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电商销售积分管理制 - 图文

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电商销售积分管理制

一、目的

为提高销售人员工作的主动性和积极性,促进员工思想及销售业绩的提高,特制定《电商销售积分管理制度》。

二、范围

适用于所有公司的销售部。

三、定义

1、积分是为员工在职期间除绩效考核外的激励制度,实行逐日、周、月累加,员工离职后即清零; 2、积分是评定先进、晋级、加薪的重要参考依据之一,与员工的福利待遇和荣誉表彰挂钩。

四、细则

凡弄虚作假、徇私舞弊、欺上瞒下、打击报复者,一经发现,从重处理,并按10-50%的比例扣罚其积分,情节严重者,劝退处理。

1、积分奖励分为日、周、月度、季度、年度进行汇总奖励(季度年度奖励待定),年底清零。 2、销售部(经理除外)每月按照人均100-150元的标准做为积分奖励基金进行激励。

举例说明:假如某平台销售部11月除经理外共计20人,平均每人120元基准,那么某平台11月可用

于积分奖励的现金合计为2400元。

3、月积分奖励基金平均分为日、周、月三份进行激励,日奖现金、周抽奖、月奖现金形式进行激励。 举例说明:某平台11月积分奖励总金额合计为2400元,平均分三份,每份应为800元。(也可以根

据实际情况做出微调,比如:900+800+700,1000+700+700,可以微调,但不要浮动太大。)

3.1.其中月积分奖总额中的三分之一做为日奖励金,使用现金形式进行奖励。

分配参考:某平台11月可用于日奖励的金额总共为900元(本举例采取900+800+700方案),

按照11月实际天数30天计算,那么900元÷30天=30元/每天,这30元做为每天可用

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于积分奖励的现金使用,可取整数,余下的零头放在月奖励金里。或者2-3天进行奖励一次,若每2天奖励一次,则计算方法为900元÷(11月总天数30天÷2=15天)=60元,以此类推。周六日也可以不奖励,或者活动期间也可以不奖励,或者一周抽出三天做奖励,等等,具体销售经理根据员工活跃情况来定,我们做日奖励的目的是提高员工做业绩的积极性,这个奖励的次数可以减少或增多,但是总钱数必须用作此项每天现金奖励,不得挪作他用,一经发现扣除经理双倍金额。

奖励说明:日奖励金由经理自由奖励日表现优秀的员工,比如今日奖励首单,最大单,最多

单,明日奖励同岗位最大单、进步最大等具体奖励名头自定义,最后按照日奖励金自由发放相应奖励金额。

奖励规则:①明牌:每日上班前由经理制定出当天要奖励的名头及对应金额,公示之;

②焖牌:每日由经理制定好当天的奖励名头及对应金额封存起来,下班后公示之

并奖励。

3.2.另外月积分奖总额中的三分之一做为周奖励金,使用抽奖形式奖励。

分配参考:某平台11月可用于周奖励的金额总共为800元,按照一个月四个周进行奖励的话,

那么平分到每个周就是200元可用于抽奖奖励使用。

抽奖规则:抽奖等级分为四级;

一级:周积分累积得分80分以上,可获得抽奖资格四次。 二级:周积分累积得分60-79分,可获得抽奖资格三次。 三级:周积分累积得分40-59分,可获得抽奖资格二次。

四级:周积分累积得分20-39分,可获得抽奖资格一次。

备注说明:这个抽奖只是按周积分,每周积每周的分,和上周不累计。

奖励分配:假如某平台符合周积分抽奖名额的员工总数是12人,一级的2人,二级的3人,三

级的4人,四级的3人,那么总共抽奖次数等于2×4+3×3+4×2+3×1=28次,需要准备至少28份奖品;

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800元,可以一次性全部买成奖品,根据经验800元至少要准备出来销售人抽奖数

如20人×4周×(2-3)次(人均,有人抽一次,有人抽3次奖)=160-240份,也就是说800元要准备出来200份左右的奖品,奖品可在拼多多上购买实用性较强的小礼品如杯子、纸抽、笔记本、口罩、牙膏、抱枕、靠垫等或使用公司库存礼品,每周变换奖品内容,抽奖箱内可适当放入非实物奖励如经理捶背2分钟等有宜于提高氛围的趣味奖等,实在没有奖品时,偶尔也可以来一个谢谢参与,但建议只有一张或没有,多了就丧失了抽奖的意义了。

分配要求:抽奖礼品不分级抽取,全部放在一个抽奖箱子里,因为积分高的抽奖次数已经增

多了。关于之前开会说的分级定抽奖礼品的大小,可以在积分制抽奖推行一个月 后,由各部门经理自己再去定分级。前提条件是总的钱数费用不变。比如上述80 分以上的原来抽奖4次,可以改成抽奖1次,奖品分级,奖品价值加大。

