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企划部管理制度

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四、如不严格履行本管理制度和规定要求,对公司造成严重影响的将追究相关责任部门或责任人责任。

五、本规定自下发之日起执行。 六、本规定最终解释权属营销企划中心。 附:

附件1报广收费标准

附件2灯箱、橱窗尺寸及收费规定 附件3商城外围灯箱分布图 附件1:报广收费标准 收费标准 费用 尺寸 收费项目 形式 制作周期 发布时间 附件2:灯箱、橱窗尺寸及收费规定 商城正门上方:3块尺寸:cm安装费用:元/次 月费用:

尺寸及面积 维护费 发布费 电费 合计 优惠价 商城正门右侧:1块尺寸:cm安装费:元/次 月费用:

尺寸及面积 维护费 发布费 电费 合计 优惠价 商城正门左侧:块尺寸:cm安装费用: 月费用:

尺寸及面积 维护费 发布费 电费 合计 优惠价 商城一层橱窗:块月费用: 尺寸及面维护费 发布费 积 电费 合计 优惠价 备注 1、灯箱画和橱窗制作由制作公司或自行负责、安装、更换(制作维护、安装和更换费用另行具体结算)。 2、广告投放品牌选择原则:

(1)具体品牌广告投放征定由相关楼层联系、沟通、确定意向,由营销企划中心平面主管审核(包括图纸)并确定合同。

(2)广告投放品牌要求是相关楼层定位性品牌或风格性品牌,以保证门店的对外整体定位和形象。

3、广告投放合同周期:3个月为一个合同周期,合同期满经协商,通过审核可续签合同。特例须由总经理批准。 附件:POP电子申请表

POP电子申请表 申请部门 项目 发布时间 制作形式 发布文字内容 审核主管 内容 月日至月日 备注 ()写真()喷绘()彩喷 其它在此说明 图片及版式 ()无图片()有图片 图片为()电子版()图册 特殊要求请说明: 营销企划中心 意见: 营销企划执行流程及评估管理规定

为有效控制营销企划活动流程,对方案制定、成本回收、方案培训和评估分析等方面进行控制,现对瑞景天成百货开展的营销企划活动中的相关流程,做如下具体管理规定及考核办法:

一、营销企划中心发起营销企划活动流程管理 1、营销企划方案制定流程管理

部门 营销企划中心 各中心、门店 内容 确定活动讨论稿方案,发布给各相关中心、门店。(活动开展前10-30天左右) 会议讨论活动方案及成本预算。(活动开展前7-25天左右) 营销企划中心形成活动讨论稿方案,以文件形式由各中心、门店进行相关内容确认:(整个文件流传时间需控制在2-3个工作日内) 1、电脑中心确认系统可操作执行。 各中心、门店 2、客服中心确认VIP营销活动。 3、楼层经理确认费用回收标准、回收方式及品牌参加率。 4、财务中心确认费用回收标准及回收方式已审核。 5、楼层经理确认方案可执行及卖场准备工作。 6、企划中心根据以上各中心、门店确认信息,报送总经理形成确定版方案。 营销企划中心 确定版方案由企划进行必要修改形成活动执行版方案下发门店。确定版全文转发财务中心。 1、于活动正式开始前5日内,发布执行版活动方案予各中心、门店。 营销企划中心 2、营销企划方案控制流程管理

(1)、现场部根据执行版活动方案要求形成确定版录入信息,并传与 财务中心、电脑信息中心及总经理,统一使用《促销申请审批单》。

(2)、现场部录入信息需审核即将开展的促销是否高于平日促销力度(商城发起的促销应不低于平日促销力度).现场部根据执行版录入标准进行活动单据填写,报电脑中心录入。现场部需做好活动期间货品管理及期间相关准备工作。 (3)、电脑信息中心、财务中心根据执行版录入标准对门店各现场管理部所报单据进行录入,保证录入信息正确,对活动过程中各类卡的使用进行监控。 (4)、营销企划中心对活动期间促销方式变更进行管理,涉及变更的内容需由各现场部提出申请由企划中心审批,转由电脑中心录入,申请流程与品牌促销申请流程一致。

3、营销企划活动方案培训管理

(1)、营销企划中心自下发执行版活动方案起,在活动开始2日前对中心及现场管理部相关人员进行营销活动案培训,并进行培训管理和效果监控。参训人员根据营销企划中心培训要求准时参加培训。 (2)、方案培训内容

创意层面培训:对活动目的、方案、平面等创意层面信息进行培训。 执行细节培训:对各部门配合、活动执行细节进行培训。 其他信息培训:根据各企划活动的特殊性,进行相关内容培训。 (3)、方案现场管理

