五。雅培一直致力于创造一种包容一切的环境和文化,使其所有员工,无论性别、文化背景和个人信仰,都能感到舒适。
思科副总裁林正刚先生对企业文化提出了以下几点看法
一、企业文化不是企业的口号,需要企业中每个员工的学习、认同。文化最初是一个理念,然后通过种种机制,正式变为每一个员工的行为。如为实现\客户满意是我们第一大的责任\的理念,思科每年都聘请一个顾问公司进行调查、打分,结果直接关系到员工的薪水,长期下来理念就慢慢形成了文化。对于一个5、6个人的公司,很容易形成默契,产生文化就较容易,但一个具有5000名或以上员工的公司,沟通与形成默契只有靠一套制度将每个人联系起来。
二、在成功的因素中,技术是很重要的一点,但是林总指出,技术不能成为企业的主宰,这样不易看到市场的变化,容易偏离市场。
三、成功的关键是客户,客户决定一切。思科的产品是由客户决定的。客户随时变化的要求就是一种市场信息,指导企业的发展方向,企业必须适应这种情况而相应变化。
四、企业文化要形成价值观,形成环境。思科讲求 \从正面看问题\,且\不断学习,自我提高\,以员工间的竞争来评价其价值,这样的竞争带给企业活力。 五、员工的态度是企业文化的一方面。思科员工总是 \从正面看问题\,认为挑战是机会,失败是机遇。中国有一句古话\生于忧患、死于安乐\,保持健康的危
机感是思科不断追求更好的一个前提。
思科作为行业中最大的企业,从企业到员工都具有 \危机感\,挑战的是自己,所以思科41个季度都没有停止过增长,并准备迎接思科越来越大的发展空间。 六、LearningOrganization(学习性组织),这是一个新的管理理念和手法,企业的生存需要吸收信息,消化信息,反过来指导行动。
七、奖励。在中国,曾经奖励的唯一办法就是提升,而事实上是不合理的。企业应接受一种观点:管理只是一个职位,因此不应成为奖励的一种。企业中每个人都是平等的,权力不是来自于地位,而是能力,个人影响力来自于个人能力,而不是地位,重要的是让每个员工在适合自己的岗位上发挥最大的才干。 八、信任。思科信任每一名员工,信任思科所创造的文化,将工作的主动权交给员工,给员工便利去创造企业的利益。企业文化应该是企业中每个员工都认同的一种观念、一种制度。好的企业文化能调动员工最大的能量、担起的责任。 兰亭花世界(LTFW)
将来的兰亭花世界的企业文化是以人为本,诚信、创新、专业、精致、卓越. ------------ 最富哲理的企业口号:
日事日毕,日清日高。 ——海尔
要让时针走得准,必须控制好秒针的运行。 得客户者得天下。 ——IBM公司
让每一张桌子上、每一个家庭中都有一台计算机,都使用微软的软件。(2)革命就在这里爆发,而且是微小的软件革命。——微软公司。
我们相信上帝、家庭和麦当劳,但在办公室时三者顺序则相反。哪怕是一片腌黄瓜的宽度,我们都有一定的标准。质量上乘、服务周到、地方清洁、物有所值。——麦当劳金科玉律
我们的血管里流的不是血,而是可口可乐。——可口可乐的理念
我们想要一个有意义的公园,一个使家庭团聚的地方。——沃特·迪斯尼公司 任何时候,当务之急就是顾客服务更上一层楼。——摩托罗拉公司 危机之中自有良机。 ——摩根公司
我要为大众生产汽车。它大得足够一家人乘坐,但也可以小得只要一个人开动和