2018 年 5 月企业人力资源管理师四级 真题 <全) 第一部分 职业道德 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导：
?该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择 题有两个或两个
(第1?16题>
以上选项是正确的。
?请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ?错选、少选、多选，则该题均
不得分。
( 一>单项选择题 ( 第 1?8 题>
1 、职业道德是从业人员在职业活动中 ( > 。
(A>必须服从的工作指令
(B>应该遵循的行为规范
(c> 衡量绩效的根本标准 (D> 自我评价的价值尺度 2、 从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是 ( > (A>真实、谨慎、勤奋 (B> 忠心、Fi堇、殷勤 (c> 忠诚、审慎、勤勉
(D> 诚信、审问、勤快
3、 与其他职业行为准则相比，职业道德的特征包括 ( > 。(A>超稳定性
(B> 适用范围上的无限性
(c> 表现形式上的单一性 (D> 一定的强制性 4、 关于职业道德品质，下列说法中正确的是
( > 。
(A>具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功 (B>在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多 (c> 在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位 (D>考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效 5、 在美国学者詹姆斯? H ?罗宾斯看来?“敬业”的本质是 (A>绝不朝三暮四，不把工作当作跳板 (B>干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦 (c> 以尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感
(>
。。(D>心灵的坦荡和安然
6、 同事问建立信赖关系应该努力做到
( > 。
(A>开诚布公相处，多批评指正同事的缺点和不足 (B>坚持让事实说明一切，遇到误解时少解释、少争论 (c> 加强同学、老乡间的联系和沟通，形成稳定的信赖关系 (D>彼此看重对方，不说同事的坏话
7、关于“平等待人”，理解或做法正确的是 (A＞服务顾客时，不作任何区别 (B＞别人如何待我，我就如何待别人 (c＞ 多劳多得，少劳少得．不劳动者不得食 (D＞把尊重人格作为平等待人的核心
8、对一般从业人员而言，践行“纪律”的要求是
( ＞ 。
(A＞学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规 ( B ＞理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规
(c＞ 熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规 (D＞学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规 (二＞多项选择题(第9?16题＞ 9 、关于“节约” ，正确的说法是 ( ＞ 。
(A＞节约是企业兴盛的重要保证 (B＞节约是从业人员立足企业的品质 (c＞ 节约是从业人员事业成功的法宝 (D＞节约是企业赢得利润的最关键的手段
10、从‘‘合作' ' 角度来看，一个优秀团队的表现在于 ( ＞
(A＞成员对团队具有强烈的归属感 ( B ＞团队对成员具有强大的凝聚力 (c＞ 成员必须依赖团队才能生存发展 (D＞团队排斥成员个体性的思想和行为
I l 、关于“尊重集体”的含义，理解正确是 ( (B＞坚持企业利益高于一切 (c＞ 尊重集体，核心就是尊重领导 (D＞忠诚所属企业
12、 我国社会主义职业道德建设 ( ＞ 。 (A＞以为人民服务为核心 (B＞以集体主义为原则
＞ (A＞处处为企业着想
(c＞ 以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求 (D＞以敬业、奉献、和谐、享受为导向 13、 关于职业化，正确的说法有 ( ＞ 。 (A＞职业化就是职业的终身化、固定化 (B＞职业化也称专业化
(c＞ 职业道德、职业荣誉感、职业责任感是职业化素养中的根本内容 (D＞职业化是全球职场的通用语言和职场文化 14、 职业技能的特点包括 ( (A＞个体性 (B＞专业性 (c＞ 层次性 (D＞时代性
15、 当代西方发达国家在职业道德建设上的主要做法包括 (A＞倡导个性，逐渐淡化职业道德要求 ( B ＞加强职业道德立法 (c＞ 注重信用档案体系建设
(D＞适应网络化和扁平化办公的需要，逐渐减少在岗培训 16、 从业人员加强职业道德修养的途径和方法有 (A＞自我教育、自我改造、自我磨砺、自我完善
( ＞ 。
( ＞ 。
＞ 。
企业人力资源管理师四级真题答案[]
