(精华版)国家开放大学电大专科《团体工作》简答论述题题库及答案（试卷号：2251）
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一、简答题
1. 简述在团体工作中积极的倾听技巧的运用。
答：(1)用点头等回应方式让谈话者了解你的倾听；(2分)
(2)用眼睛扫视全体成员，倾听和观察他们的语言和非语言的姿态，特别是面部表情和身体一动；（4分）
(3)用语言和非语言的方式，将你听到和观察到的内容挖掘出来，适度地表达出来，让全体成员知道。（4分）
2. 简述团体工作者为团体成员走进现实生活所做的准备。
答：(1)共同计划离组后的安排；(2分) (2)寻找适当的资源；（2分）
(3)提供继续学习或进一步接受服务的资源；(2分) (4)协助成员面对不支持的环境；（2分） (5)协助成员锻炼独立解决问题的能力。（2分） 3．简述成长性团体的特征。
答：(1)成长性团体以协助成员发展社会性为主要目的，工作者通过对团体的引导，协助成员 学习群体文化，承担社会角色，发展成员的社会性。（4分）
(2)团体的焦点在于个人的成长与改变，它强调个人取向。（2分） (3)团体强调成员的自觉和自决。（1分） (4)团体强调成员的表达和互动。（1分）
(5)在团体中，工作者主要担当了组织者、催化者、示范者和协调者的角色。（2分） 4. 筒述团体后期的任务。
答：(1)评估团体目标的实现情况；（2分） (2)了解和处理有关团体结束的情绪和感受；（2分） (3)保持成员的变化，巩固其已习得的技巧；（2分） (4)协助成员制订将来的计划，适应外部的情境；（2分） (5)处理未完成的工作和转介。（2分） 5. 简述团体迷失的具体表现。
答：(1)成员过于自信，觉得其决策是无懈可击的，为此，会冒险采取极端行为；（2分）
(2)团体产生强大的压力，在这种压力下，任何不同的意见都被排除在外，团体成员也不能容忍任何
(精华版)国家开放大学电大专科《团体工作》简答论述题题库及答案(试卷号：2251)
