人前(包括病人去其他科室检查),须先通知责任护士。检查科室在检查过程中对该病人安全负责。
四、护士长、责任护士有权决定转运工具(包括约束带的使用),按病人病情安排人员护送。(除医生特殊医嘱外)
五、危重病人(手术病人)转运前护士应协同医生稳定病人病情,清空各引流管,妥善固定各种管道,确保病人各项指征能在一定时间内维持平稳方可转运。
六、危重病人(手术病人)转运前,根据病情通知接收部门准备各种仪器和抢救药物,并通告电梯等候,一切就绪后方可转出,以免耽误病情。
七、危重(躁动)病人转运前医护人员应向病人及家属做好解释、交代工作。
八、负责转运危重病人的医护人员要具有一定的临床经验,转运途中(或检查时),护士严密观察病人的生命体征和病情变化,关注管道是否正常和随身的各种仪器的工作情况。
九、转运过程中,病人一旦出现意外情况,遵医嘱利用随身携带的仪器、物品和药品进行就地抢救,并在事后及时补记病情变化和抢救过
程。
十、转运后应向接诊人员详细交接班。 32、接获“危急值的处理要点?
答:根据登记表逐项登记,登记内容复读给对方,确认无误后立即通知医生和主管护士。 33、等级医院评审周期及主题?
答、等级医院评审周期为4年。医院评审主题质量、安全、服务、管理、绩效体现以病人为中心。
34、PDCA循环?
答、PDCA循环—计划、执行、检查、处理 35、“三重一大”? 答、重大事项决策、重大人事任免、重要项目安排、大额度资金使用情况 36、“三基三严”? 答、基本知识、基本理论、基本技能、严格要求、严密组织、严谨态度 37、“三好一满意”是什么? 答;质量好,服务好,医德好,群众满意。 38.我院患者唯一标识的信息是什么? 答;我院唯一标识的信息是患者的住院号和姓名。
39.患者确认身份的方法有哪些?
答;确认患者身份需要用两种以上的内容确认,如,住院号,床号+姓名;熟悉“护理人员辨识患者身份制度”和“查对制度”。 40、患者安全十大安全目标必须牢记! 1.确立查对制度,准确识别患者的身份
2.确立在特殊情况下医务人员的有效沟通的程序和步骤
3.确立手术安全核查,防止手术患者、手术部位及术式发生错误(手术安全核查表和手术安全评估表)
4.严格执行手卫生规范,落实医院感染控制的基本要求
5.规范特殊药物的管理,提高用药安全 6.建立临床“危急值”报告制度
7.防范与减少患者跌倒、坠床等意外事件发生 8.防范与减少患者压疮发生
9.妥善处理医疗安全(不良)事件 10.患者参与医疗安全管理
41、抢救室内仪器除颤仪、心电监测仪、吸引器、呼吸气囊、心电图机、呼吸机、血糖仪、洗胃机人人会用
42、患者有权复印病历的内容有哪些? 答:患者有权复印或者复制其门诊病历、住院
病历、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录。
43、医院发生几级医疗事故应该向上级报告?向哪个部门报告?
答:发生二级以上的医疗事故应在24小时内向所在地卫生行政主管部门报告。
44、处理医疗纠纷出现争议时有哪几种解决途径?
答:发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。 45、《 中华人民共和国献血法》 提倡的公民自愿献血适用年龄范围是多少? 答:18周岁至55 周岁
46、卫生部开展“医院管理年”活动的主题是什么?有哪4个关键词?
答:“医院管理年”活动的主题是:以病人为中心,提高医疗服务质量。4个关键词是:质量、安全、服务、费用
47、病历、处方保存的期限规定有哪些?
答:病历保存期限:住院病历30年,门诊病历15年。处方保存期限:普通处方l年,精神类处方2年,麻醉处方3年。
48、出具虚假医疗证明文件的处罚有哪些? 答:情节轻微的,给予警告,并可处以1000 元以下的罚款、有下列情形之一者,处以500 元以上1000元以下的罚款(出具虚假证明文件造成延误诊治的:出具虚假证明文件给患者精神造成伤害的;造成其他危害后果的)。 49、患者的权利、义务有哪些? 答:患者的权利:(1)平等医疗、护理、保健权。(2)知情同意权。(3)隐私保密权。(4)监督权。(5)自主选择权,有选择医院及医疗的权利。(6)免除一定的社会责任和义务的权利。 患者的义务:(1)及时寻求医护帮助,积极配合医护活动。(2)提供准确、真实、洋细的病情资。(3)交纳医疗费用。(4)尊重医护人员。(5)遵守医院规章制度和提出改进意见。(6)承担不服从医护人员提供的治疗方案的后果。 50、与医院管理相关的主要法律法规和规章有哪些?
答(1)法律:《中华人民共取国执业医师法》(1998年6月26日发布1999年5月l日起施行):