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房地产销售管理信息系统
分析与设计
目 录
一、 战略规划 ............................................ 1 （一）选题意义 ........................................ 1 （二）企业战略分析 .................................... 1 （三）评价企业信息化水平 .............................. 1 （四）系统规划 ........................................ 1 二、 可行性分析 .......................................... 5 （一）现状分析 ........................................ 5 （二）可行性分析 ...................................... 5 三、 系统分析 ............................................ 6 （一）现有系统分析 .................................... 6 （二）新系统分析 ..................................... 15 四、 系统设计 ........................................... 24 （一）系统结构模块结构图 ............................. 24 （二）代码设计 ....................................... 27 （三）数据库设计 ..................................... 28 （四）输入、输出及菜单设计 ........................... 33 （五）处理流程设计 ................................... 37
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一、战略规划
（一）选题意义
利用计算机技术建立管理信息系统实现房屋销售管理势在必行。房屋销售管理是一项复杂而又细致的工作，房源基本信息资料管理、客户资料管理、销售管理、财务管理一般不允许出错，如果实行手工操作管理，这就会耗费管理人员大量的时间和精力。虽说现在房地产企业也进入了信息化时代，但仍需要手工收集资料，销售时仍需要销售员进行推销出售。对于房地产企业来说，利用计算机支持企业高效率完成房屋销售管理的日常事务，是适应现代企业制度要求、推动企业管理走向信息化、规范化的重要条件。计算机进行房屋销售的管理，不仅能够保证各项信息准确无误、快速输出，同时计算机能够替代销售员进行网络售房。房地产销售系统能够极大地提高管理的效率，大大的减少了工作人员的时间和精力，也是企业的科学化、正规化管理与世界接轨的重要条件，使得房地产企业从半信息化进入全信息化时代，实现网上售房。
开发本系统就是为了解决企业在房屋销售管理中的一些不规范，使房屋销售管理更加规范、有效，进入全信息化时代。
（二）企业战略分析
中天房地产通过建立销售管理系统，进行房源基本信息管理、销售管理、财务管理、售后管理等一系列功能，进而完成企业的进一步战略规划，对企业的资金，人才等进行统筹规划，使成本得到降低，效益得到提高，使得房屋销售管理更加规范化、有效化、全信息化。
中天房地产企业的发展可以分为三个阶段准备阶段、成熟阶段、后期阶段；这三个阶段囊括了中天房地产企业发展的全过程，有效地将企业资源进行彻底的分析与分配。
（三）评价企业信息化水平
如今，企业信息化水平日益提高，越来越多的企业走上信息化的道路，许多的手工操作工作被计算机式的简易操作所替代，提高信息处理的速度和准确性。然而，现在的企业信息化还不完全，信息化水平还需要提高。销售管理系统就是将复杂的手工操作用计算机的简易操作所代替，销售员的销售过程，也有计算机技术所替代，将销售系统连接到互联网上，逐渐追求完全的信息化。
（四）系统规划
1.酝酿、准备阶段
中天房地产有限供公司已制定了明确的发展方向与目标，各种所需硬件与软件准备就绪，可以立即进行系统的开发。
2.数据整理分析 (1)建立U/C矩阵
1
表1-1 U/C矩阵
数据类 客 过程 户经营计划 市场调研 现房控制 调度 销售区域管理 销售服务 售后服务 财务计划 成本会计 会计 人员培训计划 人员招聘计划 订现期购房合成职工薪销售范围 C U U 财计工作房 房 房 同 本酬务划令 U C U U U C U C U U U U C U U U C U U U U C U U U U C U U U C U C U U C U U
（2）U/C矩阵求解
表1-2 求解后U/C矩阵
数据类 过程 计划销售范围 现期工作客订房房 令 户 房 购房合同 财成务本职工薪酬 C U C U U U U U U U U 经 经营计划 营 计 划 现房控制 调度 市场调研 C U U U C U C U U C U 销 销售区域管理 售 销售服务 U C C 2
管 售后服务 理 财务 管理 人事管理 会计 人员培训计划 财务计划 成本会计 U U U U U U U C U U C U U U C U 人员招聘计划 （3）功能/数据关系
表1-3 功能/数据关系表
数据类 过程 计划销售范围 现期工作客订房房 令 户 房 购房合同 财成务本职工薪酬 C U U 人员培训计划 C U U U U U U C U U U U C U U U U C U 经 经营计划 营 计 划 现房控制 调度 市场调研 C U U U C U U C U U U C U U 销 销售区域管理 售 管 理 财务 管理 人事管理 会计 人员招聘计划 售后服务 财务计划 成本会计 销售服务 U C U C U 3
（4）划分子系统
表1-4 子系统
数据类 过程 计划销售范围 现期工作客订房房 令 户 房 购房合同 财成务本职工薪酬 C U U 人员培训计划 C U U U U U U C U U U U C U U U U C U 经 经营计划 营 计 划 现房控制 调度 市场调研 C U U U C U U C U U U C U U 销 销售区域管理 售 管 理 财务 管理 人事管理
会计 人员招聘计划 售后服务 财务计划 成本会计 销售服务 U C U C U （5）信息系统结构图
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