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、单项选择题
1、康佳高清DLPTM光显电视产品被定位为“光显科技，超越想象力”，这一定位属于（ ） A 属性定位 B 利益定位
C 市场空隙定位 D 与竞争者划定界限的定位 2、在定价时要考虑的目标市场特征包括（ ） A 年龄 B 性别
C 身份地位 D 收入水平 3、产品组合定价法，也是一种经常使用的（ ）
A 需求导向定价法 B 成本导向定价法 C 利润导向定价法 D 竞争导向定价法 4、分销渠道主要是以（ ）为核心来设计和建设的。
A 所有权流程 B 商品实体流程 C 货款流程 D 情报信息流程
5、下面几个说法中的（ ）不能用于描述由生产厂家、零售商和消费者组成的分销渠道模式。 A 间接分销渠道 B 短渠道
C 窄渠道 D 一阶分销渠道 6、（ ）是指企业将自己生产的全部产品或同一产品线的产品，都选用同一个品牌。 A 单一品牌策略 B 公司品牌策略 C 亲族品牌策略 D 私人品牌策略
7、品牌信息功能中包括两个子功能，即（ ）子功能和信息传递刺激子功能。 A 信息积累凝缩 B 信息产生 C 信息爆炸 D 信息控制 8、（ ）是了解市场需求的基本途径。
A 预测 B 反思 C 市场调研 D 销售
9、如果企业生产和销售的都是消费者有强烈购买欲望的商品，宜采用（ ） A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 市场营销观念 10、（ ）是消费者事前未计划去寻找，碰见时才临时决定购买的便利品。 A 日用品 B 常用品 C 冲动购买品 D 紧迫购买品 11、在销售（ ）时采用普遍分销渠道是合适的。
A 莲花牌味精 B 雅戈尔牌衬衣 C 联想电脑 D 精工牌手表 12、大型水电站使用的发电设备适合于采用（ ）销售。 A 较长的渠道 B 直接渠道 C 间接渠道 D 窄渠道 13、商品进入流通领域( )是商品流传的必要条件 A 快递 B 流通 C 流传 D 商品运输
14、( )是人们为获得所需之物以满足自身需要的行为方式之一 A 商品交换 B 商品销售 C 商品运输 D 商品流通
15、如果企业生产和销售的都是消费者的强烈购买欲望的商品,应采用( ) A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 市场营销观念 16、便利品的广告宣传工作多数由（ ）负担。
? A 商店 B 百货店 ? C 生产企业 D 商店和工厂共同 ? 17、（ ）是消费者购买决策的关键步骤。
? A 认识需求 B 寻找产品 ? Ｃ 综合评价 D 决定购买 ? 18、下列资料中（ ）不属于二次资料。 ? A 王府井百货大楼2000年销售收入
? B 王府井百货大楼家电商品部2000年销售收入
? C 王府井百货大楼家电商品部销售收入占公司总收入的比重 ? D 王府井百货大楼家电商品部2001年的变化
? 19、从有效市场细分条件的可衡量性来看，最不容易衡量的细分变数有（ ） ? A 收入 B 地理位置 ? C 教育 D 生活方式
? 20、在产业市场的细分变数——人口统计变数中，有（ ） ? A 地点 B 客户能力 ? C 对待风险的态度 D 权力结构 二、多项选择题
? 1、（ ）是造成产业用户在地理位置上集中的重要原因。
? A 基础设施条件 B 产业集群 C 市场机会 ? D 城市规划 E 产业规划 F 技术创新 ? 2、市场营销信息系统由（ ）构成。
? A 内部报告子系统 B 市场营销情报子系统 ? C 市场营销研究子系统 D 市场营销分析子系统 ? E 广告促销子系统 F 公共宣传子系统 ? 3、商品包装策略主要有（ ）
? A 类似包装策略 B 分类包装策略 C 改变包装策略 ? D 再使用包装策略 E 附赠品包装策略 F 组合包装策略 ? 4、组织无店铺销售的重点在于（ ）。
? A 沟通 B 接待 C 交货 ? D 收款 E 选址 F 促销 ? 5、一个本国企业通过出口进入国际市场的具体做法分（ ）。
? A 直接出口 B 直接进口 C 间接出口 ? D 间接进口 E 海外生产 F 海外投资 ? 9、市场营销经理可以在（ ）等组织形式中做出选择。
