资源或专业配送人员,为电商购物解决“最后1公里”的配送问题。 2.2 代收代寄类
线下开店或利用合作店铺资源,为用户提供货件代收、代寄服务,并以此聚集人气衍生出其他服务。 2.3 社区服务类
配合物业公司提升服务品质,或是提供社区便民服务。如:水、电、煤、物业缴费，以及相关故障报修、维护等 2.4 社区综合类
社区内部的综合在线论坛，为用户提供在线沟通、经验分享、交友、二手交易等服务，并提供便民信息查询、商户查询等服务。 2.5 家政服务类
整合线下家政、洗衣、做饭资源,提供线上信息查询、预约、支付、投诉等服务。
三、 产品结构
3.1 叮咚小区
“小区社交”在叮咚小区中的核心突出点是ＢBＳ论坛,传统互联网中的论坛本来就停留在陌生人的交流互动，移入移动互联网中或社区中对加强邻居间渴望的熟人社交关系起的作用不大,当然对制造小区的话题,活跃小区生活还很不错。”由于前期资本运作的冒
进,目前只做上海地区的市场,需要有叮咚小区服务站的服务模式才可应用。
3.2 小区无忧
仅提供了小区周边的生活服务信息,用户可以选择相应的服务电话咨询订购(电话本黄页）,基于弱关系链的纯信息服务,无社交的穿插(产品会苍白无力），无电商的支撑（未来盈利是个大问题)，平台对用户的诱惑力非常有限。
3.3 云上城
紧扣物业管理及配套服务,将物业账单、快送服务、维修服务、物业投诉、服务预约、房屋出租、法律咨询等物业管理及增值服务都提到了页面首页,服务功能一目了然。云上城的后台分为代理商后台、物业后台、小区后台、商家后台,可通过网站登陆到后台进行相应设置。云上城现已与1400多个物业公司签署了协议，并进驻了全国2200多个小区。
3.4 小区管家
展示更多的是资讯类内容，对于物业管理公司和业主用户最为关注的物业附加服务内容体现并不多。在网站中也有类似于云上城的后台管理入口，包括:物业后台、小区快递、团购、家政服务、安全监控。小区管家以深圳为起步点，目前在深圳600个小区投入了运行。
3.5 住这儿
万科日前推出了一款社区生活APP“住这儿”，主要用户为万科业主、住户群体，通过“住这儿”打造物业服务、社区交流与商圈服务平台的O２O闭环商业。
“住这儿”的整体框架比较封闭,面向的用户也仅为万科业主,或住在万科的用户，成为会员必须能通过住户认证。
如，用户选择在北京→北京万科城后→N单元→N房间后，只有用户注册手机号和万科APP登记的万科物业方面留下的手机号对应才可成为APＰ会员。
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