)一 考密 ―生lO 答!0 题l封 不l0 得l过0 l此l线 线〕一 … 0 试卷代号:9537 座位号口〕 广东开放大学 2016年下半年期末考试 公共事业管理专业《管理思想史》试题(开卷) 题号 四 五 总分 得分 2017年1月 一、填空题(每空1分,共10分) I古埃及人在管理中已有了萌芽状态的_、例外原则、授权等思想。 2“为政以德”是春秋时期--一-一一提出的治国思想。 3萨伊第一个明确承认生产力继土地、资本、劳动力之外还存在第四种要素一一 4一一--一一是西方古典管理理论的主要代表,科学管理理论的创始人。 5韦伯提出的法定权力是指一-一一一一一。 6霍桑陇睑得出了职工是“社会人”、企业中存在着~一-一一一一、新的企业领导能力在于通过提高职工的满足度来提高其士气的主要结论。 7美国的行为科学家一―一一-一在1965年出版的《组织心理学》中对人性进行了归类并提出了四种人性假设。 8.-'般认为现代的管理理论是从二战以来一直到-一一一的整个历史阶段中西方 的管理理论。 9管理学者一般认为一声一一一是管理过程学派的仓嘴人。 10.知识管理的两个直接目标是知识共享与 二、单项选择题(每题只有一个正确答案,请将正确答案坟在括号中。每题2分,共30分) (9537)《管理思想史》 1.马基雅维利认为,一个君主如果没有()而只有多变的政策,很快就会使整个国家陷入混乱。 A法律B制度C.规矩D.权威 2孙子认为必须以“智、信、仁、勇、()'’作为衡量将帅的标准。 A义B.严C善D忠 3. 1776年,亚当?斯密最重要的著作()出版了。 A《国民财富的性质和原因的研究》B.《政治经济学原理研究》 C《政治经济学及赋税原理》D《政治经济学概论》 4.弗兰克?吉尔布雷斯是一位工程师和管理学家,在〔)方面有突出的成就。 A.工资制度B.工业教育 C疲劳研究D动作研究 5福特制是指由福特首创的一套()o A任务和奖金制度B工厂管理制度 C.生产和管理制度D人事管理制度 6法约尔的研究是从‘协公桌前的总经理”出发的,以()作为研究对象。 A.企业内部B企业环境 C企业整体D.企业资源 7()提出了行政;剿又制逆机能理论。 A布莱克特B默顿 C.泰勒D马奇 8罗特利斯伯格在()一书中指出,“一个人是不是全心全意地为组织提供他的 服务,在很大程度上取决于他对他的工作、对他工作上的同伴和他的上级的感觉。” A.《管理和工人》B(组织中的人》 C《职工生产率中人的因素》D(管理和士气》 9马斯洛的需要层次论中最高级的需要是()o A安全上的需要B自我实现的需要 C.地位或受人尊敬的需要D.感情和归属上的需要 试题第l页共3页 10.下列哪一种属于非正式信息渠道? A链式B.圆圈式 c.Y式D流言式 11.“组织的目标、工作的性质、职工的素质等对组织结构和管理方式有很大的影响。” 这一观点是()理论中提及的。 A.X理论C.超Y理论B.Y理论 D.Z理论 12现代管理论将人看作是(),认为人是怀着不同需要加入组织的。 A“复杂人”B.“系统人” C“社会人”D“经济人” 13.系统管理学派的管理思想基础是 A.运筹学理论C一般系统理论B经济学理论 D管理过程理论 14彼德?圣吉提出任何一个组织要成为学习型组织,都必须进行()项修炼。 A四C六B.五 D.七巧企业再造从()着手。 A构建组织文化C培养管理者得分 评卷人 三、名词解释(每题6分,共18分) B调整业务流程 D.重新设计业务流程 L管理实践 (9537)《管理思想史》 2(韦伯)超凡权利 权变理论 考l 生l答 四、简答题(每题10分,共20分) 1简述科学管理理论产生的条件。 式题第2页共3页 l题密 l不O 得ll0 过l封 此l0 线…0 得分线 评卷O 人 …考0 )- 密 l生0!0答l题l封不ll-r1―l0得l,esJ 0过! 此线 !线 2简述需要层次理论的主要观点。 (9537)《管理思想史》
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