公司管理制度（试行）
第八章 图书管理制度
一、管理目的：
1、为了让大家有一个良好的借阅环境、快捷的办理手续，规范图书管理工作特制订本制度。
2、 图书管理人员严格按照制度中规定准时到岗，服务到位，保证借还流程有序进行。
3、根据图书类别，对图书进行编号，并制作目录卡以备员工查阅。 二、 管理规范
1、 各部门可根据实际工作需要，申请申购图书。
2、 对所有图书进行分类整理，贴上类别标签并编号登记，注明购进日期、作者、出版社及其他有必要的项目。
3、按照规定时间借阅图书、归还图书；借阅期满，未按时办理续借手续经通知仍未还书者，按照规定进行惩处。
4、借书人员妥善保管好图书，不得在书中圈点、画线、涂写，如严重损害或丢失图书，需做出相应的赔偿，丢失图书者全额赔偿。
5、图书管理员定期对图书进行清点，如遇图书丢失，查明原因，报部门主管，按指示行事。 三、 管理流程设计
1、申购流程：填写申购单→审批→采购→图书入库登记
2、借还流程：查阅图书目录卡→填写借阅单→图书卡签字→图书借阅→续借图书，再次填写图书借阅单 四、图书、报刊种类
公司报刊指各种报纸和期刊（专业与非专业），图书即各种工具书和专业用书。 五、图书、报刊的订购管理
1、公司根据业务需要和各部门的要求制定年度报刊订阅计划，行政部统一
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公司管理制度（试行） 负责办理订阅手续。
2、各部门根据业务需要制定图书购买计划和预算，报行政部预审，经常务副总批准后由行政部统一购买。
3、报刊和图书由行政部负责登记、分发、保管、借阅管理。
4、对不遵守规定和损害图书报刊的行为，行政部有权制止，并按照公司规定予以处罚。
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公司管理制度（试行）
第九章 会议管理制度
一、会议目的
1、 为了提高会议质量，促进有效沟通，提高行动能力，进而规范会议管理。 2、 根据公司实际及具体的情况，确定临时会议召开的必要性。 3、 合理安排时间，做到少而精，讲究高效原则。
4、 会议负责人有效的控制会议，明确会议召开与否的界限；提高会议主持人控制会议进程的能力与水平，保证会议实效。
5、按照制度规定，严格会议管理，参会人员准时参加会议，并遵守会议纪律。 6、 会议组织者审时度势，明确会议要点，做好一切准备工作。 二、会议分类
公司会议归纳为三类：
1.公司会议：主要包括公司决策层会议，公司中层会议、公司各部门会议； 2.专业会议：公司技术、销售、项目综合会议； 3.部门会议：各部门领导负责召开。 三、 会议制度规范
1、收集会议议题，根据选定的议题收集会上所需资料，拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。
2、会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护，会议记录人员做好相应的会议记录。
3、会议记录人员根据参会人员的发言状况及相关事项，及时整理好会议记要。 4、按照时间排列，将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档，及时报送总裁和相关会议人员。
5、会议记录为公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文书管理制度规定执行。 三、 管理流程设计
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公司管理制度（试行） 会前：确定议题、会上所需资料准备、通知； 会中：积极参与，做好会议记录 会后：整理会议记录→报送→归档整理
第十章 招待、会饭制度
一、为加强客饭管理，严格控制客饭费用支出，保证公司接待顺利进行，根据并
结合我公司实际情况，特制订本规定。
二、行政部负责来宾接待场所、餐饮、住宿、用车等各种行政事务、必要的摄影
以及礼品的办理。
三、接待人员应严格遵守公司保密制度，接待来宾应安排在指定地点，避免在工
作场所接待客人和发生泄密事件。来客如有不礼貌行为或违反公司规定行为，要礼貌委婉劝阻指正，对可能发生影响公司办公秩序或造成人身、财产损害的，接待人员应及时向总经理通报。 四、客饭人员范围
1、贵宾接待。指公司领导重要客人公司重要客户接待； 2、业务接待。指和我公司有业务往来的客户接待； 3、普通接待。指一般来客的接待； 4、总裁制定的其他来客接待；
5、未预约的临时来宾，接待人员可问清来宾单位、姓名、来访目的之后，及时转达相关人员。
五、接待用餐标准：客饭安排以土特产为主，体现地方特色。其标准为：
A类：35元/人,（暂定）酒水自带，用于一般来客招待； B类：80元/人，（暂定）酒水自带用于业务招待；
C类：100元/人（暂定）酒水自带（含酒水）用于贵宾招待； D类：:其他总裁指定的特殊招待费用（总经理指定）。 六、接待场所管理
（一）公司接待室：用于贵宾接待；
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公司管理制度（试行） （二）公司会议室：业务接待，普通接待；
（三）其它场所除总经理室外一律不得用做接待场所，待客必须在指定处进行。 七、接待方式
（一）贵宾接待：行政迎接来客于接待室就坐，总经理接待，以咖啡、水果方式招待，如须就餐由总裁或指定专人陪同安排于公司或指定地点就餐，必要时安排在特定的位置就餐；
（二）业务接待：招商部主办人员迎接客户于会议室洽谈，以水果、茶水方式招待。原则上安排工作餐，由招商、运营副总及经办人陪同。如须安排外出就餐，由总裁或总经理指派人员陪同；
（三）普通接待：销售部门接待并服务，以水果式招待，由部门经理指定人员陪同于餐厅就餐；
（四）总裁助理：管理招待室、负责招待服务并陪同总裁洽谈及参观介绍。 八、申请程序及流程： （一）申请程序
公司相关部门因业务需要，安排客饭，用餐部门填写《客饭招待申请表》，注明用餐时间、用餐人数、用餐事由、并经常务副总/总经理签字批准，经由行政部通知相关人员参加。《申请单》一式两份，一份行政部存档留存，一份财务留存作为记账凭证。 （二）来宾接待流程与要求
1、办理接待申请：部门领导和部门工作人员在了解来客即将到访时通知行政部，填写《接待审批单》，落实来客人数，是否需用车接送；
2、确定接待标准：行政部根据接待申请、来客身份及与单位利益关系确定招待级别与标准；
3、做好接待准备工作：根据领导或接待部门的要求，按接待标准提前做好接待场地布置、订餐、订房、车辆安排等接待工作；
4、机场（车站）接车：各部门负责接待人员在接到接待任务后，必须确认来访人员的班机（班车）何时到达，到达地点，航班号（车次），来访人员的姓名、
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中小型公司行政管理制度
