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企业文化和内部控制
作者：陈 芳
来源：《中小企业管理与科技·下旬刊》2011年第02期
摘要：从美国的安然事件到中国的银广厦事件，都无一例外给国家经济带来严重的负面影响。究其原因，是内部控制失控所导致的。本文从内部环境的企业文化因素入手，论述了企业文化在企业内部控制中的重要作用，并提出加强企业文化建设，保证内部控制实施的有效措施。
关键词：企业文化 内部控制
1 企业文化的内涵及构成
企业文化是指企业在生产经营实践中逐步形成的，为整体团队所认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神，以及在此基础上形成的行为规范的总称。企业文化的内容包括物质文化、行为文化、制度文化和精神文化4个部分。
1.1 物质文化 物质文化是企业文化的外层文化,是企业员工的价值观、理想、精神面貌的具体反映，体现了企业的外在形象。它包括由企业员工创造的产品、质量、服务、企业的品牌、商标等，是企业文化建设的物质载体。
1.2 行为文化 行为文化是指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，是企业精神、企业价值观的折射，行为文化可称为企业文化的浅层。从员工结构上划分，企业行为包括企业家的行为，企业模范人物的行为和企业员工的行为。
1.3 制度文化 制度文化位于企业文化中层，是具有本企业文化特色的各种规章制度、道德规范和职工行为准则的总称，包括厂规、厂纪、厂服、厂徽以及生产经营中的交往方式、行为准则等。制度文化既是人的意识与观念形态的反映，又是由一定物的形式所构成的，是塑造精神文化的主要机制和载体，也是企业文化得以贯彻的保证，也称为一种强制性文化。 1.4 精神文化 精神文化是整个企业文化系统中的核心。它是在企业生产经营过程中，受到一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念，包括企业精神、企业伦理、价值观念、企业目标和行为准则等，是企业意识形态的总和。
企业文化的物质文化层、行为文化层、制度文化层和精神文化层是紧密相联系的。它们相互影响、相互作用，共同构成企业文化的完整体系。其中，企业精神文化层是核心，它决定着企业文化的其他三个方面。
企业文化和内部控制