3.3.再有月积分奖总额中的三分之一做为月奖励金,使用现金形式进行奖励。

分配参考:某平台11月可用于月奖励的金额总共为700元 奖励对象:月积分总分排名前三的员工

奖励分配:月奖励金÷(三名员工积分之和)=单积分所配比金额

单积分所配比金额×对象员工月所得积分=员工应得月奖励金

注 解:假如某平台月奖励金总额为700元,月积分排名前三的员工分别为第一名王二85

分、第二名张三80分、第三名赵四75分,三名员工积分总和就是240分; 单积分配比金额=700元÷240分=2.92元 员工应得月奖励金分别是:

第一名王二:2.92元×85分=248.2元(约等于248元) 第二名张三:2.92元×80分=233.6元(约等于233元) 第三名赵四:2.92元×75分=219元 以上合计:248元+233元+219元=700元

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4、积分奖罚明细:

4.1业务考核奖罚明细:

序号 项目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 奖罚内容 每日销售额最高 每日首单 每日销售最多单 每日销售最大单 同岗位进步最大 同岗位每日销售最大单 同岗位每日销售最多单 同岗位每日首单 同岗位每日业绩目标超额完成20% 同岗位每日业绩目标超额完成50% 同岗位每日业绩目标超额完成100% 加分 2 1 2 2 2 3 3 1 5 7 10 5 2 4 7 3 扣分 3 5 7 3 2 3 2 5 备注 可累加 可累加 可累加 可累加 可累加 可累加 可累加 可累加 可累加 可累加 可累加 可累加 可累加 可累加 可累加 可累加 可累加 可累加 可累加 可累加 可累加 可累加 可累加 可累加 业务考核 同岗位每日业绩目标完成少于20% 同岗位每日业绩目标完成少于50% 同岗位每日业绩目标完成少于100% 同岗位每日一二线完成比例达到公司标准 同岗位每日一二线完成比例未达公司标准 同岗位每月业绩目标超额完成20% 同岗位每月业绩目标超额完成50% 同岗位每月业绩目标超额完成100% 同岗位每月业绩目标完成少于20% 同岗位每月业绩目标完成少于50% 同岗位每月一二线完成比例达到公司标准 同岗位每月一二线完成比例未达公司标准 业绩挂靠(把别人业绩算到自己名下)

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4.2素养操守奖罚明细:

序号 项目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 奖罚内容 卫生值日合格 拖把未清洗干净 顶撞上司、违规操作 周度全勤 忘打卡 迟到 早退 请假 加分 1 2 1 1-3 扣分 2 10 1 1 1 1 5 1-3 5-20 3-10 3-10 5 1-5 30-100 备注 可累加 可累加 可累加 可累加 可累加 可累加 可累加 可累加 可累加 可累加 可累加 可累加 可累加 可累加 可累加 可累加 可累加 可累加 素养操守 旷工 每天报表无差错 天报表错误1处扣1,最多扣3分 客户、员工投诉 损坏丢弃公司财产 隐瞒工作问题 封号不及时上报 数据按要求完整标记 数据未按要求做标记1次1分,最多5分 数据泄漏

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4.3分享学习及带团队奖罚明细:

序号 项目 1 2 3 奖罚内容 小组分享成交心得 全公司大会分享成交心得 听录音做笔记清晰明了 对公司提出好建议并形成文字 如:刷出一条好的活动话术,并形成文字发到组长经理处,并推广应用 加分 1-2 2-4 1-2 扣分 备注 4 如:提出一个顾客疑问或销售问题,并形成文字发到组长经理处,且得到推广应用 如:提出的建议被组长及经理采用,提高了工作效率,比方说员工总结或报表修改 3-6 1小时内2分 5 组长或销售辅导未达标人员加班一次 2-4 1-2小时3分 2小时以上4分 组长或销售辅导未达标人员表格填写清晰明了 组长或销售辅导未达标人员使当天该业绩相对前一天2 涨幅20%以上 组长或销售辅导未达标人员使当天该业绩相对前一天涨幅50%以上 销售师傅应每天看销售徒弟报表,徒弟无错误 销售师傅应每天看销售徒弟报表,徒弟错误两处或连10 着两天错 组长应每天抽查组内人员数除以3的报表,比如组内611 人,至少看2人的报表,如果看完没问题,应该在报表或爆单群里写,第几组几人,今天抽查2人,报表正确。做到加分1人1分2人2分,最多3分 12 接上一条,如果组长没有在群里抽查及文字总结,1天扣1分(经理或总部抽查)第二天扣2分 1-2 1-3 1 4 1 1-2 6 7 分享学习及带团队 8 9

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恒勤拙诚聪明人行笨功夫学习力才是最好的竞争力电商销售积分管理制一、目的为提高销售人员工作的主动性和积极性,促进员工思想及销售业绩的提高,特制定《电商销售积分管理制度》。二、范围适用于所有公司的销售部。三、定义1、积分是为员工在职期间除绩效考核外
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