执行人:门店店长、生鲜收货人员。
8:供应商所供商品,必须以门店售卖的计量单位计价,不得混淆计量单位供货。
目的:保证单位统一,便于成本核算。如超市在售卖的时候是以公斤计价,那么供应商送货的供货价必须以公斤计价,不得出现超市是以公斤计价售卖,供应商以件供货的现象。 执行人:营运区域经理、门店店长、生鲜组长
9:超市生鲜收货时,商品如有包装物及其他其他辅助运输物品(包装物、冰块)必须剔除其他物品的重量。提高单品单位进货价,达到金额平衡。(冰块等其他物品重量不得超过既定重量比率。) 目的:测定包装运输损耗率但包装物、辣椒是带外包装的,含外包装重量为10公斤,共计90元,那么含外包装的单价是10,但除掉外包装后是9公斤,那么入库的时候应以9公斤入库,单价为10元,总金额依然是90元。但外包装及冰块重量不得超过总重量的2%,超出2%部分所产生的损耗,超市不承担。 执行人:各区域经理、门店店长、生鲜收货人员。
10:超市方不得以任何理由对蔬菜、水果、水产、肉品四品类商品,做返厂退货操作。生鲜管理部每月检查是否产生供应商退货单。
目的:便于划分损耗责任归属,到货不能售卖部分由农产品公司负责,收货后由于门店的保管不力,由超市承担。 执行人:段晓霞、营运区域经理、门店店长,生鲜组长
11:超市每天在中午12:00必须完成蔬菜单据,当日必须完成所有品类单据。
目的:及时反馈单据信息,出现单据问题及时解决,避免时间延长。
执行人:门店电脑员
13:供货方必须依据门店下达的单品、数量送货到门店,上下差异不得超过20%。生鲜管理部查询到货率报表,超过20%部分门店可以拒收,低于80%部分由超市生鲜管理部协调解决,可进行二次补货。
举例说明:辣椒订货量为100公斤,供应商最低到货为80公斤,最高到货为120公斤。订货20个单品,到货单品不少于16个,不得超过24个。每月出具到货率报表。
执行人:各区域经理、段晓霞、店长、生鲜组长、营运生鲜文员。 备注:固定格式
14:农产品接到超市方订单后,蔬菜在次日的6:00前必须供应到相关门店,水果在每天13:00前必须供应到相关门店,出现销售旺季时可以二次补货。 执行人:王洁
15-:门店店长、营运部、督导必须对门店的陈列单品及陈列量加以关注,对于空柜、陈列不丰满的情况严加监控,对于出现的问题要加以朔源、问责。
目的:避免门店不主动补货形成空柜现象。(除蔬菜品类外,其他生鲜品类必须保证24小时丰满)
执行人:各区域经理、门店店长、生鲜组长
16:超市在经营过程中产生损耗,必须及时过磅、报损处理。 目的:统计经意损耗率,门店由于需要对蔬果进行分拣、大理、并在营业中需要保持鲜度。那么损耗部分需要门店做过磅,并通过信息系统做报损处理。
执行人:门店店长、生鲜组长、门店电脑员
17:超市门店每天出具生鲜负毛利报表,对于日常经营出现负毛利,必须自查原因(降价售卖、进价过高),并将负毛利分析表格传递至总经办,生鲜管理部、业务部、营运中心个分区经理、农产品公司。针对出现的原因,生鲜管理部必须立即协调门店、农产品公司解决。
目的:以市场价平衡超市售价、以毛利平衡进价,避免因门店降价、或进价过高而导致售卖脱离市场或利润不够。 执行人:段晓霞、王洁、门店店长、营运生鲜文员。
18:门店经营过程中,叶菜类、必须每日做销售出清,避免库存遗留,根茎类、节球类一个批次进货销售不得超过3天
目的:维持生鲜商品的鲜度,对于每日到货的商品,尽可能只保留一天售卖的库存.
执行人:段晓霞、营运区域经理、门店店长
19:每天下市、上市的生鲜单品农产品公司必须以邮件的形式在中午12点以前通知到生鲜管理部,生鲜管理部及时通知到各门店。 目的:及时和门店沟通市场的新品,保证新品及时上市,保证订货单品的准确性和到货率。 执行人:段晓霞、王洁
20:超市门店、农产品公司必须将原始到货单据及信息系统的入库单,同时核对再到相关财务部门报账销帐。 目的:避免单据及价格漏洞 执行人:农产财务、超市财务
21:对于盘点后出现负毛利情况,由生鲜管理部、门店共同追查原因,并作出操作整改意见,避免下一周期出现。
目的:追查一个盘点周期中毛利损耗的原因。对各个损耗环节:进货价、运输、打理、分拣、降价、定售价、订货分别回顾,找到其中原因,并避免持续发生。
执行人:营运区域经理、段晓霞、营运生鲜文员。
22:生鲜管理部必须每月两次召集门店、农产品公司两次会议。共同研究、回顾、解决经营过程中出现的问题。 目的:经营总结
执行人:生鲜全体管理人员。