圣才电子书www.100xuexi.com十万种考研考证电子书、题库视频学习平台第六章战略管理6.1复习笔记一、战略管理概述1．战略的概念企业战略是以企业未来为基点，为寻求和维持持久竞争优势做出的有关全局的重大筹划和谋略。理解战略这个概念，需要把握以下几点：（1）企业未来的生存和发展问题是企业制定战略的出发点和归宿。企业不仅需要了解企业本身及所处行业的过去和现在，还要关注其内、外部环境的动态变化，从而把握这种变化的趋势。（2）战略应为企业确定一个长期一致的目标。这种目标不仅指明未来的发展方向和引导资源的配置，而且有助于协调不同部门和个人之间的活动，增强组织的凝聚力。（3）企业战略应是在经营活动中有目的有意识地制定的，它能适应环境变化所带来的挑战，同时也能利用环境变化所带来的机遇。（4）战略的实质在于帮助企业建立和维持持久的竞争优势，这种竞争优势能给企业带来高于行业平均利润水平的超额利润，从而使企业获得良性的可持续发展。从对战略的理解来看，战略具有全局性、指导性、长远性、竞争性、稳定性和风险性的特点。2．战略的构成要素企业战略主要包括以下四个要素：（1）经营范围1/37圣才电子书www.100xuexi.com十万种考研考证电子书、题库视频学习平台经营范围是指明确企业所从事的生产经营活动的领域，即企业应在哪些领域中经营。企业经营范围的确定，应该着重考虑与企业密切相关的环境，应根据企业所处的宏观环境、行业环境、生产的产品和市场等来确定。（2）资源配置资源配置是指企业中各种资源配置的状况。企业的有形资源和无形资源的合理配置形成企业的能力，从企业所拥有的各种能力出发，企业可以发掘出自身的核心能力。资源是企业一切生产经营活动的基础。资源贫乏或配置不合理，将限制企业的经营范围，影响企业战略目标的实现。成功的企业在针对外部环境的变化考虑采取相应的战略行动时，都要对已有的资源配置进行不同程度的调整，以支持企业总体的战略目标。（3）竞争优势竞争优势是指企业通过确定资源配置与经营范围，所形成的在市场上与竞争对手不同的竞争地位。竞争优势既可以来自产品和市场的定位，也可以来自企业对特殊资源的运用。产品和市场的定位对于企业总体战略非常重要，资源配置对企业经营战略发挥着相当重要的作用。（4）协同作用协同作用是指企业从资源配置和经营范围的决策中寻求到的各种共同努力的效果。协作不仅可以产生积极作用，即企业总体资源的收益大于各部分资源收益之和，也可以产生消极作用，例如，当企业在新的领域进行多种经营时，新行业的环境条件与过去经营环境是截然不同的，以往的管理经验发挥不了作用，在这种情况下，管理协作便会产生消极作用。企业可以通过评价联合经营而使企业成本下降或纯收人增加的程度，来衡量协作的效果。3．战略的层次一个企业的战略可以分为三个层次，即公司战略、经营（竞争）战略和职能战略，如图2/37圣才电子书www.100xuexi.com十万种考研考证电子书、题库视频学习平台6-1所示。图6-1（1）公司战略企业战略的层次公司战略是企业总体的、最高层次的战略。公司战略应着重解决两方面的问题：①从公司全局出发，根据外部环境的变化及企业的内部条件，选择企业所从事的经营范围和领域，即要回答我们的业务是什么，我们应当在什么业务上经营。②在确定所从事的业务范围后，在各项业务之间进行资源分配，以实现公司整体的战略意图，这是公司战略实施的关键措施。（2）经营战略经营战略也称为竞争战略或一般战略，主要解决在总体战略的指导下，企业的某一项特定业务如何与竞争对手展开竞争的问题，即主要解决竞争手段问题。它是企业赖以生存和与竞争对手争夺市场的基本工具。（3）职能战略职能战略是指在特定的职能管理领域制定的战略。在既定的战略条件下，职能部门根据职能战略采取行动，集中各部门的潜能，支持和改进企业战略的实施，保证企业战略目标的实现。与公司战略或经营战略相比较，职能战略更为详细、具体。公司战略、经营战略和职能战略是一个企业战略不可或缺的组成部分，它们之间相互联系、相互配合，每一层次的战略构成下一层次的战略环境；同时，低一层次的战略又为高一3/37
王关义《现代企业管理(第3版)》笔记和课后习题详解 第六章 战略管理【圣才出品】
