《物流管理概论》考试大纲
第一部分 基础篇
第1章 物流概述
1.1 物流基本概念
物流的定义;现代物流应包括四个方面:实质流动、实质储存、信息流通、管理协调;
物流的价值:时间价值、空间价值、附加价值; 第一利润源、第二利润源、第三利润源;
物流功能分为主体功能和辅助功能:主体功能包括运输、储存、配送,辅助功能包括包装、装卸搬运、流通加工、信息管理;
从不同角度对物流的分类;
物流与商流、资金流、信息流、电子商务的关系。 1.2物流学科性质与基本框架
物流学科体系的划分; 物流产业未来发展趋势。
第2章 物流管理概述
2.1 物流系统概述
物流系统的概念、物流系统的特征、物流系统的一般模式;
物流合理化的措施:计划化、共同化、直达化、规模化、社会化、服务化。 2.2 物流管理概述
物流管理的概念,现代物流管理的特征; 物流管理的原则,物流管理的目标; 物流管理的几个主要学说。 2.3 物流管理的内容
物流管理的内容有:客户服务管理、物流服务管理、物流成本管理、物流专业管理、物流供应链管理、组织管理、战略管理;
物流增值服务主要包括增加便利性的服务、加快反应速度的服务、降低成本的服务、延伸服务;
企业战略、企业物流战略和物流企业战略。
第二部分 功能篇
第3章 运输管理
3.1运输概述
运输的概念与职能;
运输的基本经济原理:规模原理、距离原理、速度原理; 运输与物流其他环节的关系。 3.2 运输方式
运输方式的分类,五种基本运输方式; 集装化运输的概念; 多式联运的含义。 3.3运输合理化
合理运输五要素; 不合理运输的表现形式; 运输合理化的有效措施。
第4章 仓储管理
4.1仓储管理概述
储存的含义与作用; 仓库的含义与功能; 仓储的概念与合理化。 4.2仓储作业流程
仓储业务作业流程:入库、储存和保管、出库。 4.3库存管理
库存的概念,库存合理化,库存的ABC分类法。
第5章 装卸搬运管理
5.1 装卸搬运概述
装卸搬运的概念与作用; 装卸搬运的分类及方法。 5.3 装卸搬运作业合理化
不合理的装卸搬运表现;
装卸搬运作业合理化的措施。
第6章 包装及流通加工管理
6.1 包装
包装、销售包装、运输包装、集装化的概念; 包装的主要功能; 包装标准化及其意义;
不合理包装形式与包装合理化的具体表现。 6.2 流通加工
流通加工的定义,流通加工与生产加工的区别,流通加工的作用; 不合理流通加工的形式,流通加工合理化的主要措施。
第7章 配送管理
7.1 配送概述
配送的概念与特征;
配送模式:自营配送、第三方配送、共同配送。 7.2 配送中心
配送中心的概念; 配送中心的作用;
配送中心、物流中心和物流园区的关系。 7.3 配送合理化
配送合理化的标志; 配送合理化措施。
第8章 物流信息管理
8.1 物流信息
物流信息的主要内容; 物流信息系统的功能。 8.2 物流信息技术
物流信息技术主要包括传感技术、计算机技术、通信技术、控制技术等; 条形码、RFID 、EDI、POS、GPS、GIS、EOS、ITS的概念。 8.3 电子商务物流