字节跳动深度研究报告：算法时代的APP工厂
一、真正的国际化互联网公司：在流程中寻找共识，在链接中达成共识
字节跳动向我们展现了，一家真正的国家化的互联网公司到底是什么样子的，而他真正的潜力正是来自于没有 国界壁垒的 APP 生产工厂。在中国互联网发展二十年的历程中，从腾讯到阿里巴巴，做大的消费互联网企业都在努 力寻求着海外的扩张，以突破国内用户的增长天花板。但是社交与内容面临文化出海的壁垒，电商与交易面临本地 化基础设施与线下链接的壁垒。而字节跳动，凭借着“短视频”这个产品一举打破了国内互联网公司 copy from America 的传统路径，截止 2024 年 11 月，字节跳动旗下所有 APP 国内 DAU 超过 6 亿，海外市场 Tiktok（抖音海外版）MAU 超过 5 亿，成为了真正意义上的国际化产品。跨越式的发展表面上来自于创新性产品 “短视频” 的抢跑，但是本质 上，我们应该问的问题是：这是一家什么样的公司？
字节跳动有限公司由张一鸣创立于 2012 年 3 月，成立之初便立志于通过推荐算法改变信息的分发方式：由门户 网站的编辑分发模式，升级到基于大数据、机器学习的个性化分发模式。公司围绕“inspire creativity and enrich life ” 的使命和愿景，目前已构建起以今日头条为核心的通用信息平台和以抖音和 Tiktok 为核心的视频社交平台两大产
品 矩阵。同时，公司基于两大平台和平台运营能力不断探索搜索、游戏、电商等垂直领域的增长潜力。目前，公司正 稳步推进国际化进程，以短视频应用 Tiktok 为首的产品和服务已覆盖全球 150 个国家和地区、75 个语种，在 40 多 个国家和地区位居应用商店总榜前列。
组织架构与产品矩阵是字节跳动区别与其他互联网公司的两大核心。而这两大核心因素又是相互决定的。区别 于腾讯的产品决定资源，阿里巴巴的 GMV 决定资源，决定字节跳动资源流动的是数据，字节的整体原则就是将所 有的指标进行 Byte 的量化。如果我们去单看字节跳动的产品矩阵思维，会发现他并不符合移动互联网成功的历史经 验——成功的 APP 产品，从微信 QQ 到微博淘宝，都是聚焦在一个产品获得成功，产品矩阵会分散流量，争夺资源，对内部组织形式和管理带来极大的挑战。字节的矩阵化产品排布的背后，深层次的是以算法和技术为核心快速迭代 的数据架构与组织架构。字节矩阵化的产品排布和信息流为核心的业务对系统的可拓展性和性能有非常高的要求。矩阵中不同的产品例如今日头条、抖音、飞书（企业服务类）、gogokid(教育类)的业务模型截然不同，同时规模性 非常大，因此，字节的基础架构与组织架构全部围绕一个主题：如何在系统稳定的前提下，提升系统的可控性，同 时有降低系统成本。
（一）组织架构——在流程中寻找共识
1、“大中台小前台”驱动的轻型 APP 工厂，支持业务的快速迭代
在组织架构方面，和腾讯不同，字节跳动没有按业务线划分、前中台一体的事业部/群，而是类似阿里巴巴，在 开发不同的业务过程中逐步构建起以大中台为支撑，轻量前台快速试错的体系，成功支持了抖音等 APP 用户的快速 增长。在前台方面，字节跳动单个产品的人员配置往往为几人至十几人，相比于阿里巴巴更为轻量化，从而能够以 更敏捷的速度在不同的领域不断试错，寻找增长空间，继而在产品做出起色后集中资源重点突破。这是字节跳动在 今日头条用户数增长逐步进入瓶颈后能够在抖音等应用上再次实现快速增长的核心原因之一。
在中台方面，与通过推荐算法分发内容的产品特点相适应，字节跳动设置有技术、用户增长（User growth）和 商业化三个部门，分别负责留存、拉新和变现，向前台输出通用的技术、运营等解决方案，降低单个
产品的成本。技术部门包括算法平台组，互娱组和产品技术组等。其中算法平台组负责提供各个产品线通用的算法推荐技术。用 户增长（User growth）部门负责在各个产品线配合下完善全平台所有产品的增长策略。商业化部门为销售导向部门，通过接入广告主等方式实现产品用户流量的变现。
字节的管理层以扁平的领导团队方式组织，包括 CEO 张一鸣和其直接领导的 15 名高管：
此外还有谢欣、谷文栋、洪定坤、田晓安、柳甄、华巍、严授、李亮、张辅平和陈志峰。
2、存储、计算、研发体系这三大基础设施构成产品矩阵的底盘
字节跳动在 2024 年开启了基础架构 2.0 的演进，确定基础架构必须先于业务发展，在这个逻辑的指导下，整 合后的基础架构提供了横跨离线在线的存储、计算、研发体系这三大基础设施，成为支撑今日头条、抖音、飞书等 所有字节产品线的共同底座。
（二）产品矩阵——在链接中达成共识
字节跳动围绕“inspire creativity and enrich life ”的使命和愿景，以推荐算法为工具、内容平台为载体，构建起 以通用信息平台和视频社交平台两大平台为主的产品矩阵。
通用信息平台以今日头条 APP 为核心，包括先后从今日头条主 APP 分拆成为独立 APP 的西瓜视频（原头条视 频）和微头条、今日头条 APP 内的悟空问答、搞笑内容平台皮皮虾等不同形式的内容社区。
社交短视频平台以抖音（国内）和 Tiktok（国外）为核心，此外还包括对标快手、面向下沉市场的火山小视频 等，覆盖不同年龄、不同个性特点的短视频消费群体。
字节跳动深度研究报告：算法时代的APP工厂
