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短视频平台私域建设研究报告

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1.3

短视频平台开发多种功能,助力品牌私域建设

用户迁移带动品牌积极入局短视频平台,也促使短视频平台不断完善多种功能和工具,助力品牌在平台内完成私域建设。

付费推广:视频加热工具、信息流广告等,扩大视频

引流或品牌曝光范围,提高视频播放量与互动量;

活动推广:挑战赛、全民任务等,吸引平台用户参与,为账号引流。

互动工具:评论、私信、社群、点赞等,与用户建立联系、产生互动;

数据分析工具:用户数据、标签管理,了解粉丝特征与偏好,实现精细化运营;

其他工具:视频创作素材库、授权BGM、优秀视频案例等,辅助创作者视频创作。

运营

变现方式:电商、广告、知识付费、打赏等,提供多元变现方式;

变现

变现功能:商品店铺、付费功能、第三方渠道入口等,完善变现基础设施;

交易平台:如抖音星图、快手快接单,提高交易效率。

6

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1.4

主流短视频平台间差异明显,快手私域属性更强

目前短视频行业以抖音、快手为头部的格局已然确立,二者产品定位

及机制差异明显。相较而言,快手的关注关系更健康,作为内容平台的关系资产更厚,去中心化的分发逻辑更适合私域建设;抖音更适合营销投放,建设私域需要不断输出优质内容吸引注意力。同时抖音平台方也在积极赋能品牌,为私域建设提供优质空间。

抖音&快手平台特点

MAU商户规模6.1亿+1400万的企业号24.6亿+1电商商户规模突破100万,覆盖20余个行业,活跃率超83%3产品基因分发逻辑算法原则营销工具强媒体弱社区强社区弱媒体去中心化分发,兼顾关注&推荐双列瀑布流+公平算法信息流、付费推广、话题标签页、挑战赛、广告免费与付费社群;群聊可定位群地点;可通过直播加入亲密粉丝团中心化分发,推荐为主单列滚动推荐+优先爆款信息流、开屏、Dou+、全民任务不限制建群个数,邀请制;可通过直播加入粉丝团社群小程序2019年2月上线第一款小程序,目前2020年8月,快手关联公司注册“快覆盖电商、工具、游戏等行业抖音小店+第三方平台、卡券、团购、在线预订、付费社群手小程序”商标快手小店+第三方平台、本地生活、付费咨询&社群变现功能数据来源:1.易观千帆,2020.7;2.巨量引擎;3.快手

7

2.0典型行业短视频平台私域建设NEWRANK.CN

2.0

全行业积极推动线上化,躬身入局开拓私域建设

根据客单价和线上化程度,可以将目前短视频平台上的行业快速识别为四类,分别为种草转化型、线下社区型、蓄客储能型、小众狂欢型。

行业分布图

线下社区型

线上化程度低,客单价低,以线下场景为主,具有社区属性,用户粘性强。餐饮1美发美容宠物健身护肤母婴种草转化型

客单价低线上化程度高,客单价低,购买决策迅速、转化链路较短。食品2日用家清服装美妆游戏线上化程度低医药健康旅游教育珠宝潮玩线上化程度高数码保险家装装修钟表汽车房产蓄客储能型

线上化程度低,客单价高,决策前会进行一定的内容学习,下单谨慎。

客单价高小众狂欢型

线上化程度高,客单价高,有一定的圈层属性。

注:1.餐饮指通过对食品进行加工处理,满足食客的饮食需要,从而获取相应服务收入的线下企业、商家;2.食品指可以通过线上渠道完成交付的产品,包括休闲零食、饮料等。

9

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2.0

典型行业私域情况

各类型行业短视频私域建设特点

种草转化型

引流:短视频和直播协同引流,实现粉丝快速增长。

运营:短视频IP化趋势明显,企业通过矩阵运营扩展流量来源。

变现:短视频带货与直播带货并行,短视频精准触达兴趣用户,直播带货效率更高。

典型行业:美妆、服饰、食品等。

线下社区型

引流:企业借助短视频平台实现线上线下流量互导。运营:短视频内容运营为主要方式,直播运用相对较少。

变现:转化变现多在线下场景完成,企业借助短视频平台逐步尝试线上

销售形式。

典型行业:餐饮、宠物、美发等。

蓄客储能型

引流:品牌和达人专注优质内容,实现自然涨粉。运营:品牌协同线下经销商,共同搭建运营矩阵。变现:收集销售线索是主要目标,部分行业尝试在线转化。典型行业:房产、汽车、保险、教育等。

小众狂欢型

引流:垂类达人深耕专业内容,小企业主勤奋直播。运营:短视频内容形成典型风格,超长直播增强用户粘性。

变现:直播带货是主要变现渠道,传统品牌依赖头部KOL。典型行业:珠宝、钟表、数码等。

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短视频平台私域建设研究报告

NEWRANK.CN1.3短视频平台开发多种功能,助力品牌私域建设用户迁移带动品牌积极入局短视频平台,也促使短视频平台不断完善多种功能和工具,助力品牌在平台内完成私域建设。付费推广:视频加热工具、信息流广告等,扩大视频引流或品牌曝光范围,提高视频播放量与互动量;活动推广:挑战赛、全民任务等,吸引平台用户参与,
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