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共同性，强调组织对其成员的吸引力和成员对组织的向心力。
3.激励功能。以组织文化为组织的精神目标和支柱，可以激励全体员工自信自强，团结进取。
4.创新功能。组织文化注重开拓适当的环境，赋予全体成员以创新动机，提高创造素质，引导创新行为，取得独特的创造成果。
5.约束功能。组织文化通过文化优势创建出一些非正式的、约定俗成的群体规范或共同的价值准则。 6.效率功能。组织文化一方面试图通过增强组织成员个体活力，来提高组织整体活力，另一方面对组织内部管理体制提出新的挑战，要求以开放型的体制代替传统僵硬的、封闭式的行政管理体制，以提高组织效率。
45、结合实际谈谈如何强化企业的企业文化
在对组织文化的内外部环境综合分析的基础上，可以建立具有组织特色、适合组织自身实际、反映组织发展要求的组织文化
（1）组织文化的定位。 组织文化定位除了遵循组织文化的八大原则之外，还应注意以下几个方面： 第一，明确指导思想。组织文化的根本要求是要在大力提高员工整体素质上下功夫，努力造就一支有理想、有道德、有文化、守纪律的员工队伍。
第二，确立价值观念。要建立一个组织的组织文化，首先必须根据本组织的实际，归纳、提炼出本组织的价值观念。
第三，形成独特风格，组织文化应突出组织的个性，没有个性，也就失去了事物存在的基础。这就要求每一个组织根据本组织的实际，构建具有本组织特色的组织文化，形成自己独特的组织文化风格。
（2）组织文化的强化。 具体做法有一下几个方面：
第一，领导表率。 事实说明，要使组织的价值观念和行为规范真正成为组织员工的共同观念和自觉行为，很大程度上依赖于组织领导对员工的感染力。
第二，英雄示范。 在塑造优秀文化组织的过程中，英雄起着引导作用、骨干作用、示范作用。 第三，故事熏陶。 组织文化的价值往往会反映在组织的一些故事或传说当中。 第四，仪式强化。 组织文化的生长需要通过各种具体的活动和一定的形式来催化。 第五，网络影响。 文化网络实际上是组织当中重要的文化沟通和转播枢纽。
46、简述沟通分析理论中的PAC分别代表的自我状态
答：PAC沟通理论，是人的三种自我状态的简称。其中P（Parent State）表示父母状态，以权威和优越感为标志，其言语和行为往往是支配性的、评价性的、批评性的；A（Adult State）表示成人状态，以理智和稳重为标志，其言语和行为往往是不卑不亢，充满自信和理性，具有平等精神；C（Child State）表示
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儿童状态，以冲动和变化无常为标志，其言语和行为往往是不成熟和自发性的，表现为急躁冲动和缺乏主见，遇事盲从。
47、结合实际谈谈组织变革的阻力有哪些？
答：1心理上的抵制，包括：（1）职业认同，当组织成员在某一岗位上工作了一段时间后，就会逐渐形成一种稳定的工作模式，他们按照惯常的工作方式去面对熟悉的任务，对工作有感情，这是一种职业认同。当组织要进行变革时，人们已经习惯了的工作模式通常会被打破，需要他们面对新的任务去摸索时新的工作模式，也需要放弃原有的职业认同感，建立新的职业认同感。而人天性对新的事物有抗拒性，愿意固守旧的事物，尤其当人觉得自己对新事物缺乏必要的控制时，抗拒就更为明显。（2）不安全感。组织的变革通常有一段时间是不稳地的。如组织结构的调整，公司政策的变化，管理措施的更新，新技术新工艺的采用等，通常需要要一段时间来磨合。在这之前或在此期间，组织成员出于对未知事物的担心，很容易产生不安全的感觉，担心自己在变革以后能否适应新的工作方式，担心自己的努力能否产生原先的工作水平或更高的成绩。（3）地位上的考虑。另一个导致抵制变革的心理因素，是人们感受到变革会影响他们在组织中的地位。2.经济原因造成的抵制这方面主要表现为以下几点：（1）担心技术改革后被解雇，失去生活保障。（2）记时工资制的工人担心变革之后减少工作时间，使自己少拿钱。(3)担心增加投入后产出没有增加或反而下降。（4）担心自己在组织中的地位变化导致工作水平下降。3.社会性的抵制。群体有一种维持平衡 使群体成员保持基本相同行为的要求和能力。当组织进行变革时，势必会引起群体某些行为的改变，但它同时也引起了抵制变革的反应，使群体向新的“自动平衡“方向移动。
48、变革的组织很可能会遇到很多阻力，请问如何才能更好地克服这些阻力呢？
答：（1）参与
（2）合理安排变革的时间和进程
（3）处理好个体对变革的抵制
（4）利用群体动力：强烈的归属感、群体的威望、共同的态度、价值观和行为、个人的威信、注意群体规范、共同的知觉、沟通和信息分享的重要性
（5）力场分析：推动力和抑制力分析
49、简述组织生命周期的各阶段特点
创业阶段。起初，组织是小规模的、非官僚制的和非规范化的。高层管理者制定组织结构框架并控制整个运行系统，组织的精力放在生存和单一产品的生产和服务上。
集合阶段。这是组织发展的成长期。一般情况下，组织在调换了高层主管之后便会明确新的目标和方向，
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此时便进入了迅速成长期，员工受到不断激励之后也开始与组织的使命保持一致，尽管某些职能部门已经建立或调整，可能也已开始程序化工作，但组织结构可能仍然欠规范合理。
规范化阶段。组织进入成熟期之后就会出现官僚制特征。组织可能会大量增加人员，并通过建构清晰的层级制和专业化劳动分工进行规范化、程序化工作。组织的主要目标是提高内部的稳定性和扩大市场。 精细阶段。成熟的组织往往显得规模巨大和官僚化，继续演化可能会使组织步入僵化的衰退期。这时，组织管理者可能会尝试跨越部门界限组建团队来提高组织的效率，阻止进一步的官僚化。如果绩效仍不明显，必须考虑更换在层管理者并进行组织重构以重塑组织的形象，否则，组织的发展将会受到很大的限制。
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浙大远程组织行为学作业问题详解
