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个体咨询助力大学生就业
作者:蔡传钦 余明
来源:《职业》2013年第05期
相比于经济发达国家,我国高校的大学生就业指导起步较晚,尚处于摸索阶段。目前,高校为大学生提供的就业指导,大部分是通过课程、讲座形式,帮助学生树立职业生涯规划意识、掌握职业生涯规划方法及求职技巧。然而,这种通用性的就业指导难以针对个体特征差异进行区别指导,从根本上解决大学生的就业困惑。纵观经济发达国家的大学生就业指导,不难发现,为大学生提供职业发展个体咨询,是高校开展就业指导的重要且有力的方法。 如果对大学生职业发展个体咨询的内容进行归类,主要可以分为三种类型的个体咨询服务:学业职业规划类、求职指导类及就业管理类。 学业、职业规划类
学业、职业规划类咨询,一般是帮助学生了解自我、了解职业,科学规划学业和职业,并采取有效的行动,实现规划目标。此类咨询有可能持续几次,咨询学生需要在每次面谈结束后与咨询老师预约下次的咨询时间,每次面谈一般约为50分钟。 【案例】
小余是2013年的毕业生,大三暑假,成为广汽本田汽车有限公司的暑期实习生。经过实习期间对职位的了解及询问导师和师兄后,觉得自己不是非常适合广汽本田的这个职位。因此,从实习回来之后就决定保送读研。在2012年9月份成功保送到华南理工大学读研的同时,小余也成功拿到了广汽本田的职位邀请。但因为保研成果,他拒绝了这个职位邀请。后来听说,广本的薪酬待遇对于本学院本科生来说已经算不错的了,心里开始有点不舍。看到同学们找工作找得很努力,自己却提不起精神做什么事,对以后的研究生生涯也很迷茫,因此来到就业指导中心进行个体咨询。
在咨询老师的帮助下,小余开始对自己的爱好、性格、能力等有了全面、理性的认识。根据咨询老师布置的生涯人物访谈作业,小余分别对在广汽本田工作时间为3年、8年及16年的三位生涯人物进行访谈,同时访谈了本专业的硕士生导师,了解本专业研究生毕业后的就业情况及职业发展空间,最终通过决策平衡单的方式,决定继续攻读华南理工大学研究生,并且和咨询老师指定了研究生期间的职业素养提升计划。
近年来,全国各高校根据《国务院办公厅关于切实做好2007年普通高等学校毕业生就业工作的通知》(国办发〔2007〕26号)“将就业指导课程纳入教学计划”的要求,陆续开设就业指导课程,而职业生涯规划作为重要的内容,列入教学大纲。但是,大学生在学习职业规划理论知识后,对于认知自我、了解职业、职业决策、解决就业和职业可持续发展等问题,往往存
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在较多的个人困惑。如果学校能针对不同学生的需要,提供个体咨询,将能有效解决学生的学业、职业规划个人问题。同时,大学生也必须意识到,唯有自己才是自己职业生涯的主人,也是职业咨询的主要责任人,因此,咨询学生需要主动地敞开心扉,积极地与咨询师探讨自己的想法,认真完成咨询师布置的家庭作业,努力学习咨询师教授的职业规划技巧,否则,任何咨询都不能很好地帮助来访者。 求职指导类
求职指导类咨询,一般是帮助学生分析应聘岗位对应聘者的要求,针对应聘要求制作并修改简历,做好面试准备。此类咨询时间一般约为20~30分钟,形式为单次的面谈咨询。 【案例】
毕业生小晴是2012届毕业生,2012年3月来到学校就业指导中心进行求职指导类个体咨询。小晴的困惑是,自己很积极参加招聘会,却很少进入面试环节。通过交谈,咨询老师发现小晴是一个性格开朗、学习优秀的女生:成绩平均80分以上,在校期间曾两次获得学校三等奖学金,通过全国大学英语四级考试和计算机等级考试二级。
当咨询老师看了她的简历后,明白了她的简历为何屡投不中。咨询师后来给了小晴以下意见:不能一份简历打天下,撰写简历时要有明确的求职目标,要了解并针对目标职位的用人要求,删去无关的信息,重点突出自身能力与用人单位要求相匹配之处;重新思考个人经历,使用“情况-任务-行动-结果”法对其进行再叙述;使用数字和证据,避免简历过分主观;使用词语和词组,而不是句子或段落,来使语言变得简洁;结束语可以使用3~6个关键性短语来强调自己与目标职位相匹配的知识、能力或经验;如果要贴照片的话,选一张化淡妆,职业化的照片。小晴根据咨询老师的建议,修改了简历,陆续收到了三家用人单位的面试通知,经过面试,最终与广州的一家生物公司签订了就业协议书,顺利走上工作岗位。
简历是应聘者自己设计的有关个人的信息表,用来简要描述自己具备胜任工作的特征。简历主要是为了介绍应聘者,并得到一次面试的机会。如果一份简历不能针对应聘岗位要求有的放矢,突出应聘者具备的、符合用人单位要求的知识、能力或经验,是很难获得面试机会的。一份合格的简历不是一蹴而就的,只有经过不断修改、不断完善才能打造出一份合格的简历。建议求职学生完成自己的第一份简历是,不用着急把它投递出去,不妨将写好的简历给你的老师、已工作的职场人士或同学朋友们看看,请他们给出修改意见。同时,还要学习怎样有效地投递简历,更要学会管理已投递简历的记录,以便及时跟踪求职进度。 就业管理类
就业管理类咨询,内容一般为了解国家关于大学生就业、创业方面的政策法规、解决有关就业管理及流程、手续办理等方面的问题。咨询时间一般约为10分钟,形式为单次的电话咨询或面谈咨询。