旗开得胜 1. 项目概述 ................................................................................................. 2
1.1 项目背景 ......................................................................................................... 2 1.2 项目目标 ......................................................................................................... 2 1.3 功能需求 ......................................................................................................... 2 2. 权限管理 ..................................................................... 错误!未定义书签。 3. 调度作业 ............................................................................................... 5
3.1 订单调度主要逻辑 ......................................................................................... 5
3.1.1 调度机制 ....................................................................................................................................... 5 3.1.2 订单建立和释放逻辑规则 .......................................................................................................... 6 3.1.3 调度订单修改---张樱、戴智泽 ................................................................................................ 6 3.1.4 调度订单取消 ............................................................................................................................... 8
3.2 调度 .................................................................................................................. 8
3.2.1 调度订单配置 ............................................................................................................................... 8 3.2.2 调度页面 ................................................................................................................................... 10 3.2.3 调度操作及查看....................................................................................................................... 11
4. 待调度管理 .......................................................................................... 13 5. 调度报表 ............................................................................................. 14
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旗开得胜
1. 项目概述
1.1 项目背景
? 大宗订单在生产、配送前，没有和用户确认收货时间的沟通机制，导致大宗订单再投比例较高，
再投率占总订单的9%，日均246单大宗订单需要二次运输配送，增加运输配送的运营成本。 ? 针对普通客户对大宗订单恶意拒收的行为，没有举报反馈机制，导致大宗订单的拒收率无法控
制，仓储、运输、配送资源极大浪费。
1.2 项目目标
? 实现订单调度的生产计划时间安排，根据配送时间控制订单的生产、配送节奏。生产、配送前，
与客户确认收货时间，减少因为客户原因变更收货时间导致订单再投。
? 对恶单拒收的客户，调度人员可通过调度数据分析初步判断出恶意用户，并将此数据发送风控
进行恶意用户的权限限制。
? 给调度人员合理分配任务，合理安排调度人员的工作效率。
1.3 功能需求
模块 权限管理 调度作业 功能描述 可设置不同岗位角色，调度人员通过ERPID绑定岗位角色，并授予相应权限。 1、 订单调度配置。 2、 调度人员进行订单的高效调度处理，并可进行登入处理订单及登出释放订单，以及手工领取订单等功能。 待调度管理 调度报表 可解决调度人员处于非操作状态时的订单释放功能。 可统计查看调度订单数据，分析恶意用户以及统计调度人员操作时效等数据。 2
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旗开得胜 2. 权限管理
简要说明：
1、 各分公司仅能查看和修改数据记录为本分公司数据，修改后系统记录修改人ERPID和修改时间；
总公司人员可查看和修改所有公司的数据，修改后系统记录修改人ERPID和修改时间。 2、 总公司人员权限在履约系统中设置；调度人员权限由总公司人员在多维度调度系统中添加，调
度人员资源在履约系统中设置。
界面原型：
图2-1 岗位查询界面
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旗开得胜 图2 -2 岗位新建界面
逻辑规则：
1、 查询
1）支持按照分公司、岗位名称（支持模糊查询）、变更人erp（支持拼音模糊查询）、变更时间查询活动列表。
2） 查询列表默认显示10条数据，可翻页显示。 3）列表以变更时间降序排列。 2、新建
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京东订单多维度调度系统PRD1.0——【活动方案策划 精品资源】
