心理资本研究述评
作者:林志坚 王慧
来源:《人间》2016年第18期
摘要:近年来,企业转型升级进程加快,员工工作压力剧增,心理资本的出现缓解了高工作要求导致的不良心理状态,有利于组织和个人的良性发展。笔者在对心理资本的概念、结构、维度、测量进行说明的基础上,概括总结出国内外心理资本的研究现状。 关键词:心理资本;工作要求;不良心理状态;良性发展
中图分类号:B84-0 文献标识码:A 文章编号:1671-864X(2016)06-0204-01 一、心理资本概念的界定
心理资本的研究起源于积极心理学运动和积极组织行为学研究。首先,Seligman是积极心理学运动的首位发起者,他将重点放在采取积极的方法和措施,来研究或是思考如何才能挖掘出人的潜能并使人生活得更好。积极组织行为学的研究则起源于19世纪初Luthans对于这一理论的探索。在积极心理学和积极组织行为学研究的基础上,Luthans提出了“积极心理资本”的概念,对于这一概念他认为,积极心理资本对人的思想和行为具有正面导向作用。在此之后,不同学者对心理资本这一概念提出了自己的观点。
Avolio认为心理资本不是单纯的某类人格特质,而是介于人格特质与心理状态之间。仲理峰则认为,心理资本是一种更接近于心理状态的存在,它是一种个体所具有的拥有正面导向作用的心理资源。Luthan则认为,心理资本是具有积极正面导向的重要心理资源,它可以通过改善人的心理状态来提高个体在组织中的绩效,从而提高其所在企业或组织的竞争力。 2006年,Luthans在实践研究的基础上提出了最终完善的心理资本的概念,即心理资本是个体在不断的成长以及发展过程中所表现出来的一种积极的心理状态。 二、心理资本的结构维度
目前关于心理资本的维度结构还没有统一的定论,很多学者提出了自己的观点。 Jensen认为心理资本由希望、乐观和恢复力(坚韧性)这三种具有正面导向的心理状态构成。Cole在其著作中总结提出了心理资本的四个维度,分别为自尊、控制点,以及情绪稳定性。
Luthans等将心理维度划分为自我效能(又称自信)、希望、乐观以及恢复力(坚韧性)四个维度。我国学者蒋建武和赵署明提出了类似的观点。此外,其它众多研究也验证表明,
Luthans所提出的心理资本的四维度说具有良好的科学性及可应用性,被应用于国内外众多领域之中。
另外,还有一些学者提出,只要符合积极组织特征,能够促进组织良性发展的因素都应被纳入心理资本的组成要素之中。
我国学者田喜洲还将积极能力、快乐(幸福)、情绪智力(情商)等要素纳入其维度结构当中。其中,积极能力包括认知与情感导向的积极能力(如创造力、幸福感等)和社会导向的积极能力(如感恩、宽恕等)。曹鸣岐提出了心理资本的六维度说,即希望、乐观、主观幸福感、情绪智力、坚韧性和公民组织。此外,2006年Luthans与Larson的研究提出了坚韧要素。坚韧对员工的绩效水平、工作激情和态度以及行为等方面都有正面的影响。
对于心理资本的维度划分虽然观点不一,但是普遍参照Luthans提出的维度划分,即心理资本由积极性、状态性以及可开发性要素构成,同时心理资本的各个构成维度之间要有良好区分效度。
三、心理资本的测量
目前,主要有三种心理资本的测量方法,分别为:1.自我报告法。这种测量方法一般采用两种方式。一种是通过给员工发放编制好的心理资本问卷进行测量;另一种是用实验研究的方法来收集可以代表或概括员工心理资本状况的数据资料。2.观察法或专家评价法。3.结果变量测量法。这种方法是指对员工心理资本密切关联的结果变量进行测量,从而间接得到员工心理资本的数据。
国内外学者在对心理资本进行测量时大多采用了自我报告法。例如,Goldsmith于1997年首先编制了《心理资本量表》,研究者通过此量表了解被试的心理资本状况。此后,众多国外学者也编制了心理资本的相关量表。如2001年,Judge等学者编制了《核心自我评价构念量表》;2004年,Letcher结合大五人格理论,编制出了《大五人格心理资本评价量表》。2006年,Avey等人也根据Luthans的心理资本四维度说开发了《心理资本状态量表》。
国内学者在心理资本问卷的编制方面也做出了很大努力,柯江林等人在对心理资本进行2个类别、13个要素的构成分析的基础上开发了《本土心理资本量表》;张墨编制的《企业员工心理资本问卷》则是基于心理资本的五因素模型,认为员工心理资本与其绩效水平、工作满意度密切相关。
2008年李超平将Luthans等人编制的《心理资本问卷PCQ-24》进行翻译修订并引入国内,在我国众多领域中已得到良好应用。此外,温磊及张阔也陆续编制了相应的问卷。 四、心理资本研究现状
(一)国外相关研究。
Goldsmith和Veum等人发现,员工心理资本对其个体发展有着直接和间接的影响。其中,员工心理资本与其工资水平呈正相关,对员工实际工资有很大影响。
Luthans等学者在对中国422名员工的心理资本进行研究的基础上发现,员工的希望、乐观以及恢复力在上级对其工作绩效评价方面有正面影响。
Larson等学者通过研究74名员工的心理资本与他们的工作态度之间的关系时指出,员工心理资本对其工作态度有显著的正面影响,其心理资本水平与员工的工作满意度之间呈正相关。
Avey,Paker等人通过研究105名工程管理人员的心理资本与其矿工行为之间的关系后得出,心理资本以及其4个维度与员工的矿工行为呈正相关。 (二)国内相关研究。
潘清泉和周宗奎的调查结果显示:贫困大学生与非贫困大学生相比,前者在心理资本及其四个维度上均显著高于后者;心理资本能够有效预测贫困大学生的心理健康水平。
曹杏田等人通过对700名大学生调查研究后发现,人口学变量在心理资本总分上不存在显著差异,但在个别维度,如不同专业和是否担任学生干部维度上存在差异。
王嘉通过调查提出了影响大学生心理资本的三个因素:首先是年级,研究表明低年级尤其是大一学生的心理资本要高于其他高年级的学生;其次是性别,在心理资本的希望维度上,女生的希望水平要显著高于男生;最后是专业,艺术类专业的学生在自我效能和希望维度上要明显高于非艺术类学生。
综上所述,国内学者对心理资本研究领域中的工作满意度、敬业度、工作激情、组织承诺关系、组织认同、职业生涯管理、主观幸福感等方面都做出了一些初步的探索;同时,对心理资本的本土化研究也做出了巨大贡献,内容日渐丰富。 参考文献:
[1]仲理峰.心理资本对员工的工作绩效、组织承诺及组织公民行为的影响.心理学报,2007,39(2):328~324
[2]LuthansF, YoussefCM, AvolioBJ.Psychological capital: Developing the human competitive edge.New York,US: Oxford University Press, 2006.125