客运公司突发事件总体
应急处置预案
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2012年突发公共事件 总体应急处置预案
部 门： 客运公司
发布时间： 2012年﹡月﹡日
目 录
一、指导思想……………………………………………………………………7 二、适用范围……………………………………………………………………7 三、事件分类分级………………………………………………………………7 四、工作原则……………………………………………………………………8 五、应急处置预案体系…………………………………………………………9 六、组织体系与职责…………………………………………………………10 （一）应急组织机构与职责…………………………………………………10 （二）办事机构………………………………………………………………11 七、应急机制…………………………………………………………………12 八、信息报告…………………………………………………………………12 九、先期处置…………………………………………………………………13 十、指挥与协调………………………………………………………………13 十一、应急响应………………………………………………………………14 （一）分级响应………………………………………………………………14 （二）应急响应终止…………………………………………………………14 十二、应急响应工作流程……………………………………………………15
十三、处置措施………………………………………………………………16 （一）发生重大以上道路交通事故的应急处置措施（发生一般以下交通事故时参照处置）……………………………………………………………………16
1.适用范围…………………………………………………………………16 2.组织机构及其职责………………………………………………………16 3.事故报告程序、要求及现场保护…………………………………………17 4.事故现场处置……………………………………………………………18 5.事故现场处置的具体程序………………………………………………18 6.事故调查处理……………………………………………………………19 7.事故资料处理……………………………………………………………19 8.责任处理…………………………………………………………………20 9.整改措施…………………………………………………………………20 （二）发生车辆机械故障的应急处置措施…………………………………20 1.适用范围…………………………………………………………………20 2.组织机构及其职责………………………………………………………20 3.应急处置流程图…………………………………………………………21 （三）发生重大突发公共卫生事件的应急处置措施………………………22 1.适用范围…………………………………………………………………22 2.处置原则…………………………………………………………………22 3.组织机构及其职责…………………………………………………………23 4.预警、报告与评估…………………………………………………………27 5.应急响应、降级与终止……………………………………………………28 6.监测与控制…………………………………………………………………29
7.物资保障……………………………………………………………………29 8.人员保障……………………………………………………………………29 9.工作要求……………………………………………………………………29 （四）消防灭火及应急疏散处置措施………………………………………30 1.适用范围……………………………………………………………………30 2.基本情况……………………………………………………………………30 3.火灾时设立的安全区域……………………………………………………31 4.组织机构及其职责…………………………………………………………31 5.报警和接警处置程序………………………………………………………34 6.应急疏散的组织程序和措施………………………………………………35 7.安全防护的程序和措施……………………………………………………36 8.扑救初起火灾的程序和措施………………………………………………37 9.应急处置要求………………………………………………………………38 （五）旅客滞留应急处置措施………………………………………………38 1.适用范围……………………………………………………………………38 2.工作原则……………………………………………………………………38 3.分类分级……………………………………………………………………39 4.组织机构及其职责…………………………………………………………40 5.应急响应……………………………………………………………………43 6.应急保障……………………………………………………………………46 （六）恶劣天气应急处置措施（“三防”：防汛、防洪、防台抗灾抢险工作参照处置）………………………………………………………………………47
1.适用范围……………………………………………………………………47
2.恶劣天气特征界定及分级…………………………………………………47 3.工作原则……………………………………………………………………48 4.组织机构及其职责…………………………………………………………48 5.应急响应……………………………………………………………………49 6.响应的解除…………………………………………………………………51 7.工作要求……………………………………………………………………51 （七）反恐及安全保卫应急处置措施………………………………………52 1.适用范围……………………………………………………………………52 2.工作原则……………………………………………………………………53 3.险情事故应急指挥机构及职责……………………………………………53 4.报告程序……………………………………………………………………54 5.运力保障……………………………………………………………………55 6.应急与救援…………………………………………………………………55 7.工作要求……………………………………………………………………56 （八）危险品事故应急处置措施……………………………………………57 1.适用范围……………………………………………………………………57 2.工作原则……………………………………………………………………57 3.组织机构及其职责…………………………………………………………57 4.应急救援程序………………………………………………………………61 5.工作要求……………………………………………………………………61 十四、后期处置………………………………………………………………62 十五、应急保障………………………………………………………………63 （一）应急队伍建设…………………………………………………………63
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