? A 产品化营销组织 B 地区化营销组织 C 职能化营销组织 ? D 项目化营销组织 E 复合型营销组织 F 外包化营销组织 ? 10、评估和控制营销业绩的方法相当多，最常用的方法是（ ）
? A 销售分析 B 营销成本分析 C 市场营销稽核 ? D SWOT分析 E 可行性分析 F 赢利性分析 三、判断题：
? 1、当某种产品的需求弹性大于1时，适当降价能够增加销售收入。（ ） ? 2、好产品自然能够满足顾客的需求。（ ）
? 3、从根本上说，市场营销效果是由市场营销计划决定的。（ ）
? 4、按使用率的市场细分，所依据的是消费者购买某种商品或服务的频繁程度。（? 5、适应质量相等的高档产品和低档产品都是优质产品。（） ? 6、目标市场规模越大，产品的价格应越低。（ ） ? 7、如果顾客上门采购，则这里不存在分销渠道。（ ） ? 8、促销的基本作用是和顾客沟通信息。（ ）
） ? 9、品牌的信息功能是品牌的核心功能。（） ? 10、企业国际化是国际市场营销发生的前提。（） 四、简答题：
? 1、假设检验的一般程序是什么？ ? 2、营销成本分析包括哪几个阶段？ ? 3、产业市场有哪些特点？
? 4、实行目标市场营销一般包括哪几个重要步骤？
? 5、分销渠道的五大流程彼此存在什么关系？是否有必要增加或减少什么流程？ ? 6、市场营销战略有什么战略作用？ 五、案例分析题：
? （一）索 尼 巴 科 之 争
? 1999年索尼公司出人意料地在波士顿Siggraph贸易展览会上推出1270型超级数码投影机，其性能比
同类产品的要好，而其市场价格要低20%~40%，整个行业都看得出索尼是把欧洲和美国作为其1270机的目标市场，准备通过低价位来扩大市场，意在取代巴科投影系统公司的BG400型投影机在欧洲83%的市场占有率和在美国91%的市场占有率的市场地位。
? 巴科公司估计1270机推出3个月里就会对市场造成巨大冲击，如果巴科的产品维持价格不变，会失
去其30%的世界市场份额，如果降价25%，则巴科有可能失去60%的世界市场份额并使其更低价位的其他产品的市场地位受到影响。
? 巴科的德国经销商感觉到1270机的压力最为严重，展览会后一直要求大幅度降低价格。该经销商总负责
人称：德国市场是全世界BG400的第二大客户。我们的零售商告诉我们说日本索尼在德国已经着手提前接受1270的订单。我们必须保卫这一市场，为此，我们需要立即大幅度地降低价格。法国的经销商也感觉到了市场压力，提出了降低BG 400价格的要求。然而在美国市场，经销商强烈反对调低价格，区域市场总经理解释说：毫无疑问，巴科无法打赢与索尼公司的这场价格战，降低我们的价格只会促使索尼更进一步降低他们的价格，而我们却不能继续奉陪，以后也难以重新回到我们的价位上去。而且，大幅度价格下跌将会损坏我们在目前的和潜在的客户信誉。我们唯一的选择只能是开发更具有竞争能力的新型投影机。 ? 问题：
? （1）索尼的采取了什么营销策略？试评价这种策略的优劣。
? （2）巴科在不同市场上的经销商对索尼营销策略的反映有哪些不同？为什么？ ? （3）你认为巴科及其经销商应该怎样应对索尼的营销策略？为什么？
? 二）2000年8月29日，日本三菱汽车公司向中国三菱汽车用户发出紧急通知，决定按日本汽车行业的
召回检修制度，对其向中国市场出售的575辆可能存在问题的汽车召回检测并进行修理。 日本运输省发布的调查报告表明：三菱公司向日本政府和消费者隐瞒、漏报该公司生产的汽车存在的问题达17类，秘密回收和无偿修理各类汽车约62万辆。在1995年9月到1999年3月间生产的轿车约有15万辆存在严重问题。日本的一家报纸报道说，曾有70多人写信称，他们的三菱汽车上用于上紧柄轴滑轮的螺栓不是坏了就是松动了。此类问题也同样出现在中国用户身上。8月27日，警方搜查了三菱汽车公司总部、两家工厂以及两名职工的住宅，共没收三菱汽车公司的文件1007份，包括三菱职工讨论召回有缺陷汽车的会议记录，召回汽车记录的电脑磁碟和顾客的投诉资料。事件发生后，三菱召回了约9万辆有问题的汽车。
? 根据案例回答下列问题：
? （1）三菱汽车公司这次在中国召回汽车，是本着对客户负责的态度，主动采取措施，还是有违营销活动
的社会责任？
? （2）按照我国的法律，三菱公司应该承担何种责任？ ? （3）汽车召回制度在中国是否也应考虑推行？ ?
助理营销师考试复习题
