护理风险管理在普外科病房中应用效果评价

护理风险管理在普外科病房中应用效果评价

杨惠洁

【摘 要】[摘要] 目的 观察护理风险管理在普外科病房应用效果，探讨临床价值。方法 选取2015年1—12月江苏省南通市妇幼保健院外科医院未实施护理风险管理手术患者120例为作为对照组，2016年1—12月该院普外科病房实施护理风险管理后130例手术患者为观察组，对照组采用普外科常规护理管理模式；观察组采用护理风险管理模式：完善普外科病房规章制、增强业务培训水平、护理风险因素评估、充分交流与沟通、提高普外科病房护士法律意识、弹性排班避免超负荷的工作、注重各项护理记录的检查管理。结果观察组护理风险事件发生率1.54%、护理投诉0.77%低于对照组的67.50%、6.67%(P＜0.05)，观察组护理满意度98.46%高于对照组的85.00%(P＜0.05)。结论 普外科病房护理风险较高，实施护理风险管理可降低护理风险事件的发生，提高护理质量。 【期刊名称】中国卫生产业 【年(卷),期】2017(014)018 【总页数】3

【关键词】[关键词] 护理风险；管理；普外科病房

普外科是外科的重要组成部分，也是外科中最大的专科，主要包括肝胆外科、肛肠科、消化外科等，具有十分重要的临床地位。由于普外科治疗范围广，患者年龄分布广，患者的病情复杂多样，发病原因往往较为复杂，部分患者的病情较为危急，且周转快，护理人员承受的工作压力较大，护理任务较为繁重；同时患者及其家属对护理的要求也较高，因此在护理过程中存在着诸多护理风险因素。这些护理风险因素的存在可能会给患者带来身心方面的损害,使护理服