人员素质测评期末论文

天津农学院

中文题目:天津英利新能源有限公司人力资源专员

人员测评方案的设计与实施

学生姓名

马越

系 别 人文社会科学系 专业班级 2012级人力资源管理专业1班 指导教师 张洪霞 成绩评定

2013年12月

人员素质测评期末论文

天津英利新能源有限公司人力资源专员

人员测评方案的设计与实施

1、 公司简介

天津英利新能源有限公司成立于2011年3月11日，公司注册于滨海高新区滨海科技园，公司主要经营范围为：多晶硅太阳能电池的铸锭、切片、电池、组件及应用系统。天津英利公司注册资本为4.9亿元人民币，由英利能源（中国）有限公司100%出资设立。

总部英利集团成立于1987年，1999年承担国家“年产3兆瓦多晶硅太阳能电池及应用系统示范项目”，填补了国家不能商业化生产多晶硅太阳能电池的空白。2007年6月在美国纽交所上市。截止2012年底，集团总资产366亿元，员工2.6万人，员工平均年龄25岁，共辖93家子分公司，2012年，集团组件出货量达2300兆瓦，位居全球第一位。在欧洲、北美、南美和东南亚等17个国家设有分支机构。多年来，集团坚持“讲政治、防风险、树品牌、谋发展”的发展战略，在运营模式、产品研发、技术创新、市场占有率、品牌美誉度和企业文化等方面建立了明显的领先优势，是首家赞助2010南非和2014巴西两届足球世界杯的中国企业，是首家加入世界自然基金会（WWF）碳减排先锋项目的中国企业。

2、 测评目的

为公司高效发展，公司特对人力资源专员进行全面测评，详细了解每位员工的身体条件、认知能力、人格、技能、价值观以及文化内涵等，为每位人力资源专员提供分析报告，并根据公司发展需求作出相应的岗位调整。

3、 岗位说明 3.1、岗位概述

人力资源专员也称人事专员，是人力资源的入门职业，所属人力资源部，直接上级为人力资源部主管、人力资源部经理。

3.2、工作内容

1.根据公司的业务发展目标，制定人力资源规划，采取多种方式拓展人员招聘渠道，规范招聘流程，参与对关键岗位应聘人员的面试筛选，提高招聘质量，降低招聘费用，确保公司的人力资源存量满足业务发展需要；

2.根据业务发展需要，制定并组织实施员工培训计划，组织技能考核鉴定，监督培训效果评估，合理控制培训费用，确保员工的培训覆盖率及培训满意度达到公司要求，提升公司的人力资源质量；

3.根据公司的业务导向，制定绩效考核管理制度，落实考核指标并监督执行，统计考评结果，管理考评文件，做好考评后的绩效改进、沟通及不合格员工的辞退；

4.根据绩效与工资挂钩的规定，协助业务主管审核各职能部门的奖金或提成分配方案； 5.跟踪业界薪酬水平，结合国家福利政策，制定激励性的薪酬福利制度及方案，审核员工每月的工资数据，监督员工社会保障福利的发放，各项社会保险的申报与缴纳；

6.依据公司的用人规定，负责员工劳动合同的签订和管理工作；

7.受理员工投诉，代表公司处理劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼，确保建立和谐的劳动关系，维护公司的良好形象；

8.各部门人员的日常考勤，及销售人员的排班、休息日协调。

3.3、岗位职责

1、协助上级掌握人力资源状况；

2、管理劳动合同，办理用工、退工手续以及员工的工资和考勤结算； 3、填制和分析各类人事统计报表； 4、拟订公司规章制度、招聘制度草案；

5、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，组织策划员工的各类活动； 6、协助上级推行公司各类规章制度的实施； 7、协助上级完成对员工的年度考核；

3.4、任职资格

1、人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历； 2、有一年以上人力资源管理相关工作经验，熟悉国家相关法律法规； 3、人力资源管理理论基础扎实且熟悉人力资源管理各项实务操作流程； 4、熟练使用相关办公软件；

5、优秀的品行和职业素质，强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强； 6、办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识。

4、 测评指标

表1 人力资源专员测评指标

测评维度 测评要素 身体健康 形象良好 与人进行无障碍沟通交流能力 能力素质 沟通能力 说服沟通能力 高效处理、解决纠纷能力 15% 测评内容 权重 测评标度 优 良 中 可 差 身体素质 身体条件 10% 应变、变通能力 团队建设、协调能力 人际关系处理能力 管理能力 与人合作沟通能力 人员动态洞察能力 高效处理紧急事务能力 果断决策能力 强烈的敬业精神与责任感 个人能力 优秀的品行和职业素质，原则性强 思维活跃，有创新、锐意进取精神 办事成熟、稳重 人力资源管理理论基础扎实 专业素质 专业知识 熟悉人力资源管理各项实务操作流程 熟悉国家人力资源管理相关法律法规 熟练使用相关办公软件 20% 20% 35% 5、 测评方法体系

表2 人力资源专员测评方法

测评维度 测评要素 思维分析能力 心理素质 个性心理特征 职业兴趣倾向 知识素质 专业知识 组织协调及语言表达能力 人际关系处理能力 测评工具 韦克斯勒成人智力量表 卡特尔16PF量表 霍兰德职业兴趣测试 笔试 结构化面试 无领导小组讨论 评价中心-角色扮演 能力素质 6、 方案的实施

6.1、实施测评前的准备工作

1、对测评成员进行事前讲解，讲解内容包括标准测评流程、标准指导语以及测评过程的时间控制、现场情况等；

2、准备好所需要的场地、设备和材料，测评场地要求采光好，无噪音，足够空间，合理

摆放桌椅；

3、测评设备包括测评工具、音像放映设备和摄像设备等；

4、被测评人员所需材料为测试编号、题本、答题纸、草稿纸、铅笔和橡皮等。测试人员所需材料，包括测评手册、记录纸、计时器等。

6.2、确定测评成员

1、人力资源部经理1名，主要负责测评大纲的审核，对面试者进行提问，是本次测评的主考官；

2、人力资源部主管1名，主要负责本次测评的策划，主持以及被测评人员资料的整理； 3、测评专家3名，对本次测评数据进行分析整理，给出分析整改报告供公司参考

6.3、测评过程

被测评者需参加笔试和面试两部分，其中笔试分为心理测试和专业知识测试两部分，面试分为专业知识面试即结构化面试、无领导小组讨论，角色扮演三部分。

6.4、心理测试笔试部分（限时45分钟） 6.4.1、目的

根据标准化的实验工具测量表，将被测试者的某些心理特征数量化，来衡量被测试者的心理因素水平和心理差异，并对其进行分析。

6.4.2、工具

韦克斯勒成人智力量表，卡特尔16PF量表，霍兰德职业兴趣测试

6.5、专业知识笔试部分（限时45分钟） 6.5.1、目的

通过对专业知识的测试，进一步了解被测评人员对人力资源管理理论基础知识的扎实程度，作为本次测评分析结果的参考要素。

6.5.2、工具

人力资源管理相关测试题

6.6、结构化面试部分（限时20分钟） 6.6.1、目的

在笔试的基础上，通过结构化面试，更加深入的了解被测评者对人力资源管理各项实务操作流程的熟悉程度。

6.6.2、流程

1、被测评者按照员工编号，依次进入考场进行测评，其余被测评者在休息室等候； 2、每场设一名主考官，一名考官，一名测评专家；