旅游法规》教学大纲
一、课程说明
1、课程性质与地位
本课程是旅游管理专业专业必修课程,是一门基础学科,也是获取国家导游 资格证的必修课程。
2、 教学的基本要求与目的
本门课程主要讲授国家颁布的有关旅游行业的法律 、法规,并结合旅游行业 存在的问题及丰富的相关案例予以阐述 。通过授课,使学生对我国旅游法制建 设发展和现状有一个初步的了解 ,并对若干重要的旅游法规、文件有较为全 面、准确的把握。特别是通过对典型案例的剖析和讨论 ,使学生能以所学的法 律知识、以法律的眼光去认识正在不断完善和发展的旅游市场 ,培养和提高学 生知识面和综合分析能力,同时,为学生们的导游考试做好准备。
3、 课程体系及课时安排
共60课时,讲授44课时,实践及习题16课时。
课时总数 章次 内容 实践及习题课 时 绪论 旅游法与旅游法律关系 2 8 8 8 6 模块一 模块二 模块三 模块四 模块五 模块六 模块七 模块八 模块九 模块十 合计 旅游合同法律制度 旅游消费者权益保护法律制度 旅行社法律制度 导游人员法律制度 旅游资源法律制度 出入境旅游法律制度 旅游安全法律制度 旅游保险法律制度 旅游相关行业法律制度 游纠纷及其解决途径 4 2 2 2 4 6 4 2 2 6 4 4 60 2 2 16 4、教学与考试方式
本课程是一门应用性较强的课程,采用启发式双边活动的教学形式,教与 学、讲与练相结合,激发学生的积极性。采用案例教学法启发学生思考;充分 运用多媒体教学手段,增加
参考材料
直观感。
本课程为考试课程,试卷题型形式主要有选择、判断、简答、案例分析等 多种题型,难易程度适度。
二、课程内容
绪论
旅游法与旅游法律关系(2课时)
,通过绪论的
教学要求:旅游法与旅游法律关系是学习旅游法课程的基础 法体系的构成和旅游法律关系的三大构成要素 。
学习目标: 知识目标:
了解旅游法和旅游法律关系的含义 理解旅游法和旅游法律关系的特征
掌握旅游法体系的构成和旅游法律关系的构成要素 能力目标:
能说明旅游法和旅游法律关系的含义 能理解旅游法和旅游法律关系的特征 能判断旅游法体系各组成要素
能举例说明和判断旅游法律关系的主体、客体和内容
教学重点:旅游法体系的构成和旅游法律关系的三大构成要素 。 教学难点:旅游法体系的构成 绪论旅游法与旅游法律关系
一、 旅游法的概念 二、 旅游法体系 三、 旅游法的特点 四、 旅游法律关系的概念 五、 旅游法律关系的构成要素
学习,了解什么是旅游法和旅游法律关系,理解旅游法和旅游法律关系的特 征,掌握旅游
模块一 旅游合同法律制度(8课时)
教学要求:人类社会的经历了从身份向契约的发展过程 ,旅游作为社会发 展到一定阶段的产物,在旅游过程中的大部分民事行为都要通过合同的方式来 完成。通过本模块的学习,熟悉旅游合同的订立程序,理解旅游合同的效力情 形、了解旅游合同的履行原则及合同履行中抗辩权的行使
及转让,掌握旅游合同违约责任的承担与免除。
学习目标: 知识目标:
了解旅游合同订立的主体资格,旅游合同的形式及其内容;旅游合同的格 式条款;旅游合同解除的形式;不可抗力的含义及其法律后果
参考材料
,理解旅游合同变更
理解合同法、合同、旅游合同的内涵;旅游合同变更及转让的含义;违约 责任的概念与特征。
掌握合同订立的程序;旅游合同的内容;合同的履行原则;违约责任的特 征、承担与免除。
能力目标:
能模拟操作旅游合同的签订; 能识别旅游合同的效力;
能区分旅游合同变更和转让的不同要求;
能运用合同法的基本知识,解决旅游过程中碰到的具体法律问题。 教学重点:旅游合同的订立程序,旅游合同违约责任的承担与免除。
教学难点:合同履行中抗辩权的行使,旅游合同违约责任的承担与免除。合同的订立
[案例导入] 思考
一、 旅游合同订立的主体资格 二、 旅游合同订立的程序 三、 旅游合同的内容
四、 旅游合同的形式 任务二 旅游合同的效力 [案例导入] 思考
一、 旅游合同的生效 二、 旅游合同的无效
三、 可变更或可撤销的旅游合同
四、 旅游合同无效或被撤销的法律后果 任务三 旅游合同的履行 [案例导入] 思考
一、 旅游合同履行的原则 二、 旅游合同履行中的抗辩权 三、 旅游合同的变更与转让 四、 旅游合同的解除 任务四 旅游合同违约责任
[案例导入] 思考
一、 违约责任的特征 二、 违约责任的归责原则 三、 违约责任的形式 四、 违约责任的免除
五、 违约责任和侵权责任的竞合 [案例分析]
参考材料
任务一旅游模块二旅游消费者权益保护法律制度 (8课时)
教学要求:随着社会经济的发展,人们旅游消费呈现出旺盛的增长趋势 。 与此同时,相对于作为旅游经营者的旅游企业,处于弱势地位的旅游消费者的 合法权益往往不同程度地被忽略、被侵害,由此产生了大量的旅游纠纷。通过 本模块的学习,了解消费者权益保护法所调整的社会关系 ,理解消费者的概念 和旅游消费者的法律地位,掌握消费者的权利和对消费者权益的保护 ,熟悉消 费争议的解决。
学习目标: 知识目标:
了解消费者权益保护法所调整的社会关系;经营者的义务;违反消费者权 益保护法的法律责任
理解消费者的概念;旅游消费者的法律地位;消费者组织的性质。
掌握消费者的权利和对消费者权益的保护;消费争议的解决途径及其赔偿 责任主体的确定。
能力目标:
能践行旅行社和导游人员职责,自觉维护旅游消费者的权利; 能模拟操作旅游消费者权益争议的解决;
能运用消费者权益保护法的相关知识分析具体案例 。
教学重点:消费者的权利和对消费者权益的保护,消费争议的解决
教学难点:消费者的权利和对消费者权益的保护 任务一消费者和旅游消费者 [案例导入] 思考
一、 旅游者是消费者 二、 旅游消费者的法律地位 任务二 旅游消费者的权利和经营者的义务
[案例导入] 思考
一、 旅游消费者的权利 二、 旅游经营者的义务 任务三 旅游消费者合法权益的保护
[案例导入] 思考
一、国家对旅游消费者合法权益的保护 二、 消费者组织对消费者权益的保护
三、 国际社会对消费者权益的保护 任务四 旅游消费权益争议的解决 [案例导入] 思考
一、 旅游消费者权益争议的解决途径 二、 赔偿责任主体的确定
三、 违反消费者权益保护法的法律责任 [案例分析]
参考材料
模块三旅行社法律制度(8课时)
教学要求:1845年,世界上首家商业化运营的旅行社 托马斯库克旅行 社在英国诞生,作为旅游业龙头和纽带的旅行社业在世界范围内得到了长足发 展。在中国,旅行社业也经历了规模由小到大、数量由少到多,由单一入境旅 游市场到入境、国内、出境旅游市场全面发展的过程。通过本模块的学习,了 解旅行社的概念及其业务经营范围,旅行社的设立条件及程序,理解旅行社分 社与设立社的关系,掌握旅行社质量保证金制度和旅行社的经营原则与经营规 则。
学习目标: 知识目标:
了解旅行社的概念及其业务经营范围、旅行社的设立条件及审批程序 理解旅行社分社与设立社的关系 掌握旅行社旅行社质量保证金制度 掌握旅行社旅行社的经营规则 能力目标:
能说明旅行社的概念及其业务经营范围 能模拟操作旅行社的设立程序 能解释旅行社的经营原则和经营规则
能结合旅行社的质量保证金制度,分析相关旅游案例 能结合旅行社的经营规则,分析相关旅游案例
教学重点:旅行社的概念及其业务经营范围,旅行社质量保证金制度和旅原则与经营规则
教学难点:旅行社质量保证金制度和旅行社的经营原则与经营规则 任务一何谓旅行社
[案例导入] 思考
一、 旅行社的概念 二、 旅行社的经营范围 任务二如何设立旅行社
[案例导入] 思考
一、 设立旅行社的条件与审批程序 二、 设立旅行社分支机构 三、 外商投资旅行社的设立 任务三旅行社质量保证金制度
[案例导入] 思考
一、 旅行社质量保证金概述 二、 旅行社质量保证金的适用
参考材料
行社的经营