A:忠诚型
B:扩展型
C:有限型
D:习惯型
答案:
7、消费者在进行购买决策时,信息搜集的渠道主要有( )。
A:商业来源
B:公众来源
C:经验来源
D:个人来源
答案: 8、( )是指促使个体为满足需要而积极追求目标的心理过程。 A:刺激
B:动机
C:需求
D:缺乏
答案:
9、在购买过程中,消费者能高度参与并且决策程度相对复杂的是(
A:扩展型购买决策
B:有限型购买决策
C:忠诚型购买决策
D:习惯型购买决策
。 ) 答案:
10、顾客购买的总成本包括( )。
A:货币成本
B:时间与体力成本
C:风险成本
D:心理成本
答案:
第五章
1、消费习俗的特征有( )。
A:长期性
B:社会性
C:强制性
D:地区性
答案:
2、消费流行的特点有( )。
A:集中性
B:短暂性
C:周期性
D:突发性
答案:
3、曾经流行过的商品,经过一定的时间,又可能再度流行。这在商品世界是一种十分普遍的现象。体现了消费流行的( )特点。
A:集中性
B:短暂性
C:周期性
D:突发性
答案:
4、社会环境对消费心理的影响,体现在( )三个方面。
A:社会物质环境
B:社会制度环境
C:社会精神环境
D:社会财富环境
答案:
5、不同的社会文化与亚文化对生活方式的影响,体现在(
A:饮食文化
B:日用消费品
C:耐用消费品
D:穿戴服饰
答案:
6、女性常见的消费心理有( )。
A:爱美心理
B:情感性心理
C:攀比炫耀心理
D:注重商品的便利性
答案:
。 )
7、社会文化的共同特征有( )。
A:共有性
B:差异性
C:变化性
D:适应性
答案:
8、每个亚文化群都会影响和制约本群体内各个消费者的个体消费行为。 A:对 B:错
答案:
9、社会文化类费习俗特指受社会、经济及文化影响而形成的非物质消费方面的习俗,包括( )。
A:喜庆性的消费习俗
B:纪念性消费习俗
C:社会文化性消费习俗
D:宗教信仰性的消费习俗
答案:
10、一般来说,人们对某种事物的热情很难持久不衰,反映了消费流行的( )特征。
A:集中性
B:短暂性
C:周期性
D:突发性
答案:
第六章
1、商品有两大消费功能:实用功能和心理功能。 A:对 B:错
答案:
2、商品的品质好,稳定性高,经久耐用。例如实木家具,结实实用,受到广大家庭喜爱。这是指商品的( )功能。 A:舒适
B:耐用
C:审美
D:实惠
答案:
3、品牌含义所包含的以下哪些内容有( )。
A:属性
B:利益
C:价值
D:价格
答案:
4、新产品购买者的主要类型有( )。
A:革新者
B:早期购买者