B.因素分析 C.聚类分析 D.集中趋势分析
20.反映工作描述可靠性的是工作描述 A.效度 B.信度 C.精确性 D.完整性
二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。
21.美国职位研究会在20世纪40年代对工作分析的主要贡献有 A.编写就业指导词典 B.开发《职位名称辞典 C.开发职位分析问卷 D.编写职业编码表 E.设计人事配置表
22.主题专家会议法的具体形式有 A.专家会议调查法 B.头脑风暴法 C.个人判断法 D.集体判断法
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集体访谈法
23.以下属于隐性任职资格的是 A.智力 B.语言表达能力 C.空间能力 D.形体感 E.动作协调
确定工作经验的度量尺度有 A.正式教育程度 B.社会工作经验 C.职业培训 D.xx
E.公司内部职业生涯
25.以下属于描述性统计方法的是 A.xx量表 B.离散程度分析 C.关系分析 D.集中趋势分析 E.因素分析 第二部分非选择题
三、名词解释题:本大题共5小题,每小题3分,共15分。
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26.工作分类 27.临界特质分析系统 28.业绩标准 29.xx职位评价系统 30.动态环境
四、简答题:本大题共5小题,每小题5分,共25分 31.简述工件分析的基本步骤。 简述职业分析问卷的五个基本尺度 33.简述因素比较法的步骤
34.简述工作特征模型为工作丰富化提供的策略。 35.简述工作分析的意义。
五、论述题:本大题共2小题,每小题10分,共20分。 36.论述工作分析契约在实践中的表现及影响。 37.论述工作分析在人力资源管理中的作用。 六、案例分析题:本大题10分。 38.阅读下列案例材料,然后回答问题
估税员办公室每天上午8点开始一天的工作。它的全体员エ包括一个主任、两
个秘书、两个打字员和三个档案管理员。到上一年为止,由于均衡的工作量和明确的责任,这个事务所一直运转平稳。
从去年开始,主任注意到在打字员和档案管理员之间出现了越来越多的争执
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当他们找到主任讨论这些争执时,可以确定问题是由于对特定职责的误解造成的
由于打字员感到档案员有过多的空闲时间而流露出强烈的不满。另一方面,秘书和打字员必须经常加班来做他们认为档案管理员很容易承担起来的工作。而档案營理原则强调他们不应承担任何额外的职责,因为他们的薪水没有反映额外的责任
这个办公室每个人都有一份几年前编写的一般工作说明书。然而,从那以后由
于实施了计算机系统,因此绝大多数职位的本质都发生了相当大的变化,但这些变
化一直未被写入书面材料之中。 根据以上材料回答问题
(1)你认为应该何时进行工作分析? (2)编写职位说明书的基本原则是什么? 工作分析试题第5页(共5页)
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2018年10月自学考试06092工作分析