A、根据各企划活动的特殊要求,各中心及各门店现场管理部按企划活动方案的相关要求,对其他相关人员按要求进行培训。

B、门店客服部对所属门店的导购员、收银员、礼仪人员的方案掌握情况进行全面检查。营销企划中心必要时进行检查及复查。 (4)、方案培训考核办法

A、营销企划中心需按计划、按要求对活动方案进行培训,对于未按要求执行将予以考核。

B、客服部对所属门店的员工检查范围不低于总人数的20%。 4、营销企划活动评估分析管理

营销活动结束后,由营销企划中心及财务中心对活动进行整体分析,所需信息资料由各中心、门店提供分析资料。 (1)营销活动费用分析

A、电脑中心汇总分析活动期间品牌参加及扣点变化的个案处理,提交财务中心。 B、现场管理部汇总分析品牌参加率、品牌结算扣点,提交财务中心。 C、营销企划中心汇总分析活动可控费用,提交财务中心。

????????以上活动分析于活动结束后4个工作日内完成并提交财务中心,财务中心根

据以上数据,分析活动期间整体费用发生及回收、毛利率、品牌参加率、加扣率等费用分析。

(2)营销活动执行及效果分析

A、门店汇总分析活动开展期间货品、客流、共有品牌、员工促销信息掌握和服务及其他活动中的影响因素分析,提交企划中心。

????????以上活动分析于活动结束后3个工作日内完成提交营销企划中心,营销企划

中心根据门店信息,结合自身分析内容,形成活动期间执行及活动效果分析。 (3)财务中心于活动结束后5个工作日内完成营销活动费用分析后转发营销企划中心,由营销企划中心进行汇总、整理,于活动结束后7个工作日内形成整体营销活动分析并发布各相关中心及门店。 (4)评估分析管理规定

A、营销活动分析需细致全面、内容准确,各中心、门店需提交的分析,可根据促销活动内容、形式及要求的不同,对分析的内容进行相应的增减。

B、营销企划中心、财务中心根据活动内容、形式的不同,可向各相关中心、门店提出具体分析需求。

5、营销企划活动流程管理考核规定

中心、部室需严格按照营销企划活动流程、要求执行,对未按流程、要求执行及造成工作延误将对责任部门予以2分的考核。 二、现场管理部、品牌促销规范管理规定 1、现场管理部主题促销活动规范

(1)现场管理部主题促销活动是现场管理部整体促销、品类推广促销、品牌促销整合销等由现场管理部发起的主题促销。

(2)现场管理部主题促销活动以提升销售业绩、优势品类推广为目的,同时作为或现场管理部无大型促销期间活动补充。

(3)现场管理部申报主题促销活动,需提供促销思路、方案及执行层面等信息内容,营销企划中心对活动进行审核,现场管理部根据批复意见开展品牌活动。 2、品牌常规促销活动规范

(1)现场管理部品牌常规促销活动申报,需按照品牌常规促销审批流程。 (2)开展品牌常规促销活动应考虑公司VIP卡同步参加,突出VIP卡营销功能。 (3)品牌常规促销中达级赠礼促销级别设置建议为2~3级,不允许超过3级。

赠礼活动开展,赠品需由现场管理部主管级以上人员审核。

(4)品牌常规促销活动开展应本着实惠于顾客,内容简洁、限制条件少为目的。 (5)品牌常规促销遇企划发起促销时,专柜活动需以商城活动为主,营销企划中心根据活动需求,可停止期间所有专柜活动,期间允许专柜活动与商场活动同时开展,不允许以活动二选一形式开展。

(6)品牌常规促销活动的延续,营销企划中心根据前期活动效果对续签活动进行审批。

3、共有品牌促销管理规范 市场共有品牌促销规范:

A、市场共有品牌活动需保持活动时间、形式一致。

B、市场共有品牌开展折扣活动,需保持折扣一致,开展赠礼、赠券活动需保持力度一致。

4、品牌促销考核规定

品牌需严格按照规定流程、要求执行,对未按流程、要求执行及造成工作延误将对责任部门予以2分的考核。

三、对未严格履行本管理制度要求,对公司造成严重影响的将追究相关责任部门或责任人责任。

四、本规定自下发之日起执行,此前下发与本规定内容相关的管理规定、条例,自本规定下发之日起停止执行。

五、本规定最终解释权在营销企划中心。

企划部管理制度

四、如不严格履行本管理制度和规定要求,对公司造成严重影响的将追究相关责任部门或责任人责任。五、本规定自下发之日起执行。六、本规定最终解释权属营销企划中心。附:附件1报广收费标准附件2灯箱、橱窗尺寸及收费规定附件3商城外围灯箱分布图附件1:报广收费标准收费标准费用尺寸收费项目形式制作周期发布时间
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