2018 年 5 月企业人力资源管理师四级 真题 <全) 第一部分 职业道德 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导:
?该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择 题有两个或两个
(第1?16题>
以上选项是正确的。
?请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ?错选、少选、多选,则该题均
不得分。
( 一>单项选择题 ( 第 1?8 题>
1 、职业道德是从业人员在职业活动中 ( > 。
(A>必须服从的工作指令
(B>应该遵循的行为规范
(c> 衡量绩效的根本标准 (D> 自我评价的价值尺度 2、 从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是 ( > (A>真实、谨慎、勤奋 (B> 忠心、Fi堇、殷勤 (c> 忠诚、审慎、勤勉
(D> 诚信、审问、勤快
3、 与其他职业行为准则相比,职业道德的特征包括 ( > 。(A>超稳定性
(B> 适用范围上的无限性
(c> 表现形式上的单一性 (D> 一定的强制性 4、 关于职业道德品质,下列说法中正确的是
( > 。
(A>具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功 (B>在职业生涯中,职业技能显然比职业道德品质重要得多 (c> 在职业道德品质修养过程中,环境的影响占据主导地位 (D>考察从业人员的职业道德品质,最关键的是看其工作绩效 5、 在美国学者詹姆斯? H ?罗宾斯看来?“敬业”的本质是 (A>绝不朝三暮四,不把工作当作跳板 (B>干一行,爱一行,服从安排,不挑肥拣瘦 (c> 以尊敬、虔诚的心灵对待职业,甚至存有敬畏感
(>
。。(D>心灵的坦荡和安然
6、 同事问建立信赖关系应该努力做到
( > 。
(A>开诚布公相处,多批评指正同事的缺点和不足 (B>坚持让事实说明一切,遇到误解时少解释、少争论 (c> 加强同学、老乡间的联系和沟通,形成稳定的信赖关系 (D>彼此看重对方,不说同事的坏话
7、关于“平等待人”,理解或做法正确的是 (A>服务顾客时,不作任何区别 (B>别人如何待我,我就如何待别人 (c> 多劳多得,少劳少得.不劳动者不得食 (D>把尊重人格作为平等待人的核心
8、对一般从业人员而言,践行“纪律”的要求是
( > 。
(A>学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规 ( B >理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规
(c> 熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规 (D>学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规 (二>多项选择题(第9?16题> 9 、关于“节约” ,正确的说法是 ( > 。
(A>节约是企业兴盛的重要保证 (B>节约是从业人员立足企业的品质 (c> 节约是从业人员事业成功的法宝 (D>节约是企业赢得利润的最关键的手段
10、从‘‘合作' ' 角度来看,一个优秀团队的表现在于 ( >
(A>成员对团队具有强烈的归属感 ( B >团队对成员具有强大的凝聚力 (c> 成员必须依赖团队才能生存发展 (D>团队排斥成员个体性的思想和行为
I l 、关于“尊重集体”的含义,理解正确是 ( (B>坚持企业利益高于一切 (c> 尊重集体,核心就是尊重领导 (D>忠诚所属企业
12、 我国社会主义职业道德建设 ( > 。 (A>以为人民服务为核心 (B>以集体主义为原则
> (A>处处为企业着想
(c> 以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求 (D>以敬业、奉献、和谐、享受为导向 13、 关于职业化,正确的说法有 ( > 。 (A>职业化就是职业的终身化、固定化 (B>职业化也称专业化
(c> 职业道德、职业荣誉感、职业责任感是职业化素养中的根本内容 (D>职业化是全球职场的通用语言和职场文化 14、 职业技能的特点包括 ( (A>个体性 (B>专业性 (c> 层次性 (D>时代性
15、 当代西方发达国家在职业道德建设上的主要做法包括 (A>倡导个性,逐渐淡化职业道德要求 ( B >加强职业道德立法 (c> 注重信用档案体系建设
(D>适应网络化和扁平化办公的需要,逐渐减少在岗培训 16、 从业人员加强职业道德修养的途径和方法有 (A>自我教育、自我改造、自我磨砺、自我完善
( > 。
( > 。
> 。
企业人力资源管理师四级真题答案[]
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