D.以自己为中心
正确答案: D
19.吻手礼的受礼者是()。 A.年轻美丽的女性 B.受人尊重的女性 C.亲密的女性朋友 D.已婚妇女
正确答案: D
20.乘电梯时,应该( )。 A.上班高峰期,为了赶时间,挡在电梯门口 B.进入电梯后,站在门口 C.遇到熟人,高声谈话
D.进入电梯后,挪出空间,让后入者进入
正确答案: D
21.商务交往中,有哪些隐私不适合问( )。 A.收入 B.年龄 C.婚否 D.以上都包括
正确答案: D
22.在形象的显性因素里,( )不是天生的。 A.色 B.型 C.材 D.态
正确答案: C
23.打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法( ) A.对方先挂 B.自己先挂
C.地位高者先挂电话 D.以上都不对
正确答案: C
24.现在有些员工有中午睡午觉的习惯,在此之中也有许多环节值得我们去注意.当你有急事必须进出门时,你应该( )。 A.开门后将门半开或虚掩,避免产生开关门响声惊扰休息的员工 B.每次进出门都要关上门,养成随手关门的好习惯
C.如果有多次进出,只需最后一次关上门,其他时间可将门保持开着 D.以上说法都不正确
正确答案: B
25.在商务交往中,尤其应注意使用的称呼应该( )。 A.就低不就高 B.就高不就低 C.适中
D.以上都不对
正确答案: B
26.在西餐开餐前礼貌的表现( )。 A.端坐等待女主人开餐 B.一个一个检查餐具 C.与邻座交流,互赠名片 D.拿出文件翻阅
正确答案: A
27.道歉的方式有( )种。 A.4 B.3 C.2 D.1
正确答案: A
28.在拜访别人办公室的时候,你应该( )。 A.敲门示意,征得允许后再进入 B.推门而入,再作自我介绍 C.直接闯入,不拘小节 D.以上说法都不正确
正确答案: A
29.在交通礼仪中,当多车道并单车道时应该( )。 A.快速行驶 B.拉链式行驶 C.变道行驶 D.慢速行驶
正确答案: B
30.同学在他人面前介绍自己的老师最好称老师为( )。 A.我的老师 B.恩师 C.她(他) D.某老师
正确答案: B
二、多选题 (共 40.00 分) 1.以下属于中国八大菜系的有( )。 A.粤菜 B.豫菜 C.鲁菜 D.湘菜 正确答案: A C D
2.以下属于色彩的源色的是( )。 A.红 B.黄 C.绿
D.蓝 正确答案: A B C D
3.以下不符合会议礼仪的是( )。 A.关闭手机或将手机调至振动状态 B.窃窃私语 C.交头接耳
D.随便走动,进进出出 正确答案: B C D
4.索取名片比较常见的礼貌方法有( )。 A.交易法:首先递送名片
B.激将法:递送同时讲“能否有幸交换一下名片” C.平等法:“如何与你联系?”
D.谦恭法:对于长辈或高职务者,“希望以后多指教,请问如何联系?” 正确答案: A B C D
5.“型”的表达是立体的,有三个要素( )。 A.轮廓 B.量感 C.脸型 D.比例 正确答案: A B D
6.主席台位次原则是( ) A.前排高于后排