商业管理有限公司 人事制度 机密文件
商业管理有限公司
人事管理制度
人力资源部
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目 录
1、 管理公司人事管理权限界定 2、 员工聘任制度 3、 管理岗位用人基本要求 4、 劳动合同管理制度 5、 人事档案管理制度细则 6、 考勤管理制度细则 7、 人员调配制度 8、 薪酬管理制度 9、 薪酬考核制度
10、病、事假及旷工工资发放 11、员工福利制度 12、考核制度 13、任免制度
14、后备管理干部选拔、培养制度 15、培训制度 16、监督检查制度
17、关于员工建议、提案和员工、客户投诉处理的管理制度 18、述职制度（暂缺）
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管理公司人事管理权限界定
人事招聘、晋级
1、商业管理有限公司经理级以上（含经理级）的人员，其招聘、推荐、考核、任命由公司进行。
2、商业管理有限公司主管及以下人员在公司定编指标控制范围内的由管理公司进行招聘、考核、聘用并备案。
商业经营管理有限公司
组 织 架 构
常务副总经理 总经理 副总经理 物业总监 营销副总监 财务总监 运营中心二 部 综合部 审计部 行政人事部 财务部 工程部 安保部 客服部 广宣部 人力资源部 运营中心一 部 财务部 第3 页
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员工聘用制度
一． 员工聘用的准则
1、 员工聘用必须符合国家和地方的有关政策、法令、法规。
2、 聘用的员工必须符合公司基本用人标准：良好的道德品质、优秀的专业技能、身体健康、
年龄、学历符合具体岗位的要求。
3、 员工聘用方案报人力资源部审核备案，重要岗位员工聘用必须经主管领导批准。 4、 员工聘用必须坚持标准，执行程序。 二．员工聘用程序 具体程序：
1、 提出用工申请——因工作需要聘用员工，应首先完成公司内部报批手续,向人力资源部提
出聘用员工申请。人力资源部经核实后提出意见，附公司的聘用员工申请表，一并报主管领导审批，主管领导签署意见后，报总经理批准。
2、 确定聘用条件——总经理批准后，人力资源部应立即通知用人公司提出该岗位员工聘
用标准和岗位说明书。聘用标准应包括：文化程度、工作经验、技术等级、特殊技能、年龄限制、健康标准等具体要求。岗位说明书包括：岗位目的、级别、岗位职责、权限说明、汇报上级、指挥下属、对外联络部门、对内协调部门等内容。
3、 确定聘用方式——用人部门填写《招聘申请》和《岗位说明书》，提出聘用标准后，由
人力资源部确认聘用方式。 聘用方式包括： ? 启用人才库 ? 内部征聘 ? 员工推荐 ? 社会公开招聘
4、 初选——初选工作由人力资源部承担，即：应聘人员填写公司统一印制的《求职申请表》
后，人力资源部根据用人部门设定的聘用标准，经一般性询问和观察，了解应聘者是否符合聘用基本条件。
5、 面试——人力资源部将初选合格人员名单、资料提交用人部门，双方共同确定面试名单、
时间、地点，由人力资源部通知应聘人参加面试。用人部门须事先拟定面试提纲，并与人力资源部共同面试，面试以用人部门为主。面试后，用人部门将面试合格人员名
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单转人力资源部。
6、 技术考核——需笔试或技术考核的人员在面试合格后，由人力资源部与用人部门共同确
定考核名单、时间、地点，由人力资源部通知本人。考核前，用人部门须拟定具体考核内容、方法报人力资源部审查。考核由人力资源部主持和监督，一律实行封闭评分制，必要时请专家参与评定。技术考核合格后，各用人部门负责人在《新员工录用通知文件发放记录》上签署意见报人力资源部。人力资源部完成报批手续后下发《拟聘用通知》给本人及用人部门。
7、 复审——如需复审及总经理最后约见等，由人力资源部另行通知，并组织实施。 8、 体检、政审——对拟聘用人员，由人力资源部审核身体检查健康报告。根据工作性质和
需要，人力资源部要有针对性地对候职人员的背景资料的真实性进行审查。 9、 审批——体检、审查合格后，由人力资源部签署意见报主管领导批准。
10、导入培训——对经批准的聘用人员，由人力资源部安排其在指定时间到公司参加培训，
培训时间为一周，培训内容如下：
公司发展史简介、企业精神、企业文化、企业目标、企业发展规划；《人力资源政策》、《员工手册》及集团《人事管理制度》中的有关规定。培训结束，用人部门安排实际岗位考核，上岗后15日内与用人单位签署劳动合同。但签署劳动合同前，新员工应出具与前雇主解除劳动关系方面的证明，否则责任由该员工自负。
11、正式报到——根据人力资源部通知，新员工应在指定时间到人力资源部报到。新员工报到时将领取下列物品：
员工牌、员工就餐证、工资卡、考勤卡、办公用品。
对在报到时未能将工资介绍信、调转介绍信、调令、一寸彩色照片二张、与原单位的《终止或解除合同证明书》等材料提交的，限期一个月办好，否则公司人力资源部有权终止其试用期，予以解聘。
12、试用期——聘用普通管理人员，试用期为三个月，高级管理人员和专业技术人员的试用
期可另行约定，并对部分岗位实行试用期工资。试用期结束，由用人部门在《内部联络单》上签署转正、终止试用的意见，并报集团人力资源部。
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