七步成课 课程设计与开发工作坊
■揭秘“课程设计与开发” 1.设计＝定神＋定形 2.开发＝课程工具包
活动1：头脑风暴“收益与问题” ■三大驱动：培训设计与开发的缘起 1.战略驱动 2.业务驱动 3.能力驱动 ■三大类课题 1.知识普及类 2.问题分析解决类 3.专题修炼类
活动2：小组课题选题与基本命名 ■经典课程设计与开发模型 1.通用模型：ADDIE 2.其它关键开发模型
3.本课程设计开发模型：七步成课 ■本课程学习目标说明 一、培训需求分析 ■五大需求分析法 1.面谈法 2.调查法 3.观察法 4.体验法 5.文本法 活动3：“客户”需求访谈小组情景模拟 ■需求访谈“七步法” 1.开场安排 2.情况介绍 3.基调设定 4.实施访谈 5.访谈纪录 6.时间管控 7.结束安排
■需求访谈：业务需求 1.区分培训目的与培训目标 2.三类需求：利益、成本、法规 活动4：业务需求（培训目的）撰写 ■需求访谈：绩效需求 1.绩效现状行为分析 2.绩效期望现状分析
3.员工成长的“721”法则
活动5：绩效需求撰写 ■需求访谈：学习需求 1.基于布鲁姆的ASK 2.知识类学习需求 3.技能类学习需求 4.态度类学习需求 活动6：学习需求撰写 ■需求访谈：学员需求 1.进一步确认培训需求
2.考虑学员因素对课程设计和开发的影响 3.确认培训课程的难易程度
4.为水平不同的学员科学地设计培训课程 活动7：学习需求（学员分析）撰写 活动8：漫步画廊：互助ASK 电话：010--59004371 二、学习目标撰写
■影片观摩《康熙帝的宏大目标》 活动9：猜一猜，这是学习目标吗？ ■培训目标的价值 1.决定内容取舍 2.牵引教学活动 3.指导讲师授课 4.课程评估依据
■学习目标撰写理论 1.梅格的目标理论
2.安德森的ABCD目标编写法 ■简易培训目标公式 1.动词＋宾语＝培训目标 2.基于认知结构的行为动词 ■布鲁姆认知结构六层级 1.记忆 2.理解 3.应用 4.分析 5.评价 6.创造
活动9：小组课程学习目标撰写与点评 ■学习目标撰写关键 1.确保连接内容 2.安排独立页面
■学习目标达成与活动测试 1.记忆类培训常见活动与测试 2.理解类培训常见活动与测试 3.应用类培训常见活动与测试
4.分析类培训常见活动与测试 5.评价类培训常见活动与测试 6.创造类培训常见活动与测试
活动10：培训目标达成与活动测试
三、培训要点分解
活动11：西红柿蛋汤技术粹取 ■经验复盘，智慧粹取的六大关键 1.典型任务 2.关键步骤
3.关键行为／活动 4.工具／方法 5.挑战／难点
6.新手常遇到的问题 ■三大课程内容提取法 1.工作任务分析法：流程 2.主题分析法：关键要素 3.关键事件分析：好与坏 ■要点分解 三大工具 1.思维导图：手绘／电脑 2.图表＋即时贴 3.大白纸＋即时贴
活动12：小组学习要点分解与撰写
■影片观摩《课程设计的why why why》 ■学习要点取舍：鲍勃派克的ABCDE法 1.所有列出的内容:A 2.必须知道的内容:B 3.最好了解的内容:C 4.参考资料的内容:D 5.不需要知道内容:E
活动13：学习要点现场分类
四、要点逻辑排序 活动14：测测您的智商 ■课程逻辑分类：四级目录 1.根目录 2.干目录 3.支目录 4.叶目录
■干目录标准
1.数量标准：七加减二
2.时间标准：大于20，小于90
七步成课 课程设计与开发工作坊